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Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

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Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

  • Permanent
  • Full time
  • Saint-Martin-d'Hères, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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Last update 08.04.2026

MISSIONS, EQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, CA DONNE QUOI ?

En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers.
Vos missions :
  • accompagner les clients avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation
  • aurez en charge en priorité l'accueil puis la prise en charge des demandes clients du fonds des conseillers clientèle de particuliers de proximité
Vous contribuerez ainsi directement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux de votre agence.
Votre manager vous accompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l’équipe.
Vous travaillerez à l'agence de Saint martin d'hères du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours. Agence 37 heures hebdomadaire.
A votre arrivée, vous bénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 jours afin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votre activité. Durant celui-ci, vous alternerez entre :
  • des formations en présentiel et à distance,
  • des périodes de « mise en pratique » en agence
Vous évoluerez ainsi dans un cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développer vos compétences. Tous les ans, vous aurez également l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

VOS PERSPECTIVES D'EVOLUTION

C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi développer un socle de compétences indispensables pour évoluer au sein de BNP Paribas. 

LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE

Un package rémunération et des avantages attractifs :
  • Un fixe annuel brut de 28 000 € à 38 000€ sur 12 mois et un variable quadrimestriel dépendant de votre performance et/ou de celle de votre équipe
  • Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise… 

PRET  A REJOINDRE NOS EQUIPES ?

  • Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6 mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement en Banque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC +2 à BAC +5
  • Si vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute et un réel sens du service et de la satisfaction client 
  • Si votre aisance relationnelle et le goût du contact font partie intégrante de votre personnalité
  • Si vous aimez les challenges commerciaux 
  • Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve !

LES PROCHAINES ETAPES

  

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer un à trois entretiens au maximum avec les équipes RH et/ou manager opérationnel. La Diversité, l'Egalité et l'Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents. 

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l'Equipe Recrutement Mission Handicap. L'éthique, au cœur de notre recrutement. Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité. Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

Commercial & Personal Banking in France (CPBF)

With nearly 22,400 employees, Commercial & Personal Banking in France (CPBF) supports its customers in their projects. CPBF offers innovative solutions in financing, payment, wealth & asset management, and insurance to 7,2 million individual customers, 490,000 professionals and very small enterprises, nearly 94,000 corporate clients (SMEs, mid‑sized, large corporates, foundations and institutions) and nearly 54,000 associations.

CPBF is structured around 10 regions covering 135 territories, making it possible to provide all customer bases with the right level of proximity whilst maintaining synergies between business line.

Ethics, at the heart of our recruitment

We ensure that every candidate acts with integrity.
The information provided (CV, identity, previous professional experiences) may be verified at any point in the process.

Are you a person with a disability?

At BNP Paribas, your skills make the difference, not your disability.
Send your CV directly to the Mission Handicap Recruitment Team.