Chef.fe des Opérations, Services de sécurité

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2025. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal. 

Le poste et le département en un coup d’œil 

Nous sommes à la recherche d'une personne professionnelle expérimentée et chevronnée pour diriger la fonction d'exploitation de nos activités de services de sécurité (2S) au Canada. En tant que Chef.fe des Opérations, vous agirez à titre de gestionnaire de l'intégration responsable de l'établissement d'une configuration de garde locale au Canada, en coordonnant avec tous les intervenants, y compris les lignes clients, la livraison aux clients, l'ITO, l'IT, SWIFT, la conformité, les finances et la comptabilité, le risque et les ressources humaines. Le titulaire supervisera l'ensemble de la transformation opérationnelle de l'opération de conservation locale, y compris les opérations fiscales, en veillant à ce que toutes les infrastructures opérationnelles répondent aux exigences nécessaires. Il s'agit notamment d'assurer la conformité à toutes les exigences et procédures de contrôle décrites dans le modèle d'exploitation 2S. De plus, le rôle fournira une représentation de haut niveau pour tous les aspects opérationnels de 2S, en interagissant avec les comités internes de la banque et les organismes de réglementation pour traiter des questions opérationnelles.

Dans le détail

• Fournir un leadership et une orientation stratégiques à l'équipe des opérations, en veillant à ce que tous les processus et systèmes opérationnels soient alignés sur notre modèle d'exploitation mondial et répondent aux normes les plus élevées en matière de qualité, d'efficacité et de conformité réglementaire.
• Élaborer et mettre en œuvre des stratégies et des plans opérationnels pour soutenir la croissance et le développement de nos activités de services en valeurs mobilières au Canada, y compris le développement de nouveaux produits et services.
• Superviser la gestion de tous les processus opérationnels, y compris la capture des transactions, le règlement, les opérations sur titres, la fiscalité et la garde, en veillant à ce que tous les processus soient efficients et efficaces et conformes aux exigences réglementaires.
• Gérer et atténuer les risques opérationnels, en veillant à ce que tous les processus et systèmes opérationnels soient conçus de manière à minimiser les risques et à maximiser les contrôles, et à ce que tous les problèmes liés aux risques soient cernés, évalués et atténués en temps opportun et de manière efficace.
• Collaborer avec d'autres fonctions, y compris les ventes, la gestion des relations et les produits, pour s'assurer que les processus et les systèmes opérationnels sont alignés sur les besoins et les objectifs de l'entreprise, et que toutes les parties prenantes sont informées et engagées.
• Développer et maintenir des relations solides avec les clients, les organismes de réglementation et d'autres parties prenantes externes, en veillant à ce que nos activités soient perçues comme les meilleures de leur catégorie et que nous soyons considérés comme un partenaire de confiance et fiable.
• S'assurer que tous les processus et systèmes opérationnels sont conformes aux exigences réglementaires, aux normes de l'industrie et aux politiques et procédures internes, et que tous les audits et examens sont menés à bien.
• Diriger et gérer une équipe de professionnels des opérations, en fournissant de l'encadrement, des conseils et des opportunités de développement pour s'assurer que l'équipe possède les compétences et l'expertise nécessaires pour soutenir l'entreprise.
• Élaborer et gérer des budgets, des prévisions et des plans de ressources, en veillant à ce que tous les coûts opérationnels soient contrôlés et gérés efficacement, et à ce que toutes les ressources soient utilisées de manière efficace et efficiente.

Les atouts et compétences qui vous feront réussir 

• Baccalauréat en administration des affaires, en finance ou dans un domaine connexe ; Diplôme d'études supérieures ou certification professionnelle dans un domaine connexe est un atout.
• Minimum de 15 ans d'expérience dans le domaine des services de valeurs mobilières, avec une expérience avérée en leadership et en gestion dans un rôle similaire.
• La maitrise professionnelle de l’anglais et du français est requise.*
• Solide connaissance des opérations de services de valeurs mobilières, y compris la capture des opérations, le règlement, les opérations sur titres, la fiscalité et la garde, ainsi que des exigences réglementaires et des normes de l'industrie.
• Expérience de la gestion des risques, de la conformité et des exigences réglementaires, y compris la lutte contre le blanchiment d'argent et la connaissance du client et d'autres réglementations pertinentes.
• Solides compétences en leadership et en gestion, avec la capacité de motiver et de développer une équipe de professionnels des opérations.
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir des relations solides avec les clients, les organismes de réglementation et d'autres parties prenantes externes.
• Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes, avec la capacité d'analyser des problèmes opérationnels complexes et de développer des solutions efficaces.
• Expérience de l'amélioration et de la réingénierie des processus, en mettant l'accent sur l'efficience, l'efficacité et la réduction des coûts.
• Solide compréhension du marché canadien des services de valeurs mobilières, y compris les exigences réglementaires, les normes de l'industrie et les tendances du marché.

Qualifications souhaitées :

• Expérience de la technologie et des systèmes de services de valeurs mobilières, y compris les systèmes de capture, de règlement et de garde des opérations.
• Connaissance des exigences réglementaires canadiennes, y compris celles liées aux services en valeurs mobilières, à la lutte contre le blanchiment d'argent et à la connaissance du client.
• Expérience de la gestion de projet, y compris le développement et la mise en œuvre de nouveaux produits et services.
• Solide compréhension de la gestion du risque opérationnel, y compris l'identification, l'évaluation et l'atténuation du risque opérationnel.
• Expérience de la budgétisation et des prévisions, y compris l'élaboration et la gestion de budgets et de prévisions opérationnels.
• Solide compréhension du secteur canadien des services en valeurs mobilières, y compris les tendances du marché, les exigences réglementaires et les normes de l'industrie.

*Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques spécifiques peuvent s’appliquer. La maitrise professionnelle de l’anglais et du français est requise.

Ce que l’on vous offre

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint.e flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides sont disponibles pour la majorité des positions. Une présence au bureau est requise pour un minimum de 3 jours par semaine, une de ces journées doit être un lundi et/ou un vendredi. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

Ce que vous devez savoir

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs et collaboratrices, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils∙elles peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

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*** Bien que la description ci-dessus décrit la candidature idéale, nous encourageons les candidat.es à appliquer même si les qualifications ne sont pas toutes remplies***