MISSION :
Cette fiche de poste générique s’applique au Gestionnaire Middle Office dont celui couvrant l’Activité de Marché (ALMT & Capital Market) dans les sites IRB.
Les missions confiées à ce poste portent principalement sur - Contrôler et vérifier les dossiers, les processus et les informations échangées à toutes les étapes de l'opération en cours - D'assister et de supporter le Front - De coordonner les différents services et interlocuteurs afin de permettre et de faciliter leurs échanges et le bon déroulé d'une opération depuis sa phase amont jusqu'au suivi.
ACTIVITÉS PRINCIPALES :
- Jouer un rôle d'interface entre les différents intervenants liés au processus en effectuant les différents rapprochements, en s'assurant des bons échanges et en veillant à la bonne circulation de l'information - Dans certains cas, peut être amené à assurer un suivi et contrôle des opérations émises (évènement en cours de vie, remboursement anticipé, échéances,..) - Etre un support d'information pour les différents acteurs concernés - Etudie la faisabilité d'un dossier, d’une opération , de s'assurer de la régularisation des problèmes afin d'obtenir les validations nécessaires au traitement de l'opération - Assure un suivi / un service après-vente / des reportings , une valorisation des produits ou opérations… - Contribue au respect des règles déontologiques et des procédures internes et réglementaires liées à leur activité. - Pour l'équipe Produits Structurés - Vérifie le montage des produits, les traite et effectue leur valorisation. - Est support d'information pour les différents interlocuteurs - Pour l'équipe BPF - Produit des reportings pour la clientèle BPF - Assister et apporter un support au Front pour différents dossiers et se charge de répondre à leurs interrogations - Pour l'équipe Crédit - Assure la prise en charge des dossiers à différents stades du process Le cas échéant peut exercer des responsabilités managériales - Assure le management hiérarchique et/ou fonctionnel des équipes et veille au bon fonctionnement du marché/segment/site(s) supervisés - Effectue les entretiens annuels d'évaluation de ses collaborateurs directs et fixe leurs objectifs - Participe, en lien avec le manager hiérarchique, aux évaluations de ses collaborateurs fonctionnels - S'assure de la réalisation des objectifs de ses collaborateurs indirects - Participe au processus de recrutement pour les postes clé au sein de ses équipes - Participe aux décisions d'évolution, de mobilité et de formation de ses collaborateurs
Compétences métier et/ou techniques :
- Selon les équipes, bonne connaissance de Crédits / Produits Structurés / Marchés / Centres de Banque Privée / Gestion Conseillée Active/ Assurances - Notions juridiques - Bonnes connaissances des outils informatiques
Compétences comportementales et/ou managériales - Rigueur - Capacité d'analyse - Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit - Capacité à collaborer / travail d'équipe - Sens de l’organisation
Compétences comportementales et/ou managériales :
- Rigueur
- Capacité d'analyse
- Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit
- Capacité à collaborer / travail d'équipe
