Alternance– Réceptionniste (H/F) - 24 mois
Votre rôle au quotidien
Le Campus BNP Paribas Louveciennes réalise chaque année environ 1500 évènements (séminaires, formations, comités de direction, congrès, ...) et reçoit plus de 40 000 participants provenant de toutes les entités et territoires du Groupe BNP Paribas, ainsi que de sociétés extérieures.
L'équipe est constituée de 4 personnes dont 2 prestataires extérieurs.
En tant qu’alternant réceptionniste, vous aurez pour mission de :
• Assurer l’accueil et l'orientation des clients en réunion, formation ou séminaire,
• Remettre les codes des salles et les dossiers « animateurs » aux formateurs ou organisateurs d’événement,
• Contacter en cas de besoin, les services techniques, informatique, commercial, restauration,
• Commander les taxis sur demande,
• Assurer la gestion des objets trouvés,
• Assurer le back office de la réservation :
- Import des rooming lists dans l’outil de réservation Agora,
- Attribution des chambres aux participants hébergés,
- Encodage des badges de chambre,
- Enregistrement des check in/out, no show, annulations, walk in,
- Passation des consignes à la Gouvernante générale et au shift suivant.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Ce poste, basé au 34 rue Voisins 78430 LOUVECIENNES, à 10 min de la gare, est à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 24 mois.
Accès :
- Par le train depuis Paris : ligne L (Saint Lazare – Saint Nom la Bretêche) : arrêt Louveciennes
- Par le bus depuis St-Germain-en-Laye ou Versailles : Ligne n°1 Express arrêt Voisins.
Votre rythme de travail sera du lundi au vendredi en horaire de journée.
Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1548€ pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC+3, de 1566€ pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC+4 et à partir de 1851€ pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC+5, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
Vos perspectives d’évolution ?
A l'issue de vôtre année d'alternance, vous pourrez évoluer au sein du Groupe vers un CDI, CDD ou un contrat en V.I.E.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité,
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
Travailler au sein de BNP Paribas, c’est :
Un package rémunération et des avantages :
- Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi. Son montant prend en compte votre formation et votre âge ;
- Une participation variable et intéressement ;
- Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant ;
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise ;
- Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage.
Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !
Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Etes-vous notre prochain alternant(e) Réceptionniste ?
Vous préparez un diplôme de niveau Bac+2/3 (reconnu RNCP) en école hôtelière, école de commerce, d’ingénieur ou un équivalent universitaire avec une spécialisation en tourisme et/ou hôtellerie.
Indispensable, votre niveau en Français et Anglais est courant.
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance avec votre équipe et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !
Processus de recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens (en français et anglais) au maximum avec des managers opérationnels.
N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :
• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique
Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !
Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
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