Diversité et inclusion
08/03/2023
Diversité, égalité et inclusion
Chez BNP Paribas, nous croyons que la diversité, l’égalité des chances et la qualité du "vivre ensemble" sont une richesse. C’est pourquoi le Groupe agit au quotidien auprès de l’ensemble de ses parties prenantes afin de créer un environnement respectueux de chacun, fondé sur l’égalité, et fait de la lutte contre les discriminations un enjeu majeur.
Une ambition affirmée et une politique volontariste en faveur de l’égalité
Depuis 2004 et la signature du 1er accord en matière d’égalité professionnelle, BNP Paribas poursuit une politique active en faveur de la diversité, de l'égalité et de l’inclusion. Le Groupe a ainsi mis en place, en interne, de nombreuses initiatives pour avancer dans la bonne direction ; il s’associe également à des organismes fédérateurs, tels l’ONU, et apporte un soutien à des actions internationales dont le but est d’inciter à créer un environnement juste pour toutes et tous et de faire évoluer les mentalités. Cet engagement en faveur de la diversité, de l’égalité et de l’inclusion se reflète donc également à l’externe, vis-à-vis de la clientèle du Groupe ainsi que de ses partenaires. Cela se traduit par des actions et des engagements forts dans cinq domaines majeurs :
- L’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes
- Le handicap
- Le multiculturalisme et la diversité des origines
- L'orientation sexuelle et l'identité de genre
- L’âge et l’intergénérationnel
Pour porter cette politique, le choix a été fait de créer une gouvernance transverse et décentralisée, indispensable dans un Groupe qui compte plus de 183 000 collaborateurs répartis dans 63 pays. Ainsi, une équipe dédiée et 40 "Diversity Officers" animent au quotidien ces thématiques. A l’automne 2023, plus de 90 000 collaborateurs et collaboratrices ont exprimé à l’occasion d’une grande enquête interne leur ressenti très positif sur la politique Diversité & Inclusion du Groupe, avec un score d’avis favorable de 83 %.
Le renouvellement, début 2022 et pour une durée de 4 ans, des labels Diversité et Egalité professionnelle regroupés sous l'appellation "Alliance" et délivrés par l'AFNOR (Association Française de Normalisation), est une reconnaissance des actions menées par le Groupe au quotidien.
"La diversité des collaboratrices et collaborateurs qui constituent nos équipes dans le respect des différences de chacun, apporte chaque jour plus de créativité, d’engagement et donc de performance pour le Groupe."
Développer et valoriser tous les parcours
Chiffres clés
40%
de femmes
parmi les membres du Comité Exécutif à horizon 2025
+50%
de femmes
parmi les populations Talents du Groupe en 2023
La communauté #JamaisSansElles se mobilise pour une juste visibilité des femmes
Depuis la signature par les membres du Comité Exécutif du Groupe en décembre 2019, la communauté des signataires de la Charte #JamaisSansElles poursuit sa mobilisation. Aujourd’hui à travers le Groupe, 700 signataires actifs (30% de femmes et 70% d’hommes) issus d’instances de direction au sein des métiers dans 24 pays se sont volontairement engagés à ne plus participer à des tribunes, des tables rondes, des panels ouverts au public ou à des jurys, comptant au moins trois intervenants et qui n’incluraient pas la présence d’au moins une femme. Cet engagement vaut à la fois pour les événements internes et externes à l’entreprise. BNP Paribas demeure l’entreprise rassemblant le plus grand nombre de signataires #JamaisSansElles en France et dans le monde.
Mieux prévenir et lutter contre les violences basées sur le genre et leurs impacts au travail
Parce qu’elles touchent majoritairement les femmes et qu’elles impactent inévitablement la vie professionnelle, ces violences constituent à la fois un facteur d’inégalité au travail et un obstacle à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.
Chaque année, le 25 novembre, Journée internationale pour l’élimination de la violence à l’égard des femmes(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet)(Ce lien s'ouvre dans un nouvel onglet) instaurée par l’ONU, est l’occasion de rappeler aux collaboratrices et collaborateurs les contacts et dispositifs mis à leur disposition. Par exemple, un e-learning de sensibilisation « Les violences conjugales et leurs impacts au travail », ou encore une page intranet bilingue, accessible à tous les collaborateurs du Groupe dans le monde, regroupant toutes les ressources et les contacts clés sur le sujet des violences, ainsi que des témoignages de collaboratrices victimes expliquant comment l’entreprise a pu les aider.
Membre actif du réseau OneInThreeWomen (1er réseau européen d’entreprises engagées contre les violences faites aux femmes) depuis sa création en 2018, BNP Paribas prend en 2021 de nouveaux engagements en rejoignant pour 5 ans la coalition d’actions intitulée « La violence fondée sur le genre » dans le cadre du Forum Génération Egalité. L’objectif : poursuivre et intensifier les actions du Groupe à horizon 2026 via 3 engagements, en tant qu’entreprise pionnière, en tant qu’employeur responsable et en tant que banque engagée.
En apportant des solutions économiques aux femmes touchées, les offres bancaires de BNP Paribas et de Nickel peuvent jouer un rôle dans une indépendance financière retrouvée. Depuis juin 2020, il est également possible pour les victimes de violences conjugales de débloquer leur épargne salariale. Au-delà des violences sexistes, les discriminations de toute nature n’ont pas leur place au sein de BNP Paribas. Une gouvernance mondiale commune a été mise en place pour traiter les situations de harcèlement moral ou sexuel et les violences au travail. Et comme le combat se mène aussi à l’extérieur, le Groupe s’attache à promouvoir des valeurs de Diversité, d’Egalité et d’Inclusion.
En France, BNP Paribas a rejoint l’initiative #StOpE (Stop au sexisme dit « Ordinaire » en Entreprise) dès sa création en 2018, en signant un acte d’engagement comportant huit principes. Ce collectif rassemble plus de 270 organisations membres.
La lutte contre le sexisme fait l’objet de nombreuses actions au sein du Groupe. En 2023, BNP Paribas a participé aux côtés de 14 autres organisations membres de #StOpE, à la 2ème édition du baromètre du sexisme dit « ordinaire » en entreprise. Comme lors de la première édition en 2021, près de 12 000 collaborateurs et collaboratrices ont répondu au questionnaire.
Favoriser l’emploi et l’insertion des personnes handicapées
Parentalité et équilibre des temps de vie : une entreprise engagée pour soutenir ses effectifs
L’égalité professionnelle repose également sur un juste équilibre des temps de vie, particulièrement pour les parents ou les aidants – encore souvent des femmes – qui font face à des obligations familiales fortes. BNP Paribas est donc particulièrement attentif à ces sujets, déployant de nombreuses actions pour soutenir collaborateurs et collaboratrices : aide financière ou d’accueil pour la garde des jeunes enfants dans de nombreux pays, disponibilité des équipes de service prévention et de santé au travail ou d’assistanat social… Des conférences et tables-rondes sont consacrées à ces thématiques pour apporter des outils concrets et utiles lors de la semaine de la parentalité du Groupe ou de la journée nationale des aidants en France. Organisées à distance durant la crise sanitaire, elles ont pu permettre aux parents, notamment, d’évoquer les difficultés rencontrées lors des périodes de confinement.
Grâce à notre accord « Droits fondamentaux et socle social mondial » signé en 2018 et prorogé jusqu'au 30 juin 2024, toutes les collaboratrices du Groupe bénéficient de minimum 14 semaines de congé maternité payées et les collaborateurs sont encouragés à prendre leur congé paternité rémunéré de 6 jours minimum, y compris dans les pays n’ayant pas encore instauré de congés maternité ou paternité. Enfin, dans une grande majorité de nos entités, les droits de congés d’accueil de l’enfant sont accordés aux couples adoptant et aux couples de même sexe.
Un environnement de travail inclusif
La force du multiculturalisme
Présent dans 63 pays et fort des 168 nationalités différentes de ses collaboratrices et collaborateurs, BNP Paribas est très attaché à la diversité et à la richesse qu’apporte ce partage des cultures, qui participe au développement du Groupe. Cette conviction a poussé BNP Paribas à soutenir, au fil des années, de nombreux programmes et associations travaillant sur l’insertion professionnelle de publics se heurtant malheureusement encore souvent à des difficultés : Projet Banlieues et L’Ascenseur en France, programme Posse aux Etats-Unis, plan de mécénat en faveur de l’intégration des réfugiés en Europe… Le Groupe s’implique pour l’accession à l’emploi et favorise la diversité au sein de ses équipes.
Le réseau CulturAll, créé en 2021, réunit les différents réseaux internes qui agissent pour soutenir la diversité des origines à travers les pays où le Groupe est implanté. Une belle preuve de la mobilisation collective et personnelle des équipes de BNP Paribas face à un enjeu sociétal mondial.
LGBT+ : BNP Paribas parmi les pionniers
En 2015, Jean-Laurent Bonnafé est le premier dirigeant d’une banque française à signer la charte LGBT de l’Autre Cercle. Les entreprises signataires s’engagent notamment à créer un environnement de travail plus inclusif et à veiller à une égalité de droit de traitement. Ce soutien marque la volonté du Groupe de lutter contre les discriminations relatives à l’orientation sexuelle et au genre.
"Inclure, c’est aussi questionner sans cesse son rôle d’employeur, en bannissant les discriminations de tous ordres et en permettant de créer les conditions d’épanouissement de chacun selon son potentiel et ses aspirations".
Toute l’année de nombreuses initiatives sont menées pour soutenir un environnement de travail favorisant la parole et l’écoute et ainsi participer à la lutte contre les discriminations liées au genre. Quelques exemples :
- En France, la Banque propose l’option « A chacun son image » qui permet aux clients de disposer d’une carte bancaire au visuel LGBT+. Sur cette carte, et sur toutes les cartes BNP Paribas, il est possible d’enlever la civilité ou d’utiliser le prénom d’usage
- En Belgique, BNP Paribas Fortis qui affiche le drapeau arc-en-ciel devant certains de ses bâtiments, montrant ainsi son adhésion aux valeurs défendues lors de la journée de l’IDAHOT (International Day Against Homophobia and Transphobia)
- Aux Etats-Unis, BNP Paribas USA a signé en 2021 le « Business Coalition for Equality Act ». Ce réseau d’employeurs s’engage à garantir les mêmes droits et les mêmes protections pour tous les salariés, quelles que soient leur orientation sexuelle ou leur identité de genre
- Créé en 2009 au Royaume-Uni, le réseau BNP Paribas PRIDE est aujourd’hui présent dans 30 pays du Groupe et réunit plus de 4 200 collaboratrices et collaborateurs s’identifiant comme LGBT+ ou comme alliés.
L’engagement du Groupe a été salué par la présence régulière depuis 2017 de Jean-Laurent Bonnafé parmi les 10 premiers dirigeants de la liste OUTstanding LGBT+ Ally Executives.
Former et sensibiliser nos managers et nos équipes
Agir en faveur de la diversité, de l’égalité et de l'inclusion passe aussi par la formation et la sensibilisation de l'ensemble de nos équipes. Au sein de BNP Paribas, des actions pour lutter contre les discriminations sont mises en place sous différents formats (e-learning, conférences, programmes de développement personnel ou d’accroissement de leadership…) Par exemple, les commerciaux et les managers des équipes du réseau bancaire en France bénéficient d’un programme d’e-learning « Non-discrimination des clients » ; au Royaume-Uni, les managers de CIB sont invités à suivre une formation dédiée au leadership inclusif (inclusive leadership training).
L’enquête menée en 2023 auprès des équipes du Groupe a dégagé des résultats très positifs, sur différentes dimensions de la diversité. Les collaborateurs et collaboratrices estiment que BNP Paribas s’engage à traiter les salarié(e)s de manière juste et équitable quels que soient l’origine ethnique (87% de réponses favorables), l’orientation sexuelle (88%), la nationalité (87%), le genre (85%), le handicap éventuel (84%), ou encore l’âge (80%).
Faciliter et s’enrichir des échanges entre les générations
Les compétences et les savoirs sont multiples et gagnent à être partagés. BNP Paribas l’a bien compris et crée donc des passerelles entre juniors et seniors. En France, en adhérant à la loi « PaQte 2021 » c’est 1 500 offres de stages de 3ème qui sont proposés chaque année par le Groupe pour faire découvrir les métiers de la Banque aux plus jeunes. Wealth Management, à travers le programme TeKi, organise des rencontres filmées entre une personne junior et un senior dans l’entreprise pour faire vivre et apprécier la diversité générationnelle et permettre à chacun de s'enrichir de ces expériences.
Le mentorat est également un outil précieux pour développer les échanges entre les générations
- Le réseau interne WeGenerations favorise la transmission d’expérience dans les deux sens de la pyramide des âges.
- Le mécénat de compétences senior est également encouragé : le dernier accord Diversité & Inclusion de BNP Paribas S.A. permet à de nombreux collaborateurs de terminer leur carrière professionnelle en mettant leurs compétences au service d’une association partenaire.
BNP Paribas est également signataire de l'acte d’engagement inter-entreprises concernant la place des collaboratrices et collaborateurs de plus de 50 ans en entreprise depuis 2022.
Diversité, Egalité & Inclusion : les dates clés.
Nos collaborateurs engagés à travers tout le groupe
Célébrer la diversité, l'égalité et l’inclusion
Chaque année, nos équipes présentes dans nombreux de nos pays
organisent et participent aux « Inclusion Days » qui se tiennent au mois d’octobre. Ce temps fort permet à tous de se sensibiliser à des thématiques variées : diversité ethnoculturelle, égalité femmes/hommes, orientation sexuelle et/ou identité
de genre, intergénérationnel, diversité religieuse, handicap.
Les conférences proposées à nos collaborateurs et collaboratrices ont
pour objectif de lutter contre les stéréotypes, bousculer les idées
reçues et poursuivre le dialogue sur ces sujets afin de favoriser un
environnement de travail toujours plus inclusif.
Au programme, des rencontres et des conférences sur les thèmes de l’égalité professionnelle, les préjugés, les stéréotypes, les rôles modèles, l’égalité des chances, le mentorat, le handicap ou encore l’inclusion financière…
Un programme de volontariat pour soutenir une croissance plus juste et durable
Depuis 2019, le programme 1MillionHours2Help permet à chaque collaborateur et collaboratrice du Groupe de s’engager sur son temps de travail au profit d’associations et de projets à impact. Cette initiative se structure autour de quatre priorités : l’inclusion sociale de la jeunesse, la transition énergétique, le soutien aux initiatives entrepreneuriales et l’appui aux communautés locales où nous sommes implantés. En 2023, plus de 64 3000 heures solidaires ont été effectuées par les collaboratrices et collaborateurs du Groupe dans le cadre de cette initiative, qui constitue un des indicateurs du tableau de bord RSE du Groupe.
Des réseaux professionnels très actifs
Les collaboratrices et collaborateurs du Groupe sont au cœur du changement et s’impliquent pour les causes qui leur sont chères. En 2023, plusieurs milliers de collaborateurs et collaboratrices se sont portés volontaires auprès des réseaux pour soutenir des causes qui leur sont chères.
Reflet des préoccupations de la société, les réseaux tissent des liens et sont à la fois des relais d’information, des boîtes à idées et des vecteurs de sensibilisation autour de thèmes aussi variés que cruciaux : égalité professionnelle (BNP Paribas Mixcity), orientation sexuelle et identité de genre (BNP Paribas PRIDE), intergénérationnel (WeGenerations), origines (Afrinity, BOLD – Black Organization for Leadership Development), handicap (Ability)…
Photos : ©Martin Barraud/Caia Image / Westend61 / Marharyta Demydova / ReeldealHD images / Johnér / bnenin