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Conseiller Accueil – H/F - CDD 5 mois à partir de mai 2025

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez notre agence de Cogolin au coeur du centre ville. 
  • Premier interlocuteur de nos clients, vous les accueillerez dès leur arrivée en agence et prendrez en charge rapidement leurs demandes.
  • Vous les accompagnerez dans leurs opérations courantes et vous ferez la promotion de l’utilisation des médias digitaux en apportant l’assistance, l’accompagnement et l’aide pédagogique nécessaires aux clients.
  • Votre client a une demande spécifique ou complémentaire ? Vous l’orientez vers le bon interlocuteur au sein de l’agence.
  • Grâce à vos échanges avec les clients, vous contribuez à l’enrichissement de la connaissance client et à la détection d’opportunités commerciales.
  • Vous informerez le responsable de l’agence des dysfonctionnements éventuels et participerez à la recherche des solutions adaptées afin d’assurer un accueil de qualité.
Au sein de l’agence, votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute votre équipe. 
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours.

Ce CDD est à pourvoir à partir de mai 2025 pour une durée de 5 mois (échéance impérative 30/09/2025). 

Vos perspectives d’évolution

À l'issue de cette première expérience en CDD chez BNP Paribas, vous saurez conseiller une diversité de clients dans une diversité de situations. C’est donc autant de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV !   

 

Les avantages à nous rejoindre

Un package rémunération et des avantages :
  • Un fixe annuel brut sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe. 
  • Plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, …

Êtes-vous notre prochain conseiller ou conseillère Accueil ?

Vous avez un diplôme Bac +2/3 avec des connaissances en commerce ou en banque, gestion ou assurance et vous avez également une expérience commerciale récente de 6 mois continus minimum (stage et alternance compris).
Vous êtes reconnu pour votre écoute active, votre orientation client, votre sens de l’adaptation et votre esprit d’équipe. Enfin, votre capacité d’organisation sera indispensable pour la réalisation de vos missions.

Les prochaines étapes

 
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.  
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
Interested by our offer? Don't wait any longer!

Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations

Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.

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Why should I apply?

Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?

BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...

  • What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.

  • Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.

  • At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.

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