Alternance - Conseiller Client - H/F

Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?

Première banque de l’Union Européenne, BNP Paribas est au service de plus de 7 millions de clients particuliers en France.

Notre objectif en tant que banque de proximité ? Se rendre disponible pour nos clients à travers notre réseau de 1700 agences en France.

Vous serez accompagné par votre Directeur d’agence et vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe.

Vous évoluerez donc dans un cadre professionnel, qui challengera vos compétences.

Véritable banquier et assureur, vous serez l’interlocuteur de proximité des clients particuliers de BNP Paribas et aurez pour mission :

• De les accompagner efficacement sur leurs demandes, en leur apportant des conseils sur leurs principaux besoins (opérations bancaires courantes, crédits immobiliers et consommation, épargne & prévoyance, assurance dommage), avec le support de conseillers spécialisés dans les différents domaines,
• De promouvoir l'ensemble de l'offre BNP Paribas et des parcours omnicanaux, (application mobile, signature électronique etc.), depuis une agence, en face à face ou à distance, en les conseillant sur les produits et services les plus adaptés à leur situation,
• De relever les défis commerciaux de votre agence avec l’ensemble de l’équipe.

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! Trois temps forts d’évaluation de votre alternance sont prévus, à l’issue de votre période d’essai, à mi-parcours et en fin de contrat.

Ce poste, basé à QUIMPERLE, à pourvoir à partir de septembre 2025 pour une durée de 12 mois.

Vos perspectives d’évolution

Ce poste vous permettra de développer votre sens commercial et votre orientation résultats.

Vous développerez vos connaissances de l’ensemble des produits et services bancaires disponibles ainsi que des techniques commerciales qui vous permettront de poursuivre votre parcours au sein du secteur banque / assurance.

BNP Paribas propose aux étudiants une expérience de qualité et valorisante pour votre parcours professionnel, avec pour certains et en fonction des opportunités existantes la possibilité de rejoindre le Groupe à l’issue de la diplomation.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

• Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
• Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois.

Travailler chez BNP Paribas c’est :

Un package et des avantages :

• Une rémunération mensuelle brute supérieure à celle fixée par l’Etat, à partir de 1 280 € pour la préparation d’un diplôme de niveau BAC +2, versée sur 12 mois. Son montant prend en compte votre formation et votre âge.
• Un accès au restaurant d’entreprise ou à des tickets restaurant
• Des activités sociales et culturelles via le comité d’entreprise

En fonction de l’environnement, le télétravail peut être possible et est à organiser avec le tuteur selon les règles de l’entreprise

Cinq jours de révisions pour vos examens si vous êtes en contrat d’apprentissage

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !

Rejoignez un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société.

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

Etes-vous notre prochain Alternant Conseiller Client (H/F) ? 

Vous préparez un diplôme BAC +2 ou équivalent, reconnu RNCP en 2ième année de BTS banque ou NDRC ou diplômes équivalents.

Une première expérience commerciale et/ou bancaire (stage ou auxiliaire de vacances) serait un plus.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et satisfaire vos clients.  Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et une bonne capacité d'analyse pour finir de nous convaincre !

Processus de recrutement 

Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez des tests en ligne, puis un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.

N'oubliez pas d'indiquer sur votre CV :

• La formation que vous préparez dans le cadre de votre alternance
• La durée et vos disponibilités
• Votre mobilité géographique

Besoin de conseils pour préparer votre candidature ? Cliquez ici !

Si vous êtes en situation d’handicap, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Dans un monde qui change, la diversité, l'équité et l'inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes. Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction : c'est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.

Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.