CHI SIAMO
Entrare a far parte di BNL - Gruppo BNP Paribas significa lavorare in una delle principali banche italiane, parte di un gruppo internazionale leader europeo nei servizi bancari e finanziari e tra i più solidi al mondo. Con circa 1000 punti vendita su tutto il territorio nazionale, BNL offre un’ampia gamma di soluzioni, prodotti e servizi per soddisfare le molteplici esigenze dei clienti.
Lavorare nel Gruppo BNP Paribas significa quindi lavorare in un ambiente sfidante, con una cultura internazionale e fortemente orientato all’innovazione.
DI COSA TI OCCUPERAI
Come Direttore di Filiale sarai responsabile del raggiungimento degli obiettivi contributivi, distributivi, di Net Promoter Score (NPS), di Net Satisfaction Score (NSS), qualità del credito e costo del rischio della Filiale di competenza e, ove previsto, delle succursali collegate alla stessa, in coerenza con i requisiti di compliance.
Garantirai la corretta implementazione dei nuovi modelli di servizio sia Small Business che Individuals, presidiando il corretto svolgimento dell’attività e del “metodo commerciale” da parte dei gestori della relazione (appuntamenti, incontri, vendite) e la corretta attivazione delle leve a supporto (iniziative commerciali, consulenza a distanza, formazione di prodotto, tool informativi).
Coordinerai le attività di acquisizione di nuova clientela e di sviluppo di quella esistente, anche tramite la ricerca di sinergie con le altre Linee di Business, con le Società del Gruppo e con i Partners BNL.
Sarà tua responsabilità assicurare la continuità del servizio ATM, la relativa gestione e lo svolgimento dei servizi erogati dallo Sportello e, ove previsto, dalle succursali collegate e delle attività operative/ amministrative collegate, fornendo un elevato livello di servizio alla clientela e minimizzando i tempi di attesa.
Gestirai il credito nell’ambito delle autonomie sub delegate e assicurerai il presidio dei rischi operativi, commerciali e reputazionali, lo svolgimento delle opportune attività di controllo e delle eventuali azioni di mitigazione, presidiando la corretta applicazione delle regole, dei comportamenti attesi e degli indirizzi aziendali.
ESPERIENZA
Esperienza in ambito e con profilo analogo di 3- 5 anni maturata presso altro istituto bancario
QUALI COMPETENZE CERCHIAMO
Sviluppo commerciale e relazioni con i clienti, compliance, conoscenza del segmento di clientela, crediti, gestione dei rischi, gestione ordinaria della banca e gestione dei risparmi
Impatto/Capacità di influenzare, orientamento al risultato e al cliente
Buona conoscenza della lingua inglese
Ottima conoscenza del pacchetto Office
SEDE DI LAVORO
Mantova
DURATA E RETRIBUZIONE
Il contratto previsto è a tempo indeterminato. La retribuzione segue quanto previsto dal contratto nazionale del credito.
La candidatura presentata per questo annuncio potrà essere considerata anche per altre posizioni coerenti con il percorso accademico/professionale maturato in modo da valorizzare al meglio l’inserimento del CV.
Il presente annuncio si rivolge a candidati di ambo i sessi (L. 903/77)
Discover the different professions within BNP Paribas: Sales and Client relations
Working in Sales and Client Relations at BNP Paribas is all about helping clients on a daily basis, and supporting them at important times in their personal and professional lives.
Find out moreWhy should I apply?
Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?
BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...
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What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.
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Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.
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At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.