Mission
Rattaché(e) au/à la Chief Operating Officer Retail, ou au/à la Responsable Analytique, le/la Data Business Analyst est chargé(e) de la consolidation, du traitement et de la valorisation des données recueillies. Tout en étant garant de leur cohérence, il/elle prépare les données et crée des tableaux de bord visuels et assure leur maintenance.
Activités Principales
Analyse des données
- Exploiter et valoriser les données recueillies
- Définir une agrégation de données ou un indicateur de mesure et mesurer son évolution
- Traiter les différentes données, venant de multiples sources, afin de dégager des indicateurs et tableaux de bord utiles et apportant de la valeur aux décideurs
- Utiliser les outils et méthodes statistiques pour dégager les tendances, et les outils de traitement de données pour transformer les données brutes en données utiles
- Effectuer des tests et recettes utilisateurs
- Remonter les besoins de données internes
- Identifier et remonter les anomalies détectées
- Comprendre le cycle de vie d’une donnée et comprendre la chaîne de données
Visualisation de données
- Restituer les données traitées en tableaux de bord et listings
- Rédiger la liste des fonctionnalités/parcours utilisateur d’un produit, un guide de procédure ou une documentation technique
Communication et partage d’expérience
- Animer une réunion de démonstration de résultats d’un cycle de développement
- Animer une réunion de retour d’expérience d’un cycle de production
- Faire part au responsable et/ou à l’équipe des challenges et des obstacles rencontrés
Compétences métiers
- Connaissance en matière de Data
- Data Mining
- Visualisation des données
- Probabilités et statistiques
- Organisation et activités de la banque
- Connaissance de la méthodologies Agile
- Connaissances du domaine bancaire de la clientèle Retail
Compétences comportementales
- Capacité à collaborer/travail d’équipe
- Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
- Capacité d’adaptation
- Rigueur
- Ecoute active
- Capacité d’organisation
- Être orienté(e) résultats
- Créativité & Innovation
Compétences transversales
- Capacité d’analyse
- Capacité à définir des indicateurs de performance pertinents
- Capacité à comprendre, expliquer et conduire le changement
Langues
- Français
- Anglais
Méthodologies / outils / technologies
- Langage SQL
- Préparation de données et modélisation
- Data visualisation (Tableau)
Indicateurs de performance (non exhaustifs)
- Exhaustivité et fiabilité des suivis commerciaux
- Taux de mise en place des dashboards de suivi de l’activité commerciale
- Taux de participation à la construction de nouveaux reporting
