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Fleet Services Specialist

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Fleet Services Specialist

  • CDI (Permanent)
  • Temps plein
  • Bucarest, Bucarest, Roumanie
Postuler
Contrat
CDI (Permanent)
Marque
Arval
Horaires
Temps plein
Métier
Traitement des Opérations
Localisation
Bucarest, Bucarest, Roumanie
Référence
612345678901012406
Postuler
Mise à jour le 17.06.2026

Cautam un Fleet Services Specialist care va face parte din departamentul Operational, echipa de Fleet Services.

 ATRIBUTII SI RESPONSABILITATI:

  • Fleet Services Specialist va asigura si va gestiona relatia cu utilizatorii / clientii autovehiculelor Arval, telefonic dar si prin intermediul mijloacelor de comunicare scrisa, in scopul solutionarii in mod profesionist si eficient a solicitarilor pe care acestia le au, referitore la autovehiculele pe care le utilizeaza (efectuarea operatiunilor de mentenanta si reparatie).
  • Receptioneaza, analizeaza si trateaza solicitarile primite din partea utilizatorilor vehiculelor din flota Arval
  • Urmareste toate cazurile gestionate, astfel incat sa minimalizeze costurile si perioadele de imobilizare a masinilor
  • Colaboreaza in permanenta cu furnizorii/partenerii Arval dar si cu colegii din celelalte departamente, in scopul gestionarii eficiente a tuturor cazurilor atribuite
  • Intocmeste rapoarte specifice activitatii.

 Competenţe comportamentale/Abilități

  • Studii superioare absolvite: constituie avantaj studii tehnice
  • Experienta anterioara minim 1 an intr-un domeniu ce a implicat o relatie cu clientii; avantaj – experienta de tip customer support
  • Constituie avantaj : experienta profesionala similara in cadrul unei activitati de leasing operational sau intr-o activitate asemanatoare
  • Bune cunostinte de utilizare a pachetului MS Office
  • Competente privind organizarea si planificarea activitatii 
  • Bune abilitati de comunicare
  • Orientare spre obtinerea rezultatelor
  • Spirit de echipa
  • Limba engleza nivel mediu

Arval

Arval est un acteur majeur de la location de véhicules et propose un panel de solutions de mobilité (autopartage, location longue durée de vélos, vélopartage, pass mobilité) pour offrir à tous ses clients - grands groupes internationaux, PME ou ETI, indépendants ou particuliers - des solutions flexibles rendant leurs trajets fluides et responsables. Avec l’ambition de louer 400 000 véhicules 100 % électriques d’ici à 2026 et de proposer des solutions de mobilité dans toutes ses géographies, Arval se positionne comme un acteur clé de la transition énergétique et de la mobilité durable.

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