Cardif Lux Vie, est une compagnie d’assurance vie luxembourgeoise qui exerce et développe ses activités sur le marché luxembourgeois et international. Elle propose aux particuliers une gamme de produits d’épargne et d’assurance vie spécialisée dans la fructification du patrimoine et de la transmission du capital.
Elle complète son offre en créant des solutions collectives d’épargne et de couverture des risques décès ou d’invalidité répondant aux besoins spécifiques des entreprises.
Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.
Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.
We Care. We Dare. We are different.
(Engagés. Audacieux. Nous cultivons notre différence)
Dans le cadre de son développement, Cardif Lux Vie recherche un/une :
Stagiaire - Fiscalité et Data (H/F)
CONTEXTE ET ENJEUX
Cardix Lux Vie est un acteur majeur du marché de l’assurance vie luxembourgeoise.
Rejoindre Cardif Lux Vie, c’est intégrer une entreprise qui favorise un cadre de travail ouvert et met à l’honneur la créativité, la collaboration, la mobilité et la connectivité de chacun.
Résolument orientée vers l’avenir, la compagnie est engagée en faveur d’une croissance durable et responsable. Aujourd’hui comme demain, Cardif Lux Vie s’investit auprès de ses collaborateurs et de ses clients pour bâtir au quotidien, l’assurance d’un monde qui change.
Dans le cadre de son développement, vous rejoindrez l’équipe « Décès et Déshérence »
Vous assurerez un traitement optimum des décès simples et / ou complexes ainsi que les contrôles de premier niveau, dans le respect des règles et procédures, pour satisfaire les clients. Vous aurez également comme mission la gestion de la déshérence des contrats.
Vous assurerez un rôle d’accompagnement et de support auprès des bénéficiaires/héritiers, partenaires, notaires, services internes et autres collaborateurs.
Vous serez également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)
CONCRÈTEMENT, VOTRE MISSION ET VOTRE QUOTIDIEN ?
Le gestionnaire assure un rôle d’accompagnement et de support auprès des services opérationnels en gérant les actes de gestion ci-dessous :
· Traitement des changements de résidence fiscale : adaptation des compteurs fiscaux spécifiques liés à la fiscalité des pays
· Calcul des plus-values taxable
· Simulation de la fiscalité sur les rachats
· Estimations des pénalités de rachat
· Coordination et traitement des reportings FATCA / CRS
· Préparation et envoi des reportings fiscaux aux autorités fiscales
· Suivi des développements et améliorations des outils dans le cadre de nos obligations fiscales
· Traitement et amélioration de la data de manière transversale pour toute l’activité des Opérations.
Le gestionnaire est également chargé d’effectuer certaines tâches liées à la vie du service en amont des activités de gestion de contrats (renseignements ponctuels pour tiers, traitement des incidents opérationnels, traitement courriers, scans etc.)
Le Client Services Opérations Spécialisées – Pôle Traitement de la Fiscalité et Data est responsable de la vérification des données destinées aux autorités fiscales, de la préparation des différents reportings imposés par les administrations fiscales compétentes de chacun de nos marchés, de la réalisation des contrôles nécessaires à l'émission de rapports de qualité et à la transmission de ces reportings fiscaux aux autorités fiscales compétentes selon un planning défini et précis.
Le Client Services Opérations Spécialisées – Pôle Traitement de la Fiscalité et Data est aussi responsable de la préparation de tout le travail nécessaire et de la réalisation de tous les contrôles préalables à l’émission du reporting Fatca-Crs.
Le Client Services Opérations Spécialisées – Pôle Traitement de la Fiscalité et Data est en outre l'acteur majeur en terme de support aux calculs fiscaux aux Clients Services et Sales et le centralisateur de toutes les améliorations/évolutions à apporter afin de répondre continuellement aux obligations déclaratives et légales en matière fiscale.
LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !
Votre environnement de travail
· Localisation du poste : 20, rue des Scillas L-2529 Howald
· Description de l’équipe : L’équipe Opérations Spécialisées est constituée de 11 collaborateurs dont 2 superviseurs et 1 manager. L’équipe est organisée en 3 pôles d’activité : le traitement des décès et Déshérence, le traitement de la Fiscalité des clients/des obligations déclaratives/de la data et les opérations spéciales. L’ambiance y est agréable animée par un excellent esprit d’équipe.
· Poste éligible tant au télétravail qu’au travail sur site distant
· Pas de déplacements à prévoir
Les apports de ce poste ?
· Garantir l'application des règles établies en matière de qualité, de contrôle et de sécurité des opérations ainsi que de gestion des risques telles que définies dans les procédures de travail,
· Garantir un accueil de qualité et une réponse professionnelle aux sollicitations,
· Assurer le traitement du volume d’opérations attribuées tout en garantissant la qualité de leur exécution.
· Contribuer à la réalisation de reportings d'activité nécessaires au pilotage de l’activité de l’équipe,
· Garantir la remontée d'informations à la hiérarchie et alerter si nécessaire,
· Contribuer au bon fonctionnement de l'équipe, notamment en termes de partage des connaissances, et au maintien de bonnes relations de travail entre les équipes et les clients et fournisseurs,
· Contribuer à l’identification et la mise en oeuvre de projets et d’évolutions permettant une amélioration de l’efficacité, de la qualité et de la sécurité des opérations,
· Assurer le suivi de la procédure clean desk et l’organisation de son poste de travail.
ÊTES-VOUS NOTRE FUTUR(E) STAGIAIRE CLIENT SEVICES « FISCALITE & DATA » ?
Expérience professionnelle et/ou diplôme
Vous êtes titulaire d’un Bachelor/Master en finance, assurance ou gestion.
Vous disposez d’une expérience probante dans une fonction similaire.
Compétences comportementales
· Capacité à collaborer / travail d’équipe
· Rigueur
· Capacité d’organisation
· Capacité d’adaptation
· Capacité à communiquer - à l’oral et par écrit
· Etre orienté(e) client
· Esprit critique
· Créativité & Innovation / Capacité à résoudre des problèmes
· Proactivité
Compétences techniques
· Maîtrise du logiciel de marché de gestion des contrats d’assurance SOLIFE idéalement
· Maîtrise du Pack Office (en particulier Microsoft Excel et Microsoft Word)
Connaissances linguistiques
· Pratique courante du français
· Maîtrise de l’anglais
· Connaissance d’une autre langue (Italien, Espagnol, Allemand) constituerait un avantage.
