Mission
Rattaché(e) au/à la Responsable Marketing de la BUCC, le/la Data Analyst – Expert & modèles est le/la référent(e) de la connaissance de la donnée Crédit à la Consommation. Son objectif est de donner du sens à ces données et en extraire de la valeur pour aider les décisionnaires à prendre des décisions stratégiques ou opérationnelles. Il/Elle contribue au développement de l'activité par l’exploitation de la connaissance client, l’étude statistique du portefeuille client et la construction de modèles comportementaux pour aider à la décision.
Activités principales
Gestion des données crédit à la consommation
- Est le data-owner des données crédit à la consommation et le référent de la connaissance des données de la BU CC ainsi que de leur exploitation et leur interprétation
- S'assurer de la qualité et de la cohérence des données crédit à la consommation
- Faciliter la mise à disposition et la collecte des données pour les métiers CC
Analyses et optimisation de l'offre
- Mettre en œuvre des techniques analytiques traditionnelles et innovantes pour optimiser l'adéquation entre l'offre de produits/services et les attentes du marché
- Réaliser des études statistiques comportementales et des modélisations statistiques
- Réaliser des analyses générationnelles régulières
- Réaliser des modélisations statistiques, telles que la valeur client (VCP)
- Construire des scores et des segmentations pour améliorer le ciblage et le traitement des clients
- Réaliser des analyses générationnelles régulières pour comparer les rentabilités des produits et/ou des partenariats
- Nourrir les modèles de valeurs client (BuMo ou CLV) ou les business cases avec les résultats des analyses comparatives
- Fournir un support analytique aux métiers CC
Reporting
- Élaborer les nouveaux dashboards de suivi de la performance pour les métiers CC
- Contribue à la conception des nouveaux dashboards adéquats au suivi de la performance marketing
- Communiquer les résultats des expérimentations à la Direction générale et à la communauté analytique de BNPP
Compétences métiers :
- Connaissances en statistiques / modélisation
- Connaissance de l’organisation de la BMCI
- Connaissance de la DATA BMCI et Crédit Conso et de la clientèle
- Connaissances en matière de marketing
- Qualité et sécurité des données
- Visualisation des données
- Probabilités et statistiques
Compétences comportementales :
- Capacité à collaborer / travail d’équipe
- Capacité à communiquer – à l’oral et par écrit
- Capacité d’adaptation
- Rigueur
- Capacité d’organisation
- Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
- Proactivité
