Missions, équipe et environnement de
travail, ça donne quoi ?
Vous accompagnerez les clients dans
leurs projets, par téléphone et par mail.
Doté de fortes appétences
commerciales, vous détecterez et analyserez les besoins des clients, afin de
leur proposer la solution la plus adaptée.
Ambassadeur de BNP Paribas Personal
Finance, vous contribuerez activement à la fidélisation des clients, notamment
via le rebond commercial.
Vous rejoindrez BNP Paribas Personal
Finance, une filiale de BNP Paribas. Plus connue en France sous ses marques
commerciales Cetelem et Cofinoga, l’entreprise propose des produits de crédits
à la consommation comme des produits d’assurance et de prévoyance.
Au cœur du Technopôle de Metz, vous
intégrerez un Centre de Relation Clients composé de 50 collaborateurs environ.
Accompagné tout au long de votre
parcours d’intégration pendant 2 à 3 semaines, vous maîtriserez rapidement nos
produits financiers, nos outils, notre sens du service client, en étant acteur
de notre Crédit Responsable.
Les briefs réguliers avec votre
manager et le partage de bonnes pratiques avec votre équipe vous permettront
d’optimiser votre montée en compétences.
Tous nos collaborateurs bénéficient de solutions de formation pour apprendre en continu et évoluer tout au long de leur parcours professionnel.
Le Centre de Relation Clients est
ouvert du lundi au vendredi de 8h30 à 19h et le samedi de 9h à 16h., vous
maîtriserez rapidement nos produits financiers, nos outils, notre sens du
service client, en étant acteur de notre Crédit Responsable.
Vos perspectives d’évolution
À l'issue de
cette première expérience chez BNP Paribas Personal Finance, vous saurez
conseiller une diversité de clients dans des projets de vie. C’est donc autant
de qualités et de mois d’expériences à valoriser dans votre CV !
Les avantages à nous rejoindre
Un package
rémunération et des avantages :
- C'est un sujet important, qui sera bien sûr abordé. Nous saurons valoriser votre formation et votre expérience commerciale dans votre rémunération fixe, à laquelle s’ajoutera un variable ;
- Un fixe annuel brut de 24 000 € à 31 000 € sur 13 mois.
Rejoignez un
Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la
construction d’un monde durable.
Découvrez nos engagements pour notre clientèle et notre
société.
Êtes-vous notre prochain Conseiller ou Conseillère clientèle Particulier à Distance ?
Vous ne
connaissez pas les secteurs du crédit… et alors ?
Venez avec
votre tempérament commercial et votre sens client, nous vous transmettrons la
connaissance de nos produits.
Vous êtes
diplômé d’un Bac et vous justifiez d’un minimum de 2 années d’expériences
commerciales réussies ?
Vous êtes
issu d’une formation Bac+2 à Bac+4 et vous avez démontré vos compétences
commerciales lors d’une première expérience d’au moins 6 mois (stages et
alternances compris) ?
En complément d’une de ces formations, vous communiquez de manière claire et concise et vous exprimez des messages avec efficacité. Creuser, décomposer, raisonner…
Vous l'aurez compris, votre esprit d'analyse vous sera plus qu'utile.
Votre orientation résultat et client vous permettront d’allier efficacité et proactivité.
Enfin, si travailler
en équipe est source de motivation et qu’une de vos devises pourrait être « A
chaque situation, une solution » : Vous êtes le candidat idéal pour ce poste !
N’attendez
plus : Rejoignez-nous !
Les prochaines étapes
Si votre CV
est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des tests en ligne
puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes
en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation
à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP
Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans
distinction : c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de
demain, innovante, responsable et durable
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.
À tout
moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre
CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
