Empresa do Grupo BNP Paribas, a Arval foi fundada em 1989 como especialista em serviços completos de leasing de veículos e novas soluções de mobilidade para seus clientes, desde grupos internacionais até empresas menores e clientes individuais de varejo. Mais recentemente, diversificamos nossos negócios para nos tornarmos um participante importante na mobilidade integrada, atendendo a um público mais amplo que inclui motoristas e pessoas físicas. Realizamos a locação de veículos para frotas empresariais, sem condutor, e gestão de frota alugada ou própria a seus clientes.
Na Arval, a diversidade, a equidade e a inclusão são fatores essenciais de nossa estratégia.
Contexto da área:
A área comercial tem como objetivo oferecer as soluções de mobilidade de Arval ao cliente e de superar a expectativa dele. Assim, o comercial deve aconselhar ao cliente como otimizar seus custos, reduzir suas emissões. Dentro dessas análises de negócio sob medida para o cliente, o Analista é responsável por realizar os ajustes necessários do contrato do cliente.
O analista de desempenho comercial apoia o time para alcançar o objetivo da área comercial. Ele atua no monitoramento dos resultados, no desenvolvimento dos indicadores, e nas proposições de soluções de melhoria.
Atividades:
- Realizar análise dos contratos do cliente afim de identificar oportunidades para aumentar a rentabilidade dos contratos.
- Realizar estudos de redução de emissões e aconselhar as políticas de mobilidade do cliente
- Criação de dashboards e relatórios para dar visibilidade aos KPIs
- Construir e apurar as metas do time comercial e das campanhas comerciais;
- Identificar e conduzir as oportunidades de melhoria dos processos comerciais
- Suportar o time comercial com demais demandas necessárias;
- Responsabilidades ambientais: Realizar a prática da coleta seletiva no setor; cumprir com a política, objetivos, procedimentos e diretrizes ambientais; ter conhecimento dos seus aspectos e impactos ambientais significativos; contribuir com melhorias voltadas a proteção do meio ambiente, realizar treinamento mandatório de sustentabilidade e multiplicar o conhecimento sobre as melhores práticas ambientais sempre que possível a todos os colaboradores que atuam em sua área.
Competências Comportamentais:
- Perfil analítico, raciocínio logico e de resolução de problemas
- Facilidade com manipulação e interpretação de dados;
- Boa organização e gestão de prioridades;
Requisitos Técnicos:
- Ensino superior completo
- Conhecimento em Business Analytics:
- Excel avançado
- Domínio de ferramentas de visualização(Tableau)
- Prática em SQL e manipulação de dados intermediário;
- Salesforce será um diferencial
- Inglês avançado;