AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ?
ARVAL BNP PARIBAS est le leader en France de la location de véhicule d’entreprise. Filiale de BNP Paribas, présente dans 29 pays, ARVAL propose à ses clients des solutions visant à optimiser la mobilité de leurs collaborateurs et à externaliser les risques liés à la gestion de leur flotte automobile.
Vous intégrerez l’équipe Retail Onboarding, basés à Saint-Grégoire en périphérie de Rennes (35) et à Rueil Malmaison (92), composée d’une vingtaine de collaborateurs qui s'engagent au quotidien pour la satisfaction de nos parties prenantes.
Notre mission est d'accompagner la stratégie de l'entreprise dans sa croissance durable et rentable tout en garantissant la bonne application de la réglementation, des procédures et politiques en vigueur.
Vous aurez la responsabilité de gérer le parcours du prospect depuis l'acceptation de la cotation jusqu'à la conversion pour être client, en appliquant les contrôles et vérifications demandés, y compris le Risque de crédit, le KYC, la fraude, les contrôles de documents et la signature du contrat.
Vous serez notamment le point de contact privilégié des équipes commerce et du prospect pendant le processus d'entrée en relation.
Vous aurez un rôle important à jouer pour faciliter les relations d’Arval avec les concessionnaires et les clients. Pour cela vous offrirez un parcours Onboarding optimal et garantirez le respect des politiques conformité et risque de crédit dans le respect de nos pouvoirs de délégation.
Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes commerciales Retail, les équipes Risque de crédit, l'équipe Conformité et le Contrôle permanent.
Vous mènerez ensuite toutes les actions et étapes nécessaires à l’ensemble de ce parcours d’Onboarding.
Vous interviendrez sur 4 domaines d'expertises principaux :
1. Analyse financière
2. Analyse KYC
3. Création client
4. Lutte contre la fraude
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.
Ce poste, basé à Rueil-Malmaison, est à pourvoir à partir de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.
ET APRES ?
Cette alternance vous apportera une connaissance approfondie dans les domaines de la conformité et de l'analyse financière.
Vous serez amené à développer votre réseau en travaillant au quotidien avec de nombreux interlocuteurs.
Ce poste pourra constituer un tremplin vers d'autres métiers de l'Onboarding, du risque ou du contrôle permanent par exemple.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle:
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois
LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE
Travailler chez BNP Paribas c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- Une rémunération mensuelle entre 1514 € et 2008€ brut pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4/5, versée 12 mois. Son montant prendra en compte le type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), votre formation et votre âge conformément à la réglementation applicable.
- Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et /ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique,
- De la flexibilité avec un rythme de travail hybride à définir avec votre tuteur
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
ETES VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT SPECIALIST ONBOARDING RETAIL H/F ?
Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans) reconnu RNCP en école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en analyse financière / crédit.
Vous avez bon niveau un Anglais.
Organisé et rigoureux, vous avez démontré vos capacités d'analyse et savez proposer des idées et solutions innovantes et adaptées pour participer à l’élaboration d’un parcours Onboarding à la hauteur des attentes des clients.
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de relationnel et une orientation client pour finir de nous convaincre !
PROCESSUS DE RECRUTEMENT
Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent:
- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH
Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas.
*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap, missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
L’éthique, au cœur de notre recrutement.
Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.
