Coordenador de Gestão de Contratos TI

Principais Responsabilidades:

• Monitorar e gerenciar os contratos de TI, garantindo que as cláusulas sejam cumpridas por ambas as partes (empresa e fornecedores), além de assegurar que as condições de serviço estejam de acordo com as expectativas e necessidades da organização;
• Analisar termos e condições de contratos com fornecedores de soluções de TI, buscando otimizar custos, prazos e garantir a entrega de resultados de qualidade;
• Monitorar o cumprimento dos SLAs acordados, garantindo que os níveis de serviço sejam entregues de acordo com os prazos e padrões estabelecidos, além de acionar as partes quando houver desvios;
• Identificar e mitigar riscos associados aos contratos de TI, incluindo questões de conformidade, segurança e desempenho; 
• Avaliar o desempenho dos fornecedores de TI com base nos resultados acordados e nas métricas de desempenho, além de colaborar para melhorias contínuas;
• Manter a documentação dos contratos organizada, além de elaborar relatórios periódicos para a alta gestão sobre o andamento dos contratos e os resultados obtidos;
• Garantir que os contratos de TI estejam alinhados aos projetos em andamento e às estratégias de longo prazo da organização, acompanhando a execução e os entregáveis relacionados a cada contrato;
• Contribuir com busca pelas melhores soluções e fornecedores para contratação de novos serviços de TI.

Requisitos:

• Superior Completo  em Administração, Engenharia de TI, Gestão de TI, Direito, Ciências Contábeis ou áreas correlatas;
• Pós-graduação em Gestão de Projetos, Gestão de TI ou áreas afins é um diferencial;
• Experiência de 5 anos na área de gestão de contratos de TI;
• Conhecimento de contratos de TI, licenciamento de software, acordos de nível de serviço (SLAs), compliance, segurança da informação e direito contratual aplicados a contratos de TI;
• Pacote Office Avançado;
• Desejável Inglês e espanhol avançados.