- Belangrijke opmerking over de toekomst van deze functie
Deze functie maakt deel uit van een project dat onderdeel is van het “Accenture Strategic Partnership”. Dit betekent dat de intentie is om de entiteit waar deze functie deel van uitmaakt, over te dragen aan Accenture op 1 januari 2026.
Accenture is een wereldspeler, zowel op het vlak van technologie als van Operations voor financiële en andere sectoren. Accenture Operations biedt diensten voor bedrijfsprocessen en operationele oplossingen en zet daarvoor technologieën in zoals AI, automatisering en analytics.
JOUW JOB IN EEN OOGOPSLAG
Geef je carrière een nieuwe betekenis door klanten te begeleiden op gevoelige momenten in hun leven. Daar waar recht en bankwezen samenkomen zorg je voor een professionele aanpak van situaties met juridische bescherming. Het team Protected Persons van BNP Paribas Fortis zoekt een betrokken en nauwgezette medewerker. Wil jij het verschil maken door empathie en nauwgezetheid te combineren ? Sluit je dan bij ons aan.
EN IN DETAIL
Je hoofdtaak is : het autonoom en nauwgezet beheren van gevoelige en juridisch gekaderde dossiers. Je zorgt voor de bescherming van de belangen van onze klanten die juridisch als "beschermd" beschouwd worden (onbekwaamheid, onder curatele stellen...).
Je concrete taken omvatten:
- Je beheert van A tot Z juridische dossiers in verband met de bescherming van personen. Je analyseert elke situatie, volgt de procedures en rondt de dossiers autonoom af.
- Contacten met diverse gesprekspartners. Intern: commerciële, juridische en administratieve teams. Extern: speciale gemachtigden (zoals curatoren), vrederechters, rechtbanken...
- Je wordt aangemoedigd om verbeteringen voor te stellen en bij te dragen aan team- of transversale projecten.
- Je werkt constructief samen met andere teams binnen de afdeling, in een sfeer van wederzijds respect.
- Je gebruikt digitale tools Je werkt met software-robots (RPA) om bepaalde recurrente taken te automatiseren en je concentreert je op aspecten met hoge toegevoegde waarde.
JOUW TALENTEN EN COMPETENTIES
Om succesvol te zijn in deze functie en jezelf te ontwikkelen, is het belangrijk dat je over de volgende vaardigheden en kwaliteiten beschikt:
- Je hebt een analytisch en nauwgezet karakter. Je verzamelt de relevante informatie en behandelt deze met zorg.
- Je bent tweetalig Frans-Nederlands. Je communiceert gemakkelijk mondeling en schriftelijk in beide landstalen.
- Je plaatst klanten centraal in uw prioriteiten. Je bent empathisch, professioneel en respectvol bij gevoelige situaties.
- Je bent een echte teamspeler. Je werkt positief samen met uw collega's en andere afdelingen.
- Je bent heldere en gestructureerd in je communicatie. Je past je taalgebruik aan aan de gesprekspartner, zowel schriftelijk als mondeling.
- Een opleiding of ervaring in het recht is een pluspunt. Het helpt je om de juridische procedures in verband met de bescherming van personen beter te begrijpen.
DIT HEBBEN WE JE TE BIEDEN
- Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket.
- Je profiteert van een stimulerende werkomgeving en doorgroeimogelijkheden.
ONS ENGAGEMENT
Development & career perspectives
De verschillende activiteiten en entiteiten binnen de organisatie bieden talrijke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, of het nu gaat om carrièregroei of specialisatie.
Wij bieden een breed aanbod aan opleidingen aan, die u kunt kiezen op basis van uw beschikbaarheid, interesses en ambities, om u te ondersteunen bij de ontwikkeling van uw vaardigheden.
Good place to work
Naast je verloning en voordelen (maaltijdcheques, verzekering, vakantiedagen) geniet je flexibele loonopties die deels omzetbaar zijn in personaliseerbare voordelen (telefonie, IT-materiaal, mobiliteit ...).
Bij BNP Paribas Fortis verwelkomen we alle talenten en behouden, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid of beperking. We willen iedereen gelijke kansen bieden, wat ook de persoonlijke of familiale verplichtingen zijn. Daarom staan al onze voltijdse jobaanbiedingen ook open voor een 90% of 80% tewerkstelling.
KLAAR OM DEZE KANS TE GRIJPEN?
Een eerste selectie gebeurt op basis van jouw cv en motivatiebrief. Zijn we overtuigd dat je de gepaste kandidaat bent ? Dan nemen wij contact met je op.
Succes!
Is deze functie toch niets voor jou, maar ken je iemand die wel geknipt is voor deze job? Deel deze vacature gerust met vrienden en familie!
