Miejsce pracy: Warszawa
Forma umowy: umowa o pracę
Model pracy: hybrydowy
BNP Paribas Bank Polska S.A notowany od 2011 r. na warszawskiej Giełdzie Papierów Wartościowych jest częścią grupy bankowej BNP Paribas obecnej w 64 krajach.
W Polsce jako bank uniwersalny o globalnym zasięgu kieruje usługi do Klientów detalicznych, Wealth Management, a także firm w segmentach mikro, MŚP i bankowości korporacyjnej.
Misja i wizja Banku BNP Paribas: Wspieramy naszych Klientów w realizacji ich planów i marzeń. Zawsze i wszędzie.
Więcej niż wiodący międzynarodowy bank i lider zrównoważonego finansowania. Zaufany partner odpowiadający na lokalne potrzeby i otwierający globalne możliwości.
O Zespole: Dołączysz do departamentu, który odpowiada za właścicielstwo projektów strategicznych od pomysłu do wdrożenia pełnej zmiany w obszarze bankowości MSP i Korporacyjnej. Wielość interesariuszy to nasze naturalne środowisko pracy a kreatywność w poszukiwaniu rozwiązań mamy w DNA.
Opis stanowiska:
- Budowa środowiska umożliwiającego realizację celów strategicznych w Obszarze Bankowości MSP i Korporacyjnej;
- Odpowiedzialność za strategię i model biznesowy w Obszarze, wraz z monitorowaniem postępu wdrożenia poszczególnych inicjatyw i realizacji planów;
- Wskazywanie kierunków zmian w Obszarze poprzez walidację modelu biznesowego, badania doświadczeń klientów MSP, Korporacyjnych i Strategicznych oraz badania efektywności procesów biznesowych;
- Wyznaczanie oczekiwanego poziom KPI w perspektywie krótko i średnioterminowej takich jak NPS, udział rynkowy, NBI, NBI/FTE, C/I;
- Wyznaczanie wskaźników efektywności modelu, takich jak model serwisowy, workload, production capacity.
- Zarządzanie doświadczeniami Klienta i Pracownika w oparciu o wyniki badań NPS i e-NPS, współtworzenie agendy głównych pain points i koordynowanie ich zaadresowania;
- Budowa procesu zarządzania innowacjami oraz wpływanie na priorytety w Value streamach i Platformach poprzez dostarczanie insightów nt. potrzeb Klientów i Pracowników;
- Kształtowanie transformacji modelu biznesowego m.in. poprzez koordynację optymalizacji procesu sprzedaży, w tym badanie, wskazywanie kierunków i ciągłe podnoszenie efektywności procesowej;
- Zapewnienie synchronizacji bieżących działań i zmian procesowych w Obszarze.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe, preferowane z zakresu ekonomii/finansów/bankowości;
- 3 lata doświadczenia w obszarze bankowości, w tym co najmniej 2 lata w bankowości korporacyjnej;
- Wiedza z zakresu budowania strategii i modeli sprzedażowych oraz prowadzenia projektów i usprawniania procesów;
- Wysoki poziom umiejętności menadżerskich dotyczący w szczególności: motywowania i rozwoju zespołu, budowania współpracy i koalicji pomiędzy jednostkami w organizacji;
- Strategiczny sposób myślenia połączony z taktycznym i operacyjnym podejściem do doskonałości;
- Umiejętność krytycznego myślenia, analiza problemu i ocena ryzyka;
- Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym.
W Banku BNP Paribas mamy dla Ciebie:
- Umowę o pracę bez okresu próbnego.
- Przejrzyste warunki premii.
- Kompleksową opiekę medyczną Lux Med dla Ciebie i Twoich bliskich.
- “Program „Dobrze” – program corporate wellness (joga, fitness, webinary, konsultacje z dietetykiem, psychologiem, trenerem).
- Dni Zdrowia -czas na profilaktykę, odpoczynek i spotkania z ekspertami w obszarze zdrowia i wellbeing’u.
- Kartę MultiSport na preferencyjnych warunkach dla Ciebie i rodziny.
- Ubezpieczenie grupowe (na życie, NNW, dla dzieci) – na preferencyjnych warunkach, z szerokim zakresem ochrony.
- Zniżki na ubezpieczenia turystyczne i komunikacyjne.
- Szerokie możliwości zaangażowania w wolontariat – 2 dni wolne od pracy z przeznaczeniem na zaangażowanie w działania społeczne.
- Dodatkowe 2 dni na wypoczynek za wykorzystanie przysługującego Ci urlopu.
- Zniżki i preferencyjne warunki na wybrane produkty bankowe.
- Program rekomendacji pracowników.
- Pracę w miejscu, w którym możesz być sobą niezależnie od swojej orientacji seksualnej, tożsamości płciowej, koloru skóry, pochodzenia, wieku czy rodzaju niepełnosprawności.
Możesz pracować w miejscu, które daje zielone światło
Rozwój zawodowy masz jak w Banku:
- Określone ścieżki awansu.
- Programy szkoleń wewnętrznych: IcanDo IT, UniversITy, Platforma Szkoleniowa, GOtech Week.
- Rekrutacje wewnętrzne - możliwość zmiany stanowiska, zespołu, działu – w Polsce i globalnie.
- Programy menadżerskie i inspiracje na co dzień - mentoring, coaching, wymiana wiedzy między pracownikami i pracowniczkami.
Więcej na https://www.bnpparibas.pl/kariera/pl/rozwoj
Wiemy, że dobre decyzje bywają nieoczywiste. Tu możesz razem z nami tworzyć kulturę organizacyjną, w której czujemy, że możemy być sobą i że razem możemy więcej. Dołącz do Banku BNP Paribas i razem z nami buduj Bank dobrych decyzji.
Czujesz, że to praca i miejsce dla Ciebie?