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Account Team Leader

Mise à jour le 27.03.2025

In Wien suchen wir dich in Vollzeit unbefristet als Account Team Leader (all genders) bei Arval Austria.

ARVAL ÖSTERREICH: WER WIR SIND

Seit mehr als 20 Jahren begleiten wir unsere Kund:innen: Mit Full-Service-Leasing, modernem Fuhrparkmanagement & Consulting sowie flexiblen und sorgenfreien Mobilitätslösungen. Als Teil der internationalen BNP Paribas Gruppe gestalten unsere Mitarbeitenden alle Aspekte der Mobilität für unsere Kund:innen in einer Welt im Wandel. Wie wir das schaffen? Mit starkem Teamspirit, viel Freude an dem, was wir täglich tun und einer großen Portion Leidenschaft für das Thema „nachhaltige Mobilität“.

BNP PARIBAS:

Bei BNP Paribas duzen wir uns gegenseitig. Wir leben Vielfalt, Teamgeist und Nachhaltigkeit. Bei uns findest du einen sicheren Arbeitsplatz, viel Gestaltungsfreiraum und eine passende berufliche Lösung für deine individuelle Lebenssituation. Wir sind die führende Bank der Europäischen Union, die „World’s Best Bank for Sustainable Finance 2023“ (Euromoney) und Top Employer 2024. Wir sind: Die Bank für eine Welt im Wandel.

AUFGABEN UND VERANTWORTUNG: DAS ERWARTET DICH

  • Fachliche als auch disziplinäre Führungsverantwortung der Teammitglieder
  • Erstellung und Monitoring der qualitativen und quantitativen Ziele der Teammitglieder sowie regelmäßige Kontrolle der KPIs 
  • Definition von klaren Strategien, um wirtschaftlich erfolgreich zu agieren als auch die Customer Experience zu verbessern
  • Förderung der Arval Service Culture sowohl in der internen als auch der externen Kommunikation
  • Verantwortung für die Zielerreichung des Account Teams
  • Sicherstellung eines transparenten Informationsflusses innerhalb des Teams und Bereitschaft zum Wissenstransfer
  • Interesse daran als Role Model zu agieren und die fachliche als auch persönliche Entwicklung der eigenen Mitarbeiter:innen zu fördern
  • Durchführung jährlicher Mitarbeiter:innengespräche - alleine als auch mit dem Vorgesetzten
  • Steigerung der Vertriebsleistung und effiziente Prozessgestaltung (Sicherstellung, Überarbeitung und Kontrolle)
  • Erstellung von kurz- und langfristigen Verkaufsprognosen
  • Sicherstellung einer effektiven und effizienten Arbeitsaufteilung innerhalb des Teams
  • Operative Unterstützung bei komplexen Kund:innenanfragen, Herausforderungen oder bei erhöhtem Arbeitsaufkommen
  • Förderung der Nutzung diverser IT-Tools (Salesforce, MS Teams, CLS, etc.) um Ziele transparent und effizient zu verfolgen sowie Erfolge zu visualisieren
  • Konstante Weiterentwicklung des Zugehörigkeitsgefühls innerhalb des Teams und Implementierung des Account-Teams-Spirits
  • Change-Management und Bereitschaft flexibel auf Veränderungen einzugehen
  • Zusammenarbeit und regelmäßiger Austausch mit anderen Führungskräften / Manager:innen
  • Hohe Lösungsorientierung und Fokus auf ein wertschätzendes und positives Miteinander

Expertise und Softskills: Das bringst du mit
 

  • Abgeschlossenes Bachelor Studium - vorzugsweise Master Studium - mit betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
  • Mindestens 5 Jahre erfolgreiche Erfahrung im Vertrieb mit direktem Kund:innenkontakt oder im After Sales Bereich
  • Ausgezeichnete Produkt- und Marktkenntnisse im Bereich Operational Leasing von Fahrzeugen
  • Ausgezeichnete Verkaufstechnikkenntnisse
  • Profundes Netzwerk und Kenntnisse des österreichischen Automobilmarktes
  • CRM und strategische Verkaufserfahrung
  • Erfahrung im Beschwerdemanagement 
  • Ausgezeichnete Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Fähigkeit aktiv zuzuhören und emotionale Intelligenz
  • Verantwortungsbewusstsein und ergebnisorientierter Arbeitszugang
  • Teamplayer-Mentalität und Einsatzbereitschaft

Du erfüllst nicht jede Anforderung? Kein Problem, bewirb dich gerne trotzdem.

Für uns ist es wichtig, dass du dich auf der Position entfalten und weiterentwickeln kannst. Diversität ist für uns eine Stärke. Wir sind überzeugt von den zahlreichen Vorteilen vielfältiger Perspektiven, Erfahrungen und Kompetenzen.

 BENEFITS: DAS BIETEN WIR DIR

  • Bei uns erwartet Dich nicht nur ein Job, sondern ein sicherer Arbeitsplatz, der dich in eine zukunftsweisende Branche führt.
  • Wir leben eine herzliche DU-Kultur, die von offener und wertschätzender Kommunikation getragen wird
  • Genieße nicht nur 25 Tage Urlaub, sondern auch zusätzliche 4 Zeitausgleichstage im Jahr für deine persönlichen Momente
  • Engagierst Du dich außerhalb der Arbeitszeit ehrenamtlich? Wir honorieren dein soziales Herz mit bis zu 1 zusätzlichen Zeitausgleichstag pro Jahr.
  • Gestalte deine Work-Life-Balance nach deinen Vorstellungen mit flexibler Arbeitszeit und unserem hybriden Arbeitsmodell. Arbeite bis zu 8 Tage im Monat im Mobile Office von jedem Ort in Österreich aus.
  • Entfalte dein Potenzial mit zahlreichen Weiterbildungs- und Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
  • Genieße täglich frische Mittagsgerichte am Austria Campus oder im Homeoffice mit unserem Essens Benefit von bis zu € 1.760 pro Jahr.
  • Profitiere von vergünstigten Leasingangeboten sowie Firmen-Bike Leasing und vielem mehr.
  • Erlebe mit uns einzigartige Team- und Firmenevents, von Sommerfesten über Weihnachtsfeiern bis hin zu Teambuilding-Events.
  • Willkommen in einem Arbeitsumfeld, das mehr als nur Job ist – bei uns findest du eine Gemeinschaft, die gemeinsam wächst und feiert.

Dein Kontakt bei uns ist Nadja - gerne per Du. Melde Dich bei Fragen gerne per E-Mail an nadja.blenkefic [at] arval (dot) at

MÖCHTEST DU EINE WELT IM WANDEL MITGESTALTEN? BEWIRB DICH JETZT!

Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen ausschließlich über unser Online-Portal. Bewerbungen per E-Mail oder auf Papier können wir leider zum Schutz deiner Daten nicht berücksichtigen.

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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