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Alcobendas, Communauté de Madrid, Espagne
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Mise à jour le 20.12.2024
GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
ARVAL
En Arval tenemos como misión mejorar la vida de las personas ofreciendo servicios de movilidad adaptados a las necesidades de nuestros clientes y con una clara orientación hacia la movilidad sostenible. Ofrecemos una amplia gama de soluciones innovadoras y proporcionamos un servicio personalizado a nuestros clientes, desde grandes corporaciones a particulares. Con más de 30 años de experiencia, presencia en treinta países y una flota financiada superior a 1,5 millones de vehículos, somos líderes en nuestro sector
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN
Mejorar la eficiencia, productividad y procesos mediante la mejora continua y la implementación de herramientas y sistemas.
RESPONSABILIDADES
- Analizar procesos e identificar mejoras en coordinación con los LPO (Lead process owner) y los Responsables de Dominio (Product Owners).
- Asegurar una comunicación efectiva entre negocio y One IT para asegurar la toma de decisiones estratégicas correctas por parte de negocio.
- Analizar las incidencias en los diferentes entornos y proponer mejoras para reducirlas.
- Analizar r las peticiones del resto de países que impacten en el aplicativo durante las Wish review meeting y Backlog refinement, coordinando la respuesta local y analizando su impacto en los procesos internos con los diferentes stakeholders.
- Coordinación de los tiempos, priorización y mejoras implementadas en los sistemas en las diferentes releases.
- Ayudar a los Software quality analyst (testers) en la optimización de los procesos de pruebas de sistemas en los diferentes entornos.
- Identificar mejoras de calidad de datos y reportar KPIs de seguimiento.
- Validar y ayudar a impulsar de las Peticiones de Cambio en los diferentes comités de priorización de la Gobernanza implementada en Arval.
- Colaborar en la preparación y coordinación del Comité de Peticiones de Cambio (QBR).
- Asegurar la calidad de la User stories, así como la primera estimación técnica y funcional presentada en el Comité de Peticiones de Cambio.
- Asistir a todas las reuniones que conforman la gobernanza de gestión de peticiones de cambio de Arval.
- Ayudar a definir el alcance de las diferentes releases con los stakeholders de negocio.
- Asegurar el compromiso de negocio para probar el alcance definido para las releases
- Participar en los proyectos asignados asegurando la correcta definición de las necesidades y contrastando los resultados con los stakeholders.
- Revisar posibles mejoras de interfaces dentro del aplicativo, documentarlas y promoverlas.
- Impulsar a promover candidatos para los diferentes canales de resolución de incidencias para desbloquear/aliviar a negocio (Irritants, Backlog reduction)
- (recogido en apartados anteriores)Redactar las User stories necesidades de los sistemas y peticiones de cambio.
- Dar soporte adecuado a los Project Managers para la consecución de los hitos de proyectos mediante peticiones de cambio.
- Soporte al equipo de IT para la mejora de los sistemas y transferencia de conocimiento del conjunto de aplicaciones, (esto no)
- Ayudar a implementar la visión de estrategia de tranformación de negocio propuesta por la dirección.
REQUISITOS
- Estudios
- Formación Académica: Titulación universitaria de grado medio o superior.
- Experiencia
- Metodología de análisis de procesos y análisis funcional.
- Problem solving.
- Diseño de casos de uso.
- Metodología de pruebas.
- Diseño funcional.
- Gestión de proyectos
- Procesos y aplicaciones Arval.
- Años de experiencia en funciones similares: entre 1 y 3 años.
- Disponibilidad para viajar: ocasionalmente.
- Idiomas
- Nivel alto de inglés y valorable francés.
COMPETENCIAS
- Técnicas
- Experto en manejo de Excel y Access, Lean Management Methodology, Project Management Methodology, JIRA, gestión de Sistema de ticketing (QC & Service now), Agile.
- Transversales & Comportamentales
- Capacidad de Organización y Planificación.
- Trabajo en Equipo.
- Capacidad de análisis, decisión y solución de problemas.
BENEFICIOS
- Programas de formación, planes de carrera y oportunidades de movilidad interna, no solo a nivel nacional sino también a nivel internacional gracias a nuestra presencia en diferentes países.
- Comité de Diversidad e Inclusión a nivel Grupo que vela por un ambiente de trabajo inclusivo. En los últimos años se han creado varias comunidades de empleados que organizan diferentes acciones de concienciación en torno a la diversidad e inclusión (PRIDE, We Generations y MixCity).
- Programa de voluntariado corporativo (1 Million Hours 2 Help) en el que los empleados pueden dedicar tiempo de su horario laboral a actividades de voluntariado.
- Plan de retribución flexible.
- Modelo de teletrabajo híbrido (50%).
- 22 días de vacaciones.
- 2 días de asuntos propios.
- Día libre en Navidad.
- Tarde libre el día de tu cumpleaños.
- Jornada intensiva todos los viernes y en julio y agosto.
- Flexibilidad horaria.
- Seguro de vida.
- Seguro médico.
- Tarjeta comida (156€ al mes/10 meses).
- Salario fijo + bonus variable + participación en beneficios.
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
Découvrez les métiers de BNP Paribas : IT, Tech et Data
Au-delà d’être un groupe financier, BNP Paribas est aussi une entreprise technologique. Les systèmes d’information, la data et les outils sont au cœur de notre ADN et offrent de nombreuses opportunités professionnelles !
En savoir plusPourquoi je candidaterais ?
Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?
Parce que je souhaite...
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Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.
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Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est. C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.
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Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.