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Conseiller Clientèle Particuliers - H/F

Mise à jour le 01.10.2024

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de nos agences du Territoire de Noisy Le Grand (Agence Les Pavillons Sous Bois).

En tant que banquier-assureur au sein d'une agence, vous serez l’interlocuteur de proximité d’une clientèle diversifiée de Particuliers et aurez pour mission 

  • de les accompagner avec efficacité et bienveillance en leur apportant des conseils à valeur ajoutée sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage) 
  • de promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours digitaux, en face-à-face ou à distance, en proposant les solutions les plus adaptées à chaque situation

Vous contribuerez ainsidirectement à satisfaire les clients et à relever les défis commerciaux devotre agence.

Votre manager vousaccompagnera au quotidien et vous travaillerez en étroite collaboration avectoute l’équipe. 

Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours.

Envie d’en savoir plus ? Diouma, Conseillère clientèle particuliers nous parle de son métier en interview ! 

Vous évoluerez ainsi dansun cadre professionnel dynamique et formateur, qui vous permettra de développervos compétences. 

A votre arrivée, vousbénéficierez d’un parcours de formation complet pouvant aller jusqu’à 50 joursafin de vous aider à être rapidement autonome et responsable dans votreactivité. Durant celui-ci, vous alternerez  

  • des formations en présentiel et à distance,
  • des périodes de « mise en pratique » en agence.  

Tous les ans, vous aurezégalement l’occasion d’actualiser et de renforcer vos connaissances. 

Vos perspectives d’évolution

C’est un poste essentiel qui vous permettra de découvrir les différentes facettes du métier de banquier-assureur, d’accompagner une clientèle très diversifiée et ainsi de développer un socle de compétences indispensable pour évoluer au sein de BNP Paribas. 

 En fonction de votre réussite,des compétences développées et de vos aspirations, vous pourrez par exempleprendre en charge un portefeuille de clients patrimoniaux.   

Pour continuer d’évoluer au sein deBNPP, vous aurez également accès à l’offre de formation diplômante bancaireproposée par le Groupe et reconnue par l’ensemble du secteurbancaire.   

Les avantages à nous rejoindre  

Un package rémunération et des avantages attractifs : 

-  Un fixe annuel brut de 26 500 € à 35 000€ sur 12 mois et un variable défini en fonction de votre performance et de celle de votre équipe

-  Une participation et un intéressement aux résultats du Groupe BNP Paribas, un plan épargne entreprise/retraite, une couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise… 

- Selon les agences et sous certainesconditions, le travail hybride est possible (télétravail un jour parsemaine). 

Rejoignez un Groupe engagé et prenezpart à notre grand projet de transformation vers la construction d’un mondeplus durable. Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société (https://group.bnpparibas/nos-engagements)

Etes-vous notre prochain Conseiller ou Conseillère clientèle particuliers ?

Si vous disposez d’une expérience commerciale de 6mois continus minimum, avec gestion d’un portefeuille de clients, idéalement enBanque (stage et alternance inclus) et êtes diplômé d’un BAC + 2 à BAC + 5.

Si vos expériences précédentes vous ontpermis de développer votre écoute et un réel sens du service et de lasatisfaction client 

Si votre aisance relationnelle et legoût du contact font partie intégrante de votre personnalité

Si vous aimez les challengescommerciaux 

Si vous êtes reconnu pour votre capacité d’adaptation et de collaboration à toute épreuve 

Rejoignez-nous !

 Les prochaines étapes

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests enligne puis deux entretiens, un RH et un manager.


Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité etl’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance deséquipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous lestalents sans distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, lafinance de demain, innovante, responsable et durable

Enfin,nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurset collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique etprofessionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement, lesinformations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vosantécédents pourront être vérifiés.

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus