Rattaché(e) au/à la Responsable des Affaires Spéciales, le/la Chargé d’Affaires Spéciales Corporate est chargé(e) d’assurer un suivi rapproché d’un portefeuille de dossiers Corporate qui lui est confié, une gestion efficace de ces dossiers et une assistance au/à la Responsable des Affaires Spéciales dans la préparation des divers Comités. Il/Elle assure également le suivi de la mise en œuvre des décisions prises lors de ces Comités.
Principales missions
Gestion d’un portefeuille de dossiers
- Suivre régulièrement et efficacement les dossiers relevant de son portefeuille
- Gérer et animer le portefeuille AS Corporate confié
- Constituer le fond du dossier des relations de son portefeuille
- Tenir à jour les données de son portefeuille dans l'outil de recouvrement et dans tout autre outil ou base de données
- Signaler toutes anomalies ou RO portant sur les dossiers nouvellement affectés aux AS ou en portefeuille
Recouvrement des créances
- Etablir les déclarations de créances dans le cadre des procédures collectives (procédure de sauvegarde)
- Etablir les fiches WL des dossiers de son portefeuille et ce, en étroite collaboration avec le RM au niveau des CAF
- Etablir les fiches UTP des dossiers AS en coordination avec le réseau commercial et la plateforme analystes
- Proposer et négocier la mise en place de protocoles d’accords et actions visant à récupérer à l’amiable les créances
- Piloter et coordonner les négociations entre la banque et ses filiales avec les relations AS
- Assister le réseau dans les négociations avec les clients AS en apportant son expertise
Gestion administrative et communication
- Etablir la fiche de provisionnement IFRS et proposer le niveau de provisionnement et le positionnement des cash-flows
- Elaborer l’ensemble des correspondances à adresser aux personnes concernées, après validation de la hiérarchie
- Suivre la bonne exécution et assurer le suivi administratif des protocoles mis en place
- Initier et suivre les demandes de résiliation des autorisations, des produits et des clôtures de comptes
- Suivre la dénonciation des autorisations et la clôture des produits pour les dossiers de son portefeuille à déclasser
- Compléter et valider les fiches de déclassement établies par le réseau (CAF ou Agences)
- Réaliser des présentations sur un ou plusieurs dossiers AS, une thématique ou une problématique de son périmètre
Comitologie et maîtrise des risques
- Assister le/la Responsable des Affaires Spéciales à la préparation et au bon déroulement des divers Comités
- Mettre en œuvre les décisions prises par les divers Comités relevant de son périmètre et suivre leur réalisation
- Adopter un esprit de vigilance Compliance (y compris en termes de Sécurité Financière) et une posture permettant le respect des règles Protection des Intérêts Clients et la bonne maitrise des risques RSE
Compétences requises
- Sens de l’initiative
- Capacité d’organisation
- Capacité à synthétiser / simplifier
- Rigueur
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Écoute active
- Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
- Recouvrement
- Résolution des litiges et contentieux
- Connaissances juridiques
- Analyse du risque
