Rattaché(e) à son/sa Responsable de Service, l’Analyste Opérations à l’International veille au traitement des opérations à l’international au sein de son service et garantit de façon permanente la satisfaction des clients.
Activités principales
Organisation des tâches et contrôle de la production du service
-Suivre le traitement des opérations à l’international remontées du front via le Worflow selon les dispositions de la réglementation de change, règles et usances internationales ainsi que les procédures en vigueur de son activité
-Assurer une veille réglementaire et technique dans le traitement des opérations qui lui ont été affectées
-Annoter les titres d’importations sur GTI pour les opérations commerciales
-Effectuer tous les contrôles conformité selon les procédures en vigueur de son activité
-Être impliqué dans l’amélioration des indicateurs de performance et productivité de son service
-Assurer le traitement des opérations dans le respect des délais et selon les seuils et pouvoirs définis
-Suivre le traitement des opérations de refinancement en devises en concertation avec le service Activités de Marchés et trésorerie
Satisfaction des clients et statistiques8
-Garantir le traitement des opérations confiées par les clients, dans les meilleures conditions de délais, de qualité, aux moyens d'indicateurs et de tableaux de suivi
-Assurer un traitement et un suivi rapproché pour les clients stratégiques faisant partie de la liste FAST TRACK
Maitrise risque opérationnel
-Garantir le traitement des opérations à l’international dans les meilleures conditions de sécurité en termes de rapprochement des données entre les instructions client et les données sur Workflow
-Déclarer les anomalies identifiées dans des fiches Risque opérationnel à son/sa responsable selon la procédure en vigueur
