FAQ : Stratégie du Groupe

BNP Paribas Cardif a finalisé l'acquisition d'AXA Investment Managers (AXA IM) et signé un partenariat avec le groupe AXA pour gérer une partie de ses actifs. Cette opération permettra à BNP Paribas de créer une plateforme de gestion d'actifs européenne de premier plan avec plus de 1 500 milliards d'euros d'actifs sous gestion.

L'objectif est de renforcer la position de BNP Paribas dans la gestion d'actifs et de devenir le leader européen de la gestion d'épargne longue. La nouvelle plateforme combinera les expertises d'AXA IM, de BNP Paribas Asset Management et de BNP Paribas REIM, offrant une large gamme d'actifs traditionnels et alternatifs ainsi qu'une offre plus complète en matière d'investissement responsable.

Le Groupe ambitionne de devenir leader en collecte de fonds pour les investissements en actifs privés et fournisseur d'ETF en Europe. Cette opération s'inscrit dans la mission de BNP Paribas de travailler au service de l'économie pour financer les projets d'avenir dans le meilleur intérêt de ses clients.

Pour plus d'information :

• Signature de l’accord d’acquisition par BNP Paribas Cardif d’AXA Investment Managers
• BNP Paribas entre en négociations exclusives avec AXA en vue de l'acquisition d'AXA Investment Managers et d'un partenariat de long terme dans la gestion d'actifs
• AXA IM rejoint BNP Paribas : la naissance d’une plateforme de gestion d’actifs de premier plan

• Notre réseau d’agences est essentiel. Il évolue en fonction des usages des clients qui sont de plus en plus nombreux à privilégier les services en ligne de banque au quotidien. En 2024, les clients de BNP Paribas ont eu environ 1 milliard d'interactions via l'application, environ 40 millions d’interactions à distance (téléphone, mail et chat) et environ 1,5 million de rendez-vous en agence.
• Nous avons une approche pragmatique sur le long terme et réalisons les ajustements nécessaires en analysant région par région : regroupements, fermetures, rénovations. Notre objectif est d’avoir le dispositif bancaire le plus pertinent pour nos clients et d’avoir la majorité de nos équipes en agence avec au moins 5 collaborateurs en 2030.
• Pour accompagner nos clients particuliers et entrepreneurs, nous disposons à la fois de BNP Paribas et d’Hello bank! qui sont complémentaires et sur la même plateforme technologique. Nous souhaitons proposer à nos clients l’offre la plus adaptée à leurs besoins. Nous allons repenser nos offres, les simplifier pour faciliter leur choix vers le dispositif le plus adapté.
• Nous allons aussi investir dans notre service client pour offrir à nos clients toujours plus de réactivité pour les opérations de banque au quotidien, avec une résolution dès le premier contact et un engagement de réponse en moins de 24h.
• Nous déployons avec trois autres enseignes bancaires une nouvelle offre : Cash Services. Ce dispositif, en cours de déploiement à travers la France, va permettre de mettre à disposition des clients des 4 enseignes partenaires une offre complète avec un accès gratuit aux retraits d’espèces en euros, la capacité de déposer des espèces, des solutions de dépôt de chèques et une large offre en Libre-Service Bancaire, la réalisation de virements, l'accès instantané au solde et à l’historique du compte.