Diversité et inclusion
21/10/2022
Diversité, égalité et inclusion
Chez BNP Paribas, nous croyons que la diversité, l’égalité des chances et la qualité du "vivre ensemble" sont une richesse. C’est pourquoi le Groupe agit au quotidien auprès de l’ensemble de ses parties prenantes afin de créer un environnement respectueux de chacun, fondé sur l’égalité, et fait de la lutte contre les discriminations un enjeu majeur.
Une ambition affirmée et une politique volontariste en faveur de l’égalité
Depuis 2004 et la signature du 1er accord en matière d’égalité professionnelle, BNP Paribas poursuit une politique active en faveur de la diversité, de l'égalité et de l’inclusion. Le Groupe a ainsi mis en place, en interne, de nombreuses initiatives pour avancer dans la bonne direction ; il s’associe également à des organismes fédérateurs, tels l’ONU, et apporte un soutien à des actions internationales dont le but est d’inciter à créer un environnement juste pour toutes et tous et de faire évoluer les mentalités. Cet engagement en faveur de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion se reflète donc également à l’externe, vis-à-vis de la clientèle du Groupe ainsi que de ses partenaires. Cela se traduit par des actions et des engagements forts dans cinq domaines majeurs :
- L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
- Le handicap
- Le multiculturalisme et la diversité des origines
- Le genre et les LGBTQIA+
- L’âge et l’intergénérationnel
Pour porter cette politique, le choix a été fait de créer une gouvernance transverse et décentralisée, indispensable dans un Groupe qui compte près de 190 000 collaborateurs répartis dans 65 pays. Ainsi, une équipe dédiée et 40 "Diversity Officers" animent au quotidien ces thématiques. A l’automne 2021, plus de 80 000 collaborateurs et collaboratrices ont exprimé à l’occasion d’une grande enquête interne leur ressenti très positif sur la politique Diversité & Inclusion du Groupe, avec un score d’avis favorable de 84 %.
Le renouvellement, début 2022 et pour une durée de 4 ans, des labels Diversité et Egalité professionnelle regroupés sous l'appellation "Alliance" et délivrés par l'AFNOR (Association Française de Normalisation), est une reconnaissance des actions menées par le Groupe au quotidien.
Développer et valoriser tous les parcours
Une politique engagée pour l’égalité professionnelle femmes-hommes
BNP Paribas intègre pleinement l’enjeu de l’égalité professionnelle dans ses programmes RH (égalité salariale, promotion professionnelle, formation et développement des compétences…) et poursuit ses efforts en matière de mixité des métiers et de représentativité des femmes, pour une gouvernance partagée.
"La diversité des collaboratrices et collaborateurs qui constituent nos équipes dans le respect des différences de chacun, apporte chaque jour plus de créativité, d’engagement et donc de performance pour le Groupe."
Dans les métiers de l’informatique, encore aujourd’hui très masculins, BNP Paribas s’est d’ailleurs fixé un objectif ambitieux : passer de 32 à 37 % de femmes au sein de cette filière d'ici fin 2025, confortant ainsi l’avance du Groupe par rapport aux autres sociétés du secteur.
Des objectifs concrets pour l’égalité professionnelle femmes-hommes
40%
de femmes parmi les membres du Comité Exécutif à horizon 2025
37%
de femmes au sein de la filière IT d’ici fin 2025 (32% en mai 2022)
Lutter contre les violences faites aux femmes et leurs impacts au travail
BNP Paribas se mobilise depuis plusieurs années pour combattre les violences faites aux femmes. Si elles se déroulent dans la sphère privée, ces violences impactent de bien des manières la vie professionnelle des victimes : estime de soi, concentration, productivité… Elles constituent donc un frein à l’évolution de carrière et un obstacle à l’égalité professionnelle.
Chaque année, le 25 novembre, Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes instaurée par l’ONU, est l’occasion de rappeler aux collaboratrices et collaborateurs les contacts et dispositifs mis à leur disposition, comme par exemple un e-learning de sensibilisation « Les violences conjugales et leurs impacts au travail ». Le Groupe marque également son soutien à la Campagne Orange Day (portée par UN Women), en habillant son logo en orange sur les réseaux sociaux.
Membre actif du réseau OneInThreeWomen (1er réseau européen d’entreprises engagées contre les violences faites aux femmes) depuis sa création en 2018, BNP Paribas prend en 2021 de nouveaux engagements en rejoignant pour 5 ans la coalition d’actions intitulée « La violence fondée sur le genre » dans le cadre du Forum Génération Egalité. L’objectif : poursuivre et intensifier les actions du Groupe à horizon 2026 via 3 engagements, en tant qu’entreprise pionnière, en tant qu’employeur et en tant que banque.
En apportant des solutions économiques aux femmes touchées, les offres bancaires de BNP Paribas et de Nickel peuvent jouer un rôle dans une indépendance financière retrouvée. Depuis juin 2020, il est également possible pour les victimes de violences conjugales de débloquer leur épargne salariale. Au-delà des violences sexistes, les discriminations de toute nature n’ont pas leur place au sein de BNP Paribas. Une gouvernance mondiale commune a été mise en place pour traiter les situations de harcèlement moral ou sexuel et les violences au travail. Et comme le combat se mène aussi à l’extérieur, le Groupe s’attache à promouvoir des valeurs de Diversité, d’Egalité et d’Inclusion.
Favoriser l’emploi et l’insertion des personnes handicapées
Parents, aidants : une entreprise engagée pour soutenir ses effectifs
L’égalité professionnelle repose également sur un juste équilibre des temps de vie, particulièrement pour les parents ou les aidants – encore souvent des femmes – qui font face à des obligations familiales fortes. BNP Paribas est donc particulièrement attentif à ces sujets, déployant de nombreuses actions pour soutenir collaborateurs et collaboratrices : aide financière ou d’accueil pour la garde des jeunes enfants dans de nombreux pays, disponibilité des équipes de service prévention et de santé au travail ou d’assistanat social… Des conférences et tables-rondes sont consacrées à ces thématiques pour apporter des outils concrets et utiles lors de la semaine de la parentalité du Groupe ou de la journée nationale des aidants en France. Organisées à distance durant la crise sanitaire, elles ont pu permettre aux parents, notamment, d’évoquer les difficultés rencontrées lors des périodes de confinement.
Grâce à notre accord « Droits fondamentaux et socle social mondial » signé en 2018, toutes les collaboratrices du Groupe bénéficient de minimum 14 semaines de congé maternité payées et les collaborateurs sont encouragés à prendre leur congé paternité rémunéré de 6 jours minimum, y compris dans les pays n’ayant pas encore instauré de congés maternité ou paternité. Enfin, dans une grande majorité de nos entités, les droits de congés d’accueil de l’enfant sont accordés aux couples adoptant et aux couples de même sexe.
Un environnement de travail inclusif
La force du multiculturalisme
Présent dans 65 pays et fort des 171 nationalités différentes de ses collaboratrices et collaborateurs, BNP Paribas est très attaché à la diversité et à la richesse qu’apporte ce partage des cultures, qui participe au développement du Groupe. Cette conviction a poussé BNP Paribas à soutenir, au fil des années, de nombreux programmes et associations travaillant sur l’insertion professionnelle de publics se heurtant malheureusement encore souvent à des difficultés : Projet Banlieues et L’Ascenseur en France, programme Posse aux Etats-Unis, plan de mécénat en faveur de l’intégration des réfugiés en Europe… Le Groupe s’implique pour l’accession à l’emploi et favorise la diversité au sein de ses équipes.
Le réseau CulturAll, créé en 2021, réunit les différents réseaux internes qui agissent pour soutenir la diversité des origines à travers les pays où le Groupe est implanté. Une belle preuve de la mobilisation collective et personnelle des équipes de BNP Paribas face à un enjeu sociétal mondial.
68
c'est le nombre de pays dans lesquels le Groupe est présent
171
nationalités sont représentées au sein du Groupe
2021
c'est l'année de création du réseau CulturAll
LGBTQIA+ : BNP Paribas parmi les pionniers
En 2015, Jean-Laurent Bonnafé est le premier dirigeant d’une banque française à signer la charte LGBT de l’Autre Cercle. Les entreprises signataires s’engagent notamment à créer un environnement de travail plus inclusif et à veiller à une égalité de droit de traitement. Ce soutien marque la volonté du Groupe de lutter contre les discriminations relatives à l’orientation sexuelle et au genre.
"Inclure, c’est aussi questionner sans cesse son rôle d’employeur, en bannissant les discriminations de tous ordres et en permettant de créer les conditions d’épanouissement de chacun selon son potentiel et ses aspirations".
Chaque année, à l’occasion de la Journée mondiale contre l’homophobie, la transphobie et la biphobie, de nombreuses initiatives sont menées, pour soutenir un environnement de travail favorisant la parole et l’écoute. Quelques exemples :
- En France, la Banque propose l’option « A chacun son image » qui permet aux clients de disposer d’une carte bancaire au visuel LGBT+. Sur cette carte, et sur toutes les cartes BNP Paribas, il est possible d’enlever la civilité ou d’utiliser le prénom d’usage
- En Belgique, BNP Paribas Fortis qui affiche le drapeau arc-en-ciel devant certains de ses bâtiments, montrant ainsi son adhésion aux valeurs défendues lors de la journée de l’IDAHOT (International Day Against Homophobia and Transphobia)
- Aux Etats-Unis, BNP Paribas USA a signé en 2021 le « Business Coalition for Equality Act ». Ce réseau d’employeurs s’engage à garantir les mêmes droits et les mêmes protections pour tous les salariés, quelles que soient leur orientation sexuelle ou leur identité de genre
- Créé en 2009 au Royaume-Uni, le réseau BNP Paribas PRIDE est aujourd’hui présent dans 22 pays du Groupe et réunit plus de 3 000 collaboratrices et collaborateurs s’identifiant comme LGBT+ ou comme alliés.
L’engagement du Groupe a été salué par la présence régulière depuis 2017 de Jean-Laurent Bonnafé parmi les 10 premiers dirigeants de la liste OUTstanding LGBT+ Ally Executives.
Former et sensibiliser nos managers et nos équipes
Agir en faveur de la diversité, de l’égalité et de l'inclusion passe aussi par la formation et la sensibilisation de l'ensemble de nos équipes. Au sein de BNP Paribas, des actions pour lutter contre les discriminations sont mises en place sous différents formats (e-learning, conférences, programmes de développement personnel ou d’accroissement de leadership…) Par exemple, les commerciaux et les managers des équipes du réseau bancaire en France bénéficient d’un programme d’e-learning « Non-discrimination des clients » ; au Royaume-Uni, les managers de CIB sont invités à suivre une formation dédiée au leadership inclusif (inclusive leadership training).
L’enquête menée en 2021 auprès des équipes du Groupe a dégagé des résultats très positifs, sur différentes dimensions de la diversité. Les collaborateurs et collaboratrices estiment que BNP Paribas s’engage à traiter les salarié(e)s de manière juste et équitable quels que soient l’origine ethnique (88% de réponses favorables), l’orientation sexuelle (88%), la nationalité (87%), le genre (85%), le handicap éventuel (84%), ou encore l’âge (82%).
Faciliter et s’enrichir des échanges entre les générations
Les compétences et les savoirs sont multiples et gagnent à être partagés. BNP Paribas l’a bien compris et crée donc des passerelles entre juniors et seniors. En France, en adhérant à la loi « PaQte 2021 » c’est 1 500 offres de stages de 3ème qui sont proposés chaque année par le Groupe pour faire découvrir les métiers de la Banque aux plus jeunes. Wealth Management, à travers le programme TeKi, organise des rencontres filmées entre une personne junior et un senior dans l’entreprise pour faire vivre et apprécier la diversité générationnelle et permettre à chacun de s'enrichir de ces expériences.
Le mentorat est également un outil précieux pour développer les échanges entre les générations
- Le réseau interne WeGenerations favorise la transmission d’expérience dans les deux sens de la pyramide des âges.
- Le mécénat de compétences senior est également encouragé : le dernier accord Diversité & Inclusion de BNP Paribas S.A. permet à de nombreux collaborateurs de terminer leur carrière professionnelle en mettant leurs compétences au service d’une association partenaire.
Diversité, Egalité & Inclusion : les dates clés.
Nos collaborateurs engagés à travers tout le groupe
Célébrer la diversité, l'égalité et l’inclusion
Chaque année, nos équipes présentes dans nombreux de nos pays
organisent et participent à « La semaine de la Diversité et de
l’Inclusion » qui se tient au mois d’octobre. Ce temps fort permet à tous de se sensibiliser à des thématiques variées : diversité
culturelle, égalité femmes/hommes, orientation sexuelle et/ou identité
de genre, intergénérationnel, diversité religieuse, handicap.
Les conférences proposées à nos collaborateurs et collaboratrices ont
pour objectif de lutter contre les stéréotypes, bousculer les idées
reçues et poursuivre le dialogue sur ces sujets afin de favoriser un
environnement de travail toujours plus inclusif.
Au programme de l'édition 2022, des conférences sur les thèmes du racisme, de l'intergénérationnel, ... et des rencontres inspirantes "Women+Girls in Tech" avec des collaboratrices reconverties dans la Tech.
Des réseaux professionnels très actifs
Les collaboratrices et collaborateurs du Groupe sont au cœur du changement et s’impliquent pour les causes qui leur sont chères : plus de 30 000, dans 40 pays, sont ainsi engagé(e)s dans un réseau professionnel.
Reflet des préoccupations de la société, les réseaux tissent des liens et sont à la fois des relais d’information, des boîtes à idées et des vecteurs de sensibilisation autour de thèmes aussi variés que cruciaux : égalité professionnelle (BNP Paribas Mixcity), orientation sexuelle et identité de genre (BNP Paribas PRIDE), intergénérationnel (WeGenerations), origines (Afrinity, BOLD – Black Organization for Leadership Development), handicap (Ability)…
Photos : ©Martin Barraud/Caia Image / Westend61 / Marharyta Demydova / ReeldealHD images / Johnér / bnenin