Stagiaire - Analyse des clients - Mai à août 2024

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2024. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal.

Programme de stage

En tant que stagiaire, vous bénéficierez d’un programme de quatre mois qui vise à vous donner les outils pour vous perfectionner et découvrir votre potentiel grâce à des formations personnalisées, des séances de réseautage et des projets transversaux.

Vous trouverez de plus amples renseignements sur le programme sur notre site Web :

BNP Paribas au Canada  Étudiant.e.s et jeunes diplômé.e.s

Le poste en un coup d’œil

Data Analytics, Governance & GBA Digital Strategy fait partie du bureau CIB Americas Transversal COO est une équipe nouvellement formée qui soutient les besoins d'analyse du business et des clients de CIB Global Banking et Global Markets Americas Senior Management, Coverage and Business Lines, assurant la maturité continue de notre gouvernance et de notre gestion de données, ainsi que le lancement de la stratégie de transformation digitale pour Global Banking. L'équipe est chargée de déterminer les besoins en matière d'analyse et d'outillage pour appuyer les objectifs de croissance et d'efficacité du bureau de première ligne et de ses clients corporatifs et institutionnels, en mettant au point des outils qui fournissent des renseignements commerciaux précis, pratiques et significatifs grâce à des technologies de libre-service faciles à utiliser.

Dans le détail

Le/la candidat.e qui occupera ce poste sera responsable de la conception et de la préparation des tableaux de bord pour l'analyse des clients et des produits et d'assurer l'intégrité, la cohérence, l'utilité, la qualité et la rapidité de l'analyse et des tableaux de bord qui seront préparés en utilisant des techniques d'automatisation durables. Cela comprend tous les paramètres de performance et l'analyse pour les différentes unités de GBA, GMA & Coverage et la consolidation des clients régionaux. Données incluses dans les tableaux de bord:

• Revenus / rentabilité (mensuel)
• Dépôts (mensuels)
• Contrats importants réservés (mensuel)
• Répartition géographique (mensuelle)
• Risk Returns (trimestriel)
• Gestion des relations clients - pipeline et interactions (hebdomadaire)
• Benchmarking compétitif - (Dealogic - mensuel, Coalition - semestriel)

Rapports et analyses

• Travailler avec le/la spécialiste des données de l'analyse client pour comprendre les besoins en matière de rapports et les données requises pour satisfaire aux exigences du rapport
• Comprendre les personnes, les processus et la technologie qui sous-tendent les données nécessaires à la production de rapports afin de prendre des décisions claires sur la stratégie appropriée d'approvisionnement et de collecte de données
• Effectuer l'analyse des données et s'assurer que les attributs et les clés nécessaires sont présents pour appuyer la manipulation et le dimensionnement requis des données
• Utiliser des outils comme Alteryx et Python pour automatiser le traitement et la normalisation des données
• S'assurer que les processus de développement sont documentés centralement via des outils tels que Sharepoint & Confluence
• S'assurer que les autorisations appropriées sont en place afin que les données soient partagées en fonction du besoin de savoir
• Documenter les flux de travail et évaluer les processus contribuant aux données clés utilisées
• Fournir des analyses et des rapports en effectuant l'extraction de données, la manipulation et la conception de visualisations
• Utiliser des outils tels que Tableau et PowerBI pour développer des tableaux de bord visuels interactifs et utilisables
• Effectuer la maintenance et appuyer les demandes d'amélioration des rapports élaborés selon les besoins et les priorités
• Montrer l'initiative de suggérer des améliorations aux rapports
• Fournir un soutien et une formation aux utilisateurs finaux au besoin

Gestion des relations avec les autres départements

• Établir des partenariats et entretenir des relations solides avec les équipes des Amériques suivantes et établir des relations mondiales dans l'ensemble de notre écosystème :
• GB / GM Business Management
• CIB Corporate / Institutional Client Development
• Lignes de produits / Couverture Personnel
• Global Client Reporting, Analytics Consulting et Data Hubs
• Équipes de soutien transversal

Autres tâches

• Poursuite des recherches et des recherches sur les solutions et technologies de rechange pour soutenir les plates-formes
• Établir des relations avec d'autres équipes de COO afin de comprendre leurs activités, leurs besoins sous-jacents en matière de rapports et d'agir comme partenaire à valeur ajoutée

Les atouts et compétences qui vous feront réussir

En plus de l'ensemble des compétences et des antécédents normalement requis pour un.e stagiaire de la Banque, les exigences suivantes représentent les exigences particulières souhaitées pour le poste :

Contexte éducatif :

• Diplôme de premier cycle ou de maîtrise en cours

Expérience de travail:

• Expérience bancaire ou financière

Expérience essentielle

• Forte science des données et contexte technique
• Une solide connaissance du logiciel Tableau, une expérience de dashboarding supplémentaire est nécessaire (Power BI, etc)
• La connaissance des langues de traitement des données (comme Python ou R) et la connaissance des langues de programmation supplémentaires est un plus
• Excellente connaissance de SQL et des outils de support (SQL Developer, etc)
• La connaissance des entrepôts de données, des technologies des bases de données et des concepts est un plus
• La connaissance des mécanismes de transfert de données entre systèmes (API, XML, etc.) est un plus
• Expérience de travail dans une équipe multiculturelle et auprès de clients internes
• Très forte capacité de communication et de présentation, verbale et écrite
• Compétences analytiques avancées (commerce et données) avec compréhension de la façon de manipuler et de transformer les données pour produire des informations utiles et pertinentes pour l'entreprise
• Fortes compétences interpersonnelles
• Fortes compétences organisationnelles, grande attention aux détails et capacité à respecter les délais
• L’expérience de gestion de projet est un plus
• Excellente connaissance de la suite bureautique MS; les macros VBA sont très avantageuses
• Produits/procédés/systèmes CIB la connaissance de l'entreprise est un plus

Compétences essentielles

• Travail d'équipe et sensibilisation interculturelle - Travailler efficacement dans une équipe multiculturelle axée sur la prestation. Collaborer et partager l'information et les solutions avec ses collègues, avec d'autres équipes et intervenants.
• Conduire pour obtenir des résultats - Effectuer un travail de haute qualité; est dédié à l'impact dans leur travail
• Sensibilisation aux risques - Démontre une bonne sensibilisation aux risques et aux concepts fondamentaux de risque. Toujours considérer le risque dans ses activités quotidiennes
• Modèle de rôle de l’entreprise, intégrité et éthique – Actes avec discipline et normes éthiques élevées
• Orientation client - Considère les parties prenantes ainsi que les clients externes comme des "clients" et communique régulièrement les mises à jour
• Diligent - Affiche le dévouement et hiérarchise les problèmes en tenant compte de l'impact sur l'entreprise; identifie les gains rapides
• Innovante - cherche latéralement à identifier d'autres sources d'informations utiles et voit des voies autour des obstacles et des barrières. Soyez créatif, proactif et convaincant pour trouver des solutions.
• Compétences techniques et analytiques – Comprendre les nuances des exigences de déclaration et mettre en œuvre le rapport en utilisant la solution technique la plus appropriée
• Innovation - Il s'agit d'identifier d'autres sources d'information utiles et de trouver des moyens de contourner les obstacles et les obstacles. Soyez créatif, proactif et convaincant pour trouver des solutions.
• Enregistrements FINRA requis : Aucun requis
• Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. La connaissance de l’anglais et du français est requise.

Ce que vous devez savoir

• Nous examinerons les candidat.e.s au fur et à mesure qu'ils postulent, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature ;
• BNP Paribas s’engage pour l’accessibilité et l’inclusion. Si vous avez besoins d’accommodements dans le cadre du processus de recrutement, vous pouvez en informer accessibility [at] us.bnpparibas (dot) com
• Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.

BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).

Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

• Meilleurs Employeurs de Montréal 2024
• Meilleurs Employeurs pour la Diversité au Canada 2024
• Certification Arc-en-ciel – Chambre de commerce LGBT+ du Canada (CGLCC)
• Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
• La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité -  Certification Platine
• Parmi les 300 plus grandes entreprises du Québec de Les Affaires
• Synclusiv
• Ready, Willing and Able 
• Autisme sans Limites
• Meilleures Entreprises de LinkedIn 2024

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** Seules les candidatures qui répondent aux exigences de l'emploi en termes de formation et d'expérience seront évaluées et informées. **