Miejsce pracy: Warszawa
Forma umowy: umowa o pracę
Model pracy: hybrydowy
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach.
W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas: Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.
Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O zespole: W BNP Paribas rozwijamy sprzedaż cyfrową, łącząc technologię, dane i wiedzę o potrzebach klientów. Chcemy, aby nasze kanały digitalowe nie tylko ułatwiały codzienne bankowanie, ale również stawały się naturalnym miejscem korzystania z produktów i usług finansowych. Do naszego zespołu Digital Sales szukamy osoby, która pomoże nam rozwijać sprzedaż produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych, identyfikować nowe możliwości wzrostu oraz doskonalić cyfrowe doświadczenia klientów. Szukamy kogoś, kto nie tylko analizuje wyniki, ale przede wszystkim potrafi wyciągać z nich wnioski, inicjować zmiany i skutecznie przekładać je na rezultaty biznesowe.
Zadania:
- Rozwój sprzedaży cyfrowej produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych, przede wszystkim wśród obecnych klientów banku
- Zarządzanie efektywnością sprzedaży poprzez monitorowanie KPI, analizowanie wyników, identyfikowanie odchyleń i inicjowanie działań wspierających realizację celów
- Optymalizacja ścieżek zakupowych w kanałach cyfrowych, w szczególności w aplikacji mobilnej, poprzez analizę lejków sprzedażowych, zachowań klientów i barier konwersji
- Identyfikowanie możliwości wzrostu poprzez analizę potrzeb klientów, potencjału sprzedażowego oraz skuteczności dotychczasowych działań
- Rozwijanie inicjatyw cross-sell i personalizacji we współpracy z zespołami CRM, analityki i właścicielami produktów
- Współpraca z obszarami produktowymi i Omnichannel w celu doskonalenia atrakcyjności oferty, procesów zakupowych i doświadczeń klientów
- Inicjowanie i koordynowanie działań rozwojowych, testowanie nowych rozwiązań oraz ocenianie ich wpływu na wyniki sprzedażowe.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe
- Posiadasz doświadczenie w rozwoju sprzedaży cyfrowej, digital sales, e-commerce lub optymalizacji procesów sprzedażowych
- Rozumiesz mechanizmy sprzedaży online, lejki konwersji i czynniki wpływające na decyzje zakupowe klientów
- Potrafisz analizować dane sprzedażowe, dostrzegać zależności, diagnozować problemy i proponować konkretne działania
- Myślisz biznesowo, bierzesz odpowiedzialność za realizowane cele i konsekwentnie dążysz do rezultatów
- Wyróżnia Cię samodzielność, proaktywność i gotowość do kwestionowania istniejących rozwiązań
- Potrafisz budować partnerskie relacje, angażować interesariuszy i skutecznie przeprowadzać inicjatywy wymagające współpracy wielu zespołów
- Rozumiesz znaczenie doświadczeń klienta i potrafisz łączyć jego potrzeby z celami biznesowymi.
Mile widziane:
- Doświadczenie w branży finansowej, fintech lub znajomość produktów oszczędnościowych i inwestycyjnych
- Praktyka w rozwijaniu sprzedaży do istniejącej bazy klientów, cross-sell lub personalizacji
- Znajomość narzędzi analityki digitalowej
- Doświadczenie w prowadzeniu eksperymentów, testów A/B i optymalizacji konwersji.
W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie:
- Umowę o pracę bez okresu próbnego.
- Przejrzyste warunki premii.
- Kompleksową opiekę medyczną Lux Med dla Ciebie i Twoich bliskich.
- “Program „Dobrze” – program corporate wellness (joga, fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem, trenerem).
- Dni Zdrowia -czas na profilaktykę, odpoczynek i spotkania z ekspertami w obszarze zdrowia i wellbeing’u.
- Kartę MultiSport na preferencyjnych warunkach dla Ciebie i rodziny.
- Ubezpieczenie grupowe (na życie, NNW, dla dzieci) – na preferencyjnych warunkach, z szerokim zakresem ochrony.
- Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne.
- Pełnopłatne 24 godziny na działania wolontariackie, tzw. godziny wolontariatu pracowniczego.
- Dodatkowe 2 dni na wypoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu.
- Zniżki i preferencyjne warunki na wybrane produkty bankowe.
- Program rekomendacji pracowników.
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.
Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło
Rozwój zawodowy masz jak w Banku:
- Określone ścieżki awansu.
- Programy szkoleń wewnętrznych: IcanDo IT, UniversITy, Platforma Szkoleniowa, GOtech Week.
- Rekrutacje wewnętrzne - możliwość zmiany stanowiska, zespołu, działu – w Polsce i globalnie.
- Programy menadżerskie i inspiracje na co dzień - mentoring, coaching, wymiana wiedzy między pracownikami i pracowniczkami.
Więcej na https://www.bnpparibas.pl/kariera/pl/rozwoj
Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.
Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?
