Alternance - Conseiller Clientèle des Particuliers - H/F
Agence Foix
Votre rôle au quotidien
Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction de nos clients où règnent entraide et continuité de service.
Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers d’un fonds de commerce mutualisé. Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage).
Depuis une agence, vous assurerez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients.
Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence, où l’esprit d’équipe et la collaboration seront au cœur des échanges.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Cette alternance, basée à l'agence Foix, est à pourvoir à partir de Septembre 2025 pour une durée de 12 mois.
Cette dernière est ouverte du mardi au samedi.
Vos perspectives d’évolution
Cette formation vous permettra d’acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu’une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l’opportunité d’évoluer vers le métier de Conseiller Bancaire Proximité et d’envisager une carrière au sein de la Banque.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package et des avantages :
- Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi,
- Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant,
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise,
- En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise
Êtes-vous notre prochain ou prochaine alternant(e) Conseiller Clientèle des Particuliers ?
Vous préparez un Bac +3 en Banque et/ou Assurance ou une Licence Professionnelle Banque Assurance ou diplômes équivalents.
Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.
Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre !
Les étapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens avec des managers opérationnels.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
- La formation que vous préparez dans le cadre de votre stage
- La durée de vos disponibilités
- Votre mobilité géographique
#Rejoignez-nous !
