V.I.E - EBusiness Analyst - Lisbonne, H/F
BNP Paribas est une banque européenne de premier plan disposant d’un ancrage international solide.
Leader des services bancaires et financiers, le Groupe accompagne au quotidien ses clients – particuliers, entreprises et institutionnels – en leur proposant des solutions innovantes et responsables.
Au sein de la Banque de Financement et d’Investissement (CIB), le département Electronic Business & Markets occupe une place stratégique dans le développement de l’offre digitale liée au trading électronique.
Il regroupe des équipes expertes qui assurent la gestion, l’évolution et la promotion des plateformes électroniques du Groupe.
C’est dans ce contexte que l’équipe EBusiness, basée à Lisbonne, recherche son ou sa prochain(e) V.I.E – EBusiness Analyst.
Au quotidien, ça donne quoi ?
En rejoignant l’équipe EBusiness, vous intégrerez l’un des pôles clés de l’offre digitale de BNP Paribas sur le trading électronique.
L'équipe a pour vocation d’être le point de contact privilégié pour toutes les demandes clients relatives aux produits et services électroniques, et de garantir une expérience fluide sur nos plateformes eCommerce, notamment SmartDerivatives et BRIO.
Votre rôle consistera à :
- gérer et implémenter les demandes d’enregistrement des clients et utilisateurs internes sur les plateformes de trading électronique, en veillant à la qualité et à la conformité des informations renseignées.
- assurer la disponibilité et la fiabilité des connexions clients afin de garantir leur capacité à pricer et traiter en continu.
- fournir un support opérationnel aux clients en les accompagnant dans l’utilisation optimale des plateformes, tout en contribuant à la formation des équipes internes.
- participer à la conception et à la rédaction de supports marketing destinés à promouvoir nos plateformes et leurs nouvelles fonctionnalités.
- maintenir à jour l’ensemble des documents et guides utilisateurs disponibles en ligne, en veillant à leur exhaustivité.
- présenter et former les utilisateurs internes lors de l’introduction de nouvelles fonctionnalités ou améliorations.
- contribuer à différents projets d’optimisation eBusiness, notamment sur les sujets liés à l’évolution des outils et aux activités récurrentes (BAU).
Vous évoluerez dans un environnement international, dynamique et collaboratif, en interaction quotidienne avec des équipes techniques, commerciales et produits basés dans plusieurs pays.
Et après ?
Cette mission V.I.E vous permettra d’acquérir une connaissance approfondie de l’écosystème du trading électronique et des enjeux digitaux dans un grand groupe bancaire.
Au-delà des compétences techniques liées aux plateformes, vous développerez votre autonomie, votre capacité à interagir avec des interlocuteurs variés et à mener plusieurs projets simultanément.
Cette expérience pourra constituer un tremplin vers des postes en eBusiness, digital product management, client support, project management ou encore dans les équipes commerciales associées aux activités de marchés.
Elle vous permettra également de renforcer votre employabilité dans les métiers du digital appliqué à la finance.
Les avantages à nous rejoindre
Fixée par arrêté ministériel, elle est versée mensuellement et se compose de deux éléments :
- une indemnité commune, identique pour tous les jeunes en mission
- une indemnité géographique, variable selon le pays (et parfois la ville) de destination. Cette indemnité est recalculée chaque trimestre.
Retrouvez plus d’informations sur le site de Business France.
Êtes-vous notre prochain ou notre prochaine EBusiness Analyst ?
Ce poste est fait pour vous si vous êtes titulaire d’un Master universitaire ou d’école, idéalement avec une première expérience en environnement financier, digital ou orienté client.
Vous avez un fort intérêt pour les outils digitaux, les plateformes électroniques et l’innovation dans les services financiers.
Organisé(e), rigoureux(se) et doté(e) d’un bon esprit d’analyse, vous savez travailler en équipe et faire preuve d’adaptabilité dans un environnement exigeant et en évolution constante.
Votre sens de la communication et votre capacité à accompagner des utilisateurs seront des atouts clés pour réussir dans cette mission.
Un excellent niveau d’anglais est nécessaire.
Le portugais n’est pas obligatoire mais constitue un plus.
Votre sens de la communication et votre goût pour la collaboration seront des atouts essentiels pour réussir dans ce poste.
Les prochaines étapes
Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, deux étapes vous attendent : l’analyse de votre dossier par nos recruteurs, puis un à deux entretiens avec les équipes RH et/ou le management.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien‑être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
Durée et disponibilité
Ce poste est à pourvoir dès que possible pour une durée de 24 mois.
Avant de postuler, veillez à vérifier les conditions d’éligibilité pour cette destination : Faire son V.I.E au Portugal et ajouter à votre espace candidat un CV et une lettre de motivation en anglais.
