Conseiller Bancaire Renfort Agence de Saint‑Jean‑de‑Luz - H/F - CDD 5 Mois
Donnez une nouvelle dimension à votre talent commercial !
AU QUOTIDIEN, ÇA DONNE QUOI ?
Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre ambition en tant que banque de proximité ? Être disponible pour nos clients, leur offrir une expérience relationnelle de qualité et les accompagner dans leurs projets, au quotidien, à travers notre réseau de 1 700 agences.
Vous interviendrez en renfort sur notre Agence de Saint Jean de Luz où vous prendrez en charge les missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, écouter, informer et orienter l’ensemble des clients et visiteurs entrant dans l’agence, en leur offrant une expérience relationnelle de qualité.
- Comprendre la demande du client, détecter ses besoins et l’orienter vers la solution ou le canal le plus approprié (agence, digital, à distance), ou vers le bon interlocuteur.
- Promouvoir les parcours clients et les outils digitaux de la banque, et accompagner les clients dans leur utilisation.
- Réaliser des opérations bancaires courantes de la banque au quotidien auprès des clients et visiteurs,
- Contribuer à la bonne tenue de l’agence et à la qualité de l’accueil du point de vente.
Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté ainsi que de l’appui des différentes expertises de la banque (conseillers spécialisés, conseillers patrimoniaux, Banque Privée…).
Le poste est à pourvoir en CDD, idéalement à partir d'octobre, pour une durée de 8 mois.
Vous travaillerez du mardi au samedi, sur un rythme de 4,5 jours.
ET APRES ?
Cette expérience vous permettra de :
* Développer des compétences variées : votre sens du service client, votre aisance relationnelle, la ténacité pour relever les challenges commerciaux, la capacité d’adaptation et un important esprit de collaboration.
* Bénéficier d’un parcours d’intégration complet, pouvant aller jusqu’à 50 jours de formation pour devenir rapidement plus autonome et performant.
LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c’est :
* Une rémunération annuelle fixe, versée sur 12 mois, comprise entre 28 000 € et 38 000 € brut, ajustée selon votre profil et votre expérience
* S’ajouterait à ce montant une rémunération annuelle variable individuelle, liée à l’atteinte d’objectifs individuels et collectifs; elle sera versée chaque quadrimestre au prorata du temps de travail et de présence
* Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique, …
* Un cadre flexible : possibilité de télétravail hybride selon conditions en vigueur dans l’agence
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER BANCAIRE RENFORT - H/F ?
- Vous êtes diplômé Bac+2 à Bac+3, avec idéalement une première expérience en banque, finance ou assurance (stage et alternance inclus).
- Vous disposez également d’une expérience commerciale récente d’au moins 6 mois continus (stage et alternance compris).
- La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes constituent un atout.
- Vos expériences vous ont permis de développer votre sens de l’écoute, votre orientation client et votre goût du résultat. Vous êtes reconnu pour votre adaptabilité, votre réactivité et votre esprit d’équipe.
LES PROCHAINES ETAPES
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous serez amené à passer des tests en ligne, avant de participer à un entretien avec les équipes RH, puis à rencontrer un ou plusieurs managers opérationnels.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations communiquées figurant sur votre CV, vos diplômes, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés. Toute proposition de contrat qui pourrait m’être faite sera conditionnée à l’authenticité des informations communiquées.
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
