AU QUOTIDIEN CA DONNE QUOI ?
Vous intégrerez le service Public Location Longue Durée qui propose des solutions complètes de gestion de flotte automobile adaptées aux spécificités des Acteurs publics et parapublics.
L’équipe Public LLD est composée d’une quarantaine de collaborateurs répartis sur plusieurs sites, intervenant sur différents métiers en lien avec la relation client.
Doté d’une double compétence juridique et technique, elle répond aux besoins spécifiques de ses clients et leur assure conseils et suivis personnalisés.
Dans le cadre de votre stage, vous serez amené à :
- Participer à l’élaboration et au déploiement de la stratégie commerciale des comptes en collaboration avec les responsables (KAM/Ingénieur Commercial),
- Maitriser et déployer les outils de la méthodologie commerciale (Business Reviews Partner Plan, Politiques Vehicules,...),
- Assurer le suivi quotidien du portefeuille clients, traiter les demandes et apporter un rôle de conseil et de vente,
- Préparer les rendez-vous clients via l’extraction et l’analyse des données et veiller à la bonne exécution des actions convenues,
- Piloter la mise à jour du CRM et cordonner la résolution des réclamations clients.
Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre stage, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle ...
Ce poste, basé à Rueil Malmaison, est à pourvoir à partir de janvier 2027 pour une durée de 6 mois.
ET APRES ?
Ce stage vous permettra de développer vos compétences techniques sur une clientèle spécifique ainsi que votre goût de la relation client à travers la gestion d’un portefeuille dédié.
D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :
- Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
- Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.
LES AVANTAGES A NOUS REJOINDRE
Un package rémunération et des avantages :
- Une gratification mensuelle brute attractive, supérieure au minimum prévu par la loi, variable selon le niveau d’études et le diplôme préparés, entre 1050€ et 2100€ dans le cadre d'un bac+4/5.
- Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
- Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise
Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.
Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.
ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN STAGIAIRE RESPONSABLE DE COMPTE JUNIOR H/F ?
Vous préparez un diplôme Master ou équivalent (>4 ans), reconnu RNCP, en école de Commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation Commerce/ Management.
Et vous maitrisez les outils PACK MS OFFICE MICROSOFT EXCEL, PACK MS OFFICE MICROSOFT WORD, PACK MS OFFICE MICROSOFT POWERPOINT.
Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients. Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !
LES PROCHAINES ETAPES
Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent
- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais
- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH
Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas.
*Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.
La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents.
Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap, missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
L’éthique, au cœur de notre recrutement.
Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.
