Missions, équipe et environnement de travail, ça donne quoi ?
Vous rejoindrez l’équipe Client Service Alts, interface clé avec les clients pour tous les sujets non liés à l’investissement, en collaboration avec les équipes Sales. Vous évoluerez dans un environnement international et collaboratif, avec l’opportunité de travailler sur des projets transverses et impactants. Au quotidien, vous :
- Participerez à l’onboardingdes clients : création des dossiers clients, paramétrage des outils et envoi des rapports.
- Aiderez à compléter les questionnaires périodiques de diligence client (ESG, fonds, stratégie…).
- Suivrez la livraison des rapports financiers aux clients.
- Contribuerez à des projets d’amélioration du service, d’efficacité opérationnelle et de réduction des risques.
Êtes-vous notre prochain ou prochaine Stagiaire Client Service ?
- Vous préparez un diplôme BAC+4/5 reconnu RNCP en finance, commerce, économie, management ou marketing.
- Vous maitrisez les outils du Pack Microsoft Office (Excel, Word et Powerpoint).
- Votre niveau en Français et en Anglais est courant.
Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels.
Ajoutez à cela un bon sens de l'organisation et un esprit d’analyse pour finir de nous convaincre !
Les étapes du recrutement
Si votre CV est retenu par notre équipe de recrutement, vous passerez un à deux entretiens avec des managers opérationnels.
Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.
Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.
