Première banque de l’Union Européenne, notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau d'agences.
L'agence de Cayenne recherche un Conseiller Client en CDD pour une durée de 6 mois.
Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Concrètement, au quotidien, votre mission consistera à :
- Assurer le service aux clients, la promesse relationnelle et la satisfaction client au sein de l'agence
- Contribuer à la réalisation du plan d'action commercial et des objectifs de l'agence, dans le respect de la primauté des intérêts des clients
- Connaître, développer et fidéliser le portefeuille agence
- Appliquer la politique de risque et traiter les opérations dans le respect des règles internes
- Connaître et appliquer les règles et consignes de vigilance instaurées par la Conformité pour tout client ou prospect, tant en termes de Sécurité Financière que de Protection des intérêts clients, Intégrité des Marché, Ethique Professionnelle ou Lois Bancaires et Fiscales.
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
Vous intégrerez l'agence de Cayenne en Guyane.
Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.
Vous bénéficierez d’une formation complète à nos produits et services afin de vous conduire à être rapidement à l’aise, autonome et responsable dans votre activité.
Vous travaillerez du lundi au vendredi .
Vos perspectives d’évolution ?
Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance, sur des postes de conseiller bancaire dédié à une agence.
Avez-vous le profil ?
Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec une première expérience commerciale en banque ou assurance (stage et alternance compris).
La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes représenteront un atout.
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute, votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation, votre flexibilité et de collaboration à toute épreuve !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
