Missions, équipe et
environnement de travail, ça donne quoi ?
Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus
de 7 millions de clients particuliers en France.
Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour
nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous
interviendrez en renfort de nos agences BNP Paribas en prenant en charge les
missions des collaborateurs que vous serez amené à remplacer. Ce poste
demandera une bonne mobilité géographique à l’échelle des agences du
Territoire du Havre / Côte d'Albâtre
Vos missions seront de :
- Garantir
avec réactivité la satisfaction de nos clients dans le cadre d’un service
de proximité
- Prendre
en charge les demandes clients avec bienveillance et efficacité, et quelle
que soit leur agence et le canal utilisé (rencontre physique, mails ou
téléphone)
- Rebondir
sur toutes ces interactions avec les clients afin de découvrir leurs
besoins et ainsi leur proposer des solutions adaptées
- Faire
la promotion d’offres produits BNP Paribas, pour accompagner notre
clientèle dans ses différents besoins
Vous ne serez pas seul ! Pour vous accompagner dans la réussite de vos
missions, vous bénéficierez d’un parcours de formation adapté, ainsi que du
soutien des diverses expertises de la Banque : Conseillers spécialisés,
Conseillers patrimoniaux, Banque Privée …
Durée du contrat CDD : 6 mois
Vous travaillerez du mardi au samedi sur un rythme de 4,5 jours
Vos perspectives
d’évolution ?
Notre objectif en tant qu'employeur responsable ? Vous former et vous
accompagner tout au long de votre parcours dans la réussite de vos différentes
missions tout en vous permettant de trouver un équilibre entre votre vie
professionnelle et personnelle.
Ce poste polyvalent vous permettra de développer vos connaissances des
produits et services bancaires de la banque au quotidien ainsi que des
techniques commerciales.
Travailler chez BNP
Paribas c'est :
Un package rémunération et avantages :
- Un fixe
annuel brut de 25000€ à 34500€, une part variable
- Plan
épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, couverture
santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité
d’entreprise, …
Avez-vous le profil
?
Vous avez un diplôme Bac+2 à Bac+3 avec des connaissances en commerce ou en
banque, finance ou assurance et vous avez également une expérience commerciale
récente de 6 mois continus minimum (stage et alternance compris).
La maîtrise des techniques de vente ou des opérations bancaires courantes
représenteront un atout.
Vos expériences précédentes vous ont permis de développer votre écoute,
votre orientation clients et votre orientation sur le résultat. Vous êtes
reconnu pour votre capacité d’adaptation, votre flexibilité et de collaboration
à toute épreuve !
Les prochaines étapes
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement vous passerez des
tests en ligne puis deux entretiens, un RH et un manager.
Si vous êtes en situation de handicap, vous pouvez envoyer votre CV et
lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs
collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité
éthique et professionnelle. À tout moment pendant le processus de recrutement,
les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos
antécédents pourront être vérifiés.
