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ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS - H/F - AGENCE LOURDES

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ALTERNANCE - CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS - H/F - AGENCE LOURDES

  • Alternance
  • Temps plein
  • Lourdes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Contrat
Alternance
Niveau d'expérience
Je fais des études
Marque
BNP Paribas
Horaires
Temps plein
Niveau d'études
Niveau BAC+2/3
Métier
Développement commercial
Localisation
Lourdes, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
Référence
!A_BCEFMAOC26_1008
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Mise à jour le 24.03.2026

Alternance – Conseiller Clientèle des Particuliers (H/F) 

MISSIONS, EQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, CA DONNE QUOI ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France. Vous intégrerez une de nos agences de la région Occitanie. Vous serez accompagné par votre Directeur d’Agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Vous intégrerez un collectif de conseillers au service de la satisfaction de nos clients où règnent entraide et continuité de service. 

Vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers d’un fonds de commerce mutualisé. Vous prendrez en charge leurs demandes avec réactivité et efficacité, en leur apportant des conseils dans les 4 principaux univers de besoins (Banque Au Quotidien & solutions budgétaires, crédits immobiliers courants, épargne & prévoyance, assurance dommage). 

Depuis une agence, vous assurerez la promotion de l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, pour accompagner les clients. 

Commercial dans l’âme, vous aurez toujours en tête la réalisation des actions commerciales de votre agence, où l’esprit d’équipe et la collaboration seront au cœur des échanges. 

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée !
Cette alternance, basée à l'agence Lourdes, est à pourvoir à partir de Septembre 2026 pour une durée de 12 mois.
Cette dernière est ouverte du mardi au samedi. 
 

VOS PERSPECTIVES D'EVOLUTION? 

Cette formation vous permettra d’acquérir une bonne connaissance du métier, de nos produits et services ainsi qu’une expérience où vous appréhenderez les problématiques clients et travaillerez en étroite collaboration avec l’ensemble des conseillers. Une expérience réussie vous offrira ainsi l’opportunité d’évoluer vers le métier de Chargé en gestion de Patrimoine et d’envisager une carrière au sein de la Banque.

BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C'EST:

Un package et des avantages :

  • Une rémunération mensuelle brute supérieur à celle fixée par l'Etat à partir de 1548€ pour la préparation d'un diplôme de niveau bac+3 versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
  • Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et/ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique.
  • Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable. Découvrez [1] nos engagements pour notre clientèle et la société. 
 
 Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp. 
 

ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN CONSEILLER CLIENTELE DES PARTICULIERS  (H/F) ?

Vous préparez un Bac +3 en Banque et/ou Assurance ou une Licence Professionnelle Banque Assurance ou diplômes équivalents.

Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou alternance) serait un plus.

Vous disposez d’une réelle appétence commerciale, d’une bonne capacité à communiquer et faites preuve d’écoute. Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l’organisation et une bonne capacité d’analyse pour finir de nous convaincre ! 

LES ETAPES DU RECRUTEMENT 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :
 1- Vous réussissez les étapes de pré-sélection (tests en ligne*)
 2- Nos recruteurs analysent votre candidature dans les meilleurs délais 
 3- Vous passez un à deux entretiens managers et/ou RH
 Vos compétences sont validées et votre profil est retenu ? Bienvenue chez BNP Paribas.
 *Ces tests sont éliminatoires, prenez le temps de les réaliser dans de bonnes conditions.
  
 « La Diversité, l’Egalité et l’Inclusion sont au cœur de nos valeurs et nous accueillons, sans distinction, tous les talents. »

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap ! Envoyez votre CV à l’Équipe Recrutement Mission Handicap.
 

L’éthique, au cœur de notre recrutement

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.

Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

#Rejoignez-nous !

BNP Paribas

Leader européen des services bancaires et financiers, BNP Paribas est présent dans 64 pays et rassemble près de 178 000 collaborateurs, dont plus de 144 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands pôles opérationnels : Commercial, Personal Banking & Services pour l’ensemble des banques commerciales du Groupe et plusieurs métiers spécialisés parmi lesquels BNP Paribas Personal Finance ou encore Arval; Investment & Protection Services pour les solutions d’épargne, d’investissement et de protection ; et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels.

Fort d’un solide modèle diversifié et intégré, le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne ou de protection.

En Europe, BNP Paribas est composé de quatre marchés domestiques : la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg. Le Groupe déploie également son modèle intégré de banque commerciale dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie et en Europe de l’Est. Acteur bancaire international de premier plan, le Groupe dispose de plateformes et de métiers leaders en Europe, d’une forte présence dans la zone Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique. BNP Paribas met en œuvre dans l’ensemble de ses activités une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale lui permettant de contribuer à la construction d’un futur durable, tout en assurant la performance et la stabilité du Groupe.

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Envoyez directement votre CV à l’Equipe Recrutement Mission Handicap.

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