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Coordinateur(trice) du Controle Permanent - Verification Client et Operations Bancaires

Mise à jour le 23.07.2025
Offre disponible en :

Dans un monde qui change, des défis sans précédent exigent des talents inégalés. Rejoignez l’un des Meilleurs Employeurs de Montréal 2025. Nous sommes une organisation dynamique et en pleine croissance dont l’établissement principal est situé au centre-ville de Montréal et faisant partie d’un groupe financier international pleinement engagé dans la construction d’un futur durable. À noter que le poste peut être au sein de la Succursale canadienne de BNP Paribas ou de l’une de ses filiales basées à Montréal. 

Le poste et le département en un coup d’œil 

Aperçu des activités: 

Les opérations de CIB Amériques comprennent trois lignes d'opérations : Opérations bancaires mondiales (Middle et Back Offices pour les produits de financement du commerce, de la chaîne d'approvisionnement et de crédit), Opérations des marchés mondiaux (Middle et Back Offices pour les produits de revenu fixe, de change, d'actions et de dérivés) et Engagement et protection des clients (qui inclut la saine diligence des clients, le service client et les référentiels clients) 

CIB Amériques Opérations - Contrôle permanent des opérations (OPC), au sein du Bureau du contrôle et de la conduite de CIB Amériques ITO (CCCO), a pour mandat de promouvoir la sensibilisation et l'application des éléments de base du contrôle et de la supervision dans un périmètre comprenant les opérations des marchés mondiaux, les opérations bancaires mondiales, l'engagement et la protection des clients, pour l'Amérique du Nord. Plus précisément,

  • Facilite la gouvernance du contrôle en évaluant, maintenant et améliorant le cadre de contrôle des risques opérationnels.
  • Possède une vue centralisée du cadre de contrôle des risques opérationnels, avec la responsabilité de rationaliser, sécuriser et déployer le cadre de contrôle.
  • Assure que tous les contrôles des opérations de CIB sont exhaustivement et continuellement cartographiés dans l'application d'information sur le contrôle et les risques des opérations de CIB.
  • Surveille les indicateurs clés de risque.
  • Surveille et agit comme point d'escalade pour les incidents, les recommandations d'audit et les procédures opérationnelles.
  • Effectue des examens de contrôle qualité granulaires et systématiques des procédures opérationnelles de niveau 1, des contrôles et des responsabilités de supervision de toutes les équipes d'opérations de CIB, de la gestion de la continuité des activités et de la sécurité d'entreprise.
  • OPC a une ligne de reporting entièrement séparée, sans responsabilité pour la production opérationnelle

Dans le détail

  • Réaliser une auto-évaluation des risques (analyse des processus, cartographie des risques et des contrôles, quantification des incidents potentiels), mettre en place des actions correctives et formaliser le plan de contrôle.
  • Effectuer une évaluation préliminaire des risques opérationnels encourus par la nouvelle activité et garantir le respect des politiques et procédures applicables.
  • Agir en tant que point de contact et conseiller auprès de la direction des opérations CIB et du personnel pendant tout le cycle d'évaluation des risques.
  • Participer à la définition et à la mise en œuvre des plans de contrôle permanent. Participer à la définition et à la mise en œuvre d'une gouvernance et d'un processus appropriés pour un suivi efficace des recommandations assignés aux audités.
  • Fournir des analyses et des rapports basés sur les indicateurs clés de risque et les résultats des contrôles effectués par les divers responsables des contrôles et des processus.
  • Contribuer aux normes méthodologiques et aux outils, selon les spécificités des lignes d'opérations et soutenir la mise en œuvre des outils.
  • Animer des sessions sur les risques et les contrôles, dans des buts liés à la sensibilisation, à la prise de conscience des risques et au partage des connaissances.
  • Agir en tant que point d'entrée pour toutes les demandes de la deuxième ligne de défense (reporting, plans de contrôle) et contribuer à la définition d'un plan d'action commun.
  • Coordonner avec les partenaires et les parties prenantes de l'organisation pour établir et maintenir une vision transversale et de bout en bout des risques.
  • S'assurer que toutes les responsabilités sont entièrement formées de manière croisée 

Les atouts et compétences qui vous feront réussir 

Qualifications minimales:

  • Grande capacité d'analyse avancée, de recherche et de synthèse des modèles causaux à travers des entreprises, des fonctions et des géographies disparates.
  • Compétences exceptionnelles en communication et capacité à gérer et influencer les parties prenantes seniors.
  • Capacité à établir des relations de travail solides avec les parties prenantes des premières et deuxièmes lignes de défense.
  • Agent de changement avec une attitude exemplaire : innovant, enthousiaste, rigoureux, orienté vers l'exécution.
  • Hautement: 
    • Multi-tâche qualifié avec des compétences organisationnelles efficaces
    • Éthique et orienté vers le contrôle
    • Organisé et apte à gérer des livrables concurrents
  • Compétences solides en travail d'équipe mais à l'aise de travailler de manière indépendante avec des directives claires.
  • Excellentes compétences de bureau – y compris Excel, Word, PowerPoint et SharePoint.
  • Innovant et apte à évaluer l'amélioration des processus.
  • Un minimum de 3+ ans d'expérience dans un rôle similaire

Qualifications préférées:

  • Un minimum de 5+ ans d'expérience dans un rôle similaire (services financiers, avec une formation en finance, risque, opérations, audit ou gestion d'entreprise). Une connaissance de la saine diligence des clients, réglementation de lutte anti-blanchiment et sanctions est un atout.
  • Diplôme universitaire ou équivalent requis en finance, commerce, risque, audit ou similaire.
  • Bonne connaissance des produits opérationnels bancaires, des flux de processus et des contrôles
  • Notant que la grande majorité de notre clientèle, tant interne qu’externe, est située à l’extérieur du Québec et du Canada, des exigences linguistiques particulières peuvent s’appliquer. La connaissance de l’anglais est requise. 

Ce que l’on vous offre

En plus d’une rémunération compétitive, nous vous offrons de nombreux avantages y compris un programme d’assurance famille et conjoint.e flexible, un régime de retraite à cotisations définies et des jours payés pour le bénévolat. Des arrangements de travail hybrides sont disponibles pour la majorité des positions. Une présence au bureau est requise pour un minimum de 3 jours par semaine, une de ces journées doit être un lundi et/ou un vendredi. BNP Paribas offre d'excellents programmes de formation et de développement personnel, ainsi que des opportunités d’évolution au sein de l'entreprise et à l’international.

Pour en savoir plus sur notre gamme d’avantages, cliquez ici

Ce que vous devez savoir

  • Nous examinerons les candidatures au fur et à mesure de leur arrivée, alors ne tardez pas à soumettre votre candidature 
  • BNP Paribas s’engage pour l’accessibilité et l’inclusion. Dans le cadre du processus de recrutement, les besoins d’accommodements sont disponibles à tous moments pour les candidats. Vous allez avoir la chance de faire une demande d’accommodements lors de votre application.
  • Vous devez être légalement admissible à travailler dans la grande région de Montréal et, s’il y a lieu, détenir un permis de travail ou d’études valide. La présence physique dans le(s) bureau(x) de BNP Paribas est un prérequis essentiel pour ce poste ;
  • Si vous êtes sélectionné.e pour un poste qui demande de travailler dans /pour l’industrie américaine des sécurités, vous devrez fournir vos empreintes digitales et serez sujet à des vérifications d’antécédents additionnelles par l’entremise du FBI. BNP Paribas Securities Corporation est tenue de maintenir un programme de surveillance de la conduite de ses Personnes Associées; certaines de vos données personnelles seront transmises aux États-Unis d’Amérique et mis à disposition des régulateurs américains. Veuillez contacter BNPP pour plus d’informations; ou vous pouvez également trouver un aperçu ici : 3110. Supervision FINRA.org

La diversité, l’équité et l’inclusion (DE&I) au cœur de nos engagements :

  • Valoriser chaque employé.e de l’organisation en tant qu’individu et traiter tout le monde sur un même pied d’égalité, nous permet de créer un environnement de travail qui valorise et respecte les personnes pour leurs talents, leurs aptitudes et leurs compétences.
  • BNP Paribas recrute, emploie, forme, paye et promeut indépendamment de la race, de la religion, de la couleur, de l'origine, du genre, de l’orientation sexuelle, du handicap, de l'âge et autres statuts protégés (Loi sur l’équité et matière d’emploi et la Loi canadienne sur les droits de la personne).
  • Pour en savoir plus sur nos engagements en termes de DE&I, cliquez-ici

À propos de nous

BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Présent dans 63 pays, avec plus de 180 000 collaborateurs et collaboratrices, le Groupe détient des positions clés dans plusieurs domaines d’activité bancaires et de services financiers.

La mission de BNP Paribas est de contribuer à une économie responsable et durable en finançant et en conseillant ses clients selon les normes éthiques les plus élevées, tout en nous efforçant de répondre aux préoccupations essentielles en matière d’environnement, de développement des territoires et d’inclusion sociale.

Depuis 1961, BNP Paribas au Canada accompagne les grandes entreprises et institutions canadiennes dans leur développement d’affaires, en offrant une gamme complète de services financiers spécialisés et de produits d’investissement.

Avec plus de 1 400 employé.e.s, BNP Paribas au Canada continue d'attirer des experts de différents domaines, ainsi que des jeunes talents ambitieux du monde entier. Nous sommes fiers d'offrir à nos employé.e.s un milieu de travail enrichissant et international où ils∙elles peuvent bâtir leur carrière professionnelle en perfectionnant leurs compétences, en relevant des défis et en enrichissant leurs connaissances de l'industrie financière.

Nos certifications et partenariats

  • Meilleurs Employeurs de Montréal 2025
  • Meilleurs Employeurs pour la Diversité au Canada 2025
  • Fierté Canada au travail (Pride at Work Canada)
  • La Gouvernance au Féminin – Certifiée Parité -  Certification Platine
  • Parmi les 300 plus grandes entreprises du Québec de Les Affaires
  • Synclusiv
  • Ready, Willing, and Able
  • Autisme sans Limite 
  • Meilleures Entreprises de LinkedIn 2024

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*** Bien que la description ci-dessus décrit la candidature idéale, nous encourageons les candidat.es à appliquer même si les qualifications ne sont pas toutes remplies***

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