Découvrez les métiers de BNP Paribas

Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

Qu’est-ce que la famille de métiers Commercial et relation client chez BNP Paribas ? 

Votre rôle en rejoignant ces métiers ? Devenir partenaire de confiance de nos clientes et clients, dans la durée, avec un haut niveau de sécurité, de qualité et de réactivité.

Vous les accompagnez, jour après jour, dans leur utilisation de nos produits et services et les conseillez pour tous leurs projets de vie ou d’entreprise, grâce à des solutions adaptées à leurs besoins. 

Quelques exemples de métiers : à distance ou en agence, conseillère ou conseiller bancaire proximité, patrimonial, d'affaires ou clientèle... responsable de comptes, ingénieure commerciale ou ingénieur commercial, et bien d’autres ! 
Manager Net Epargne chez BNP Paribas

Découvrez avec Rudy le métier de manager Net Épargne chez BNP Paribas

Chez BNP Paribas, les métiers de Commercial et de la Relation Client représentent : 

chiffres clés

22 000

spécialistes des métiers Commerce et Relation Client.

63 M

de clients particuliers, professionnels, entrepreneurs et entreprises dans le monde.

40 %

des collaboratrices et collaborateurs en France.

Pourquoi je choisirais BNP Paribas pour travailler dans l’univers Commercial et de la Relation Client ?

  • Pour la diversité des environnements au sein desquels développer vos expertises (banque, immobilier, leasing, assurance, financement aux particuliers…).
  • Pour la large gamme de produits et de services : de l’entrée en relation au conseil de solutions techniques et structurées.
  • Pour la diversité de nos clientèles – particuliers, entrepreneurs, PME, grandes entreprises, secteur public… – et des modes de relation avec eux : en ligne, au sein de nos points de vente et agences ou directement chez nos clientes et clients. 

Quelles sont mes perspectives d’évolution dans ces métiers ?

Rejoindre les métiers du Développement Commercial et de la Relation Client chez BNP Paribas, c’est l’opportunité de :

  • Rejoindre un collectif permettant de développer votre réseau interne ;
  • Accéder à un parcours de formation reconnu dans nos secteurs d’activité pour continuer à développer et renforcer vos compétences ;
  • Intégrer une filière dynamique en termes de perspectives professionnelles au sein du Groupe.
Quels que soient votre parcours, votre formation et votre niveau d’expérience, si vous aimez les échanges humains, conseiller et apprendre, nous avons une opportunité pour vous.

Les offres Commercial et Relation Client

jeune femme brune souriante de trois quart
« J’accompagne le client au quotidien et réponds à ses demandes lorsque son conseiller est indisponible – et cela, pour tous les clients de toutes les agences BNP Paribas en France, qu’ils soient suivis par un conseiller clientèle, conseiller patrimonial ou directeur d’agence. »

Gwennan 

Conseillère bancaire en ligne chez BNP Paribas

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Photo © Fizkes