Alternance Support aux Métiers sur les outils du Système d'Informations RH France H/F - 24 mois

Alternance Support aux Métiers sur les outils du Système d'Informations RH France H/F - 24 mois

Ce poste, basé à Paris, est à pourvoir à partir de septembre 2025

Votre rôle au quotidien

Au sein du service "Paie Gestion SIRH (PGS)" de l'entité "Gestion Assistance et Paie (GAP)", vous intégrerez l'équipe "Support Système d'Information RH". Vous découvrirez les activités de support fonctionnel réalisées sur les outils du Système d'Information RH France de BNP-Paribas (BNPP), c'est à dire les outils de Paie et de Gestion Administrative. 
 
 Vous interviendrez sur :
 
 * le traitement des demandes de support émises par nos clients internes, utilisateurs des outils du Système d'Informations RH : c'est à dire les Métiers RH de BNP Paribas SA, les Métiers RH des filiales, les entités de GAP en relation avec les salariés de BNPP. 
 
 Vous serez donc en relation avec les différentes équipes de l'entité "Gestion Assistance et Paie". 
 
 Les demandes de support peuvent concerner des demandes d'informations, des demandes de mises à jour documentaire, des incidents ou des demandes d'évolutions sur les outils, des contrôles sur les opérations. 
 
 20% des demandes reçues se traduisent par des demandes que nous effectuons auprès des équipes informatiques de BNP-Paribas. Vous serez donc également en contact avec les équipes IT. 
 
 Notre Système d'Information et nos procédures étant amenés à évoluer régulièrement, vous contribuerez également à des actions d'évolution sur nos processus et à des actions d'amélioration continue.

Durant votre alternance, vous intégrez l'équipe Paie et Gestion SIRH (PGS) à Pantin. PGS c'est plus de 80 collaborateurs installés dans des locaux neufs et organisés en flex office. Vous serez encadré(e) par le/la Référente de l'équipe Support SIRH. 
 
 PGS est une entité de l'équipe "Gestion Assistance & Paie" des Ressources Humaines du Groupe BNP Paribas : c'est une entité de plus de 300 personnes qui a pour missions principales l'assistance aux salariés et à la filière RH ainsi que la production de la paie pour le compte de BNP Paribas SA et d'une trentaine de filiales du groupe en France représentant plus de 95% des effectifs France et près de 62 000 bulletins de salaire édités chaque mois. 
 
Impressionné(e) ? Rejoignez-nous !

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
 
 Cette alternance, basée à Paris, est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 24 mois.
 
 Vos perspectives d’évolution
 

Vous découvrirez les outils du Systèmes d'Informations Rh France. Vous développerez vos compétences d'analyse et de communication. L'équipe est au service des différents Métiers RH de BNP-Paribas en France: la satisfaction Client et l'orientation résultats sont des valeurs fortes au sein de notre équipe.
 D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
 
 * Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité, 
 * Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
 
 Travailler chez BNP Paribas c’est 
 
Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1566€ pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC+4 et à partir de 1851€ pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.

Un package et des avantages :
 * Une rémunération mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi + une variable (intéressement et participation),
 * Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant,
 * Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise, 
 * En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
 
 

Êtes-vous notre prochain(e) alternant(e) ?

Vous parlez couramment français.

Vous êtes doté(e) des compétences suivantes : Méthodologie agile, Ressources humaines, Microsoft Excel, Microsoft PowerPoint, Microsoft Word, capacité d’analyse, communication orale et écrite, Rigueur.
 
 Les étapes du recrutement
 
 Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens avec des managers opérationnels. 
 
 Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com 
 
 Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.