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Location
Madrid, Community of Madrid, Spain
Last update 24.03.2025
GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
PERSONAL FINANCE
BNP Paribas Personal Finance, a través de su marca comercial Cetelem, es especialista en crédito al consumo, préstamos personales y gestión de tarjetas. Es partner financiero de importantes empresas de distribución, de bienes de consumo y concesionarios de automóviles y, además, un referente de análisis de mercado gracias a los estudios del Observatorio Cetelem. BNP Paribas Personal Finance cuenta con 20.000 empleados prestando servicio a más de 20 millones de clientes.
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN
En el equipo de Banca Digital estamos en pleno crecimiento y expansión, con el objetivo de proporcionar a nuestros clientes la oferta bancaria más apropiada para sus necesidades. Somos un equipo de Operaciones multidisciplinar donde tendrás la oportunidad de aprender el funcionamiento de la banca de manera transversal participando en diferentes iniciativas dentro del equipo.
Estamos buscando una persona apasionada por el aprendizaje y dispuesta a trabajar en equipo. Una persona con iniciativa, capaz de aprender rápidamente y adaptarse a las necesidades del negocio y del equipo, dispuesto a ayudar y apoyar en todo lo que se necesite dentro de sus funciones administrativas. Esto incluye la gestión de datos, comunicaciones a clientes o seguimiento del riesgo del portfolio entre otros.
RESPONSABILIDADES
- Colaboración en la gestión de solicitudes y apoyo a los equipos de Atención al Cliente
- Apoyo a las campañas Comerciales con la regularización que sea necesaria
- Soporte en la recopilación de información de clientes, necesaria para dar respuesta a Organismos Oficiales
- Ayuda en el envío y gestión de comunicaciones masivas a clientes
- Colaboración en el intercambio de solicitudes y atención a Partners
- Apoyo en la gestión de Back Office según SLA establecido en cada tarea
- Participar en pruebas UATs del Proyecto de Banca Digital
REQUISITOS
- Estudios
Grado en Administración y Dirección de Empresas, Derecho u otras titulaciones similares
- Experiencia
Valorable experiencia en el sector de Banca y/o Financiero
- Idiomas
Valorable inglés
COMPETENCIAS
- Técnicas
Office nivel medio-avanzado
- Transversales & Comportamentales
Trabajo en equipo
Capacidad de adaptación y Flexibilidad
Capacidad de aprendizaje
BENEFICIOS
• Modelo híbrido de teletrabajo.
• Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la universidad).
Únete a BNP Paribas PF España, certificada por ChooseMyCompany con el sello de calidad HappyIndex Trainee. Este sello nos califica como una compañía atractiva para los estudiantes, gracias al feedback de nuestros propios becarios.
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
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Discover the different professions within BNP Paribas: IT, Tech and Data
BNP Paribas is not just a financial services group. We’re also a tech company. Information systems, data and tools are central to our DNA, and offer a very broad range of career opportunities!
Find out moreWhy should I apply?
Basically, why would you want to join BNP Paribas over any other company?
BECAUSE YOU'RE THE KIND OF PERSON WHO WANTS...
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What if we told you that working in our Group isn’t quite what you might think? At BNP Paribas, we do a multitude of different jobs that are constantly evolving to meet the expectations of our clients and society as a whole. Whether through everyday tasks or major projects, doing one of our jobs means making a personal commitment to taking sustainable action.
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Feeling good about your job means bringing your whole self to work and being who you are. It’s also about having the resources you need to achieve a healthy work-life balance. Both of these are major commitments at BNP Paribas.
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At BNP Paribas, developing your skills is as important to us as it is to you. And the skills you learn with us will help you through the rest of your working life.
