Nous recherchons un

Client Servicing Specialist - Onboarding Physical Persons - Regio Brussel

Mise à jour le 08.04.2025
Offre disponible en :

Belangrijke opmerking over de toekomst van deze functie

Deze functie maakt deel uit van een project dat onderdeel is van het “Accenture Strategic Partnership”. Dit betekent dat de intentie is om de entiteit waar deze functie deel van uitmaakt, over te dragen aan Accenture op 1 januari 2026.

Over Accenture

Accenture is een wereldspeler, zowel op het vlak van technologie als van Operations voor financiële en andere sectoren. Accenture Operations biedt diensten voor bedrijfsprocessen en operationele oplossingen en zet daarvoor technologieën in zoals AI, automatisering en analytics.

JOUW JOB IN EEN OOGOPSLAG

De Know Your Customer-policies (KYC) spelen een cruciale rol in de strijd tegen witwassen en tegen het financieren van terrorisme. Als Client Servicing Specialist Onboarding Physical Persons bied je administratieve ondersteuning aan de verschillende business lines. Samen met je sales collega’s help je zo op een snelle en efficiënte manier onze klanten in hun KYC-proces.

EN IN DETAIL

  • Je dagelijkse takenpakket bestaat uit het analyseren en verwerken van alle elementen binnen de KYC-policies.
  • Je controleert de identificatie van de klant en kijkt de fiscale documentatie na of deze volledig en correct is ingevuld. Zo zorg je ervoor dat de klant actief gebruik kan maken van zijn of haar producten en diensten.
  • Je kijkt de informatie na in vragenlijsten die de relatiebeheerder heeft opgesteld aan het begin van de KYC-analyse en je gaat na of dit past binnen het profiel van de klant.
  • Je voert screenings uit op externe databases om na te gaan of bepaalde klanten een risico vormen voor onze bank.
  • Je zorgt voor een update van de klanteninformatie in onze database op basis van documenten verkregen door onze klanten of sales collega’s.

JOUW TALENTEN EN COMPETENTIES

  • Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands en het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
  • Je werkt nauwkeurig en je bent risicobewust.
  • Je staat open voor verandering en voortdurende verbetering.
  • Je bent een teamspeler. Je steunt je teamleden en draagt bij tot een positieve sfeer in de werkomgeving.
  • Je hecht belang aan open communicatie en feedback.
  • Je geef informatie, zowel mondeling als schriftelijk, op een heldere, gestructureerde, nauwkeurige en beknopte manier en gebaseerd op feiten.
  • Je hebt een bachelor- of masterdiploma of je hebt ervaring in een gelijkaardige functie.
  • Je beheerst Microsoft Office en bent bereid om te leren werken met interne tools.

DIT HEBBEN WE JE TE BIEDEN

  • Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket.
  • Je profiteert van een stimulerende werkomgeving en doorgroeimogelijkheden.

ONS ENGAGEMENT

Development & career perspectives

De verschillende activiteiten en entiteiten binnen de organisatie bieden talrijke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, of het nu gaat om carrièregroei of specialisatie.

Wij bieden een breed aanbod aan opleidingen aan, die u kunt kiezen op basis van uw beschikbaarheid, interesses en ambities, om u te ondersteunen bij de ontwikkeling van uw vaardigheden.

Good place to work

Naast je verloning en voordelen (maaltijdcheques, verzekering, vakantiedagen) geniet je flexibele loonopties die deels omzetbaar zijn in personaliseerbare voordelen (telefonie, IT-materiaal, mobiliteit ...).

Bij BNP Paribas Fortis verwelkomen we alle talenten en behouden, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid of beperking. We willen iedereen gelijke kansen bieden, wat ook de persoonlijke of familiale verplichtingen zijn. Daarom staan al onze voltijdse jobaanbiedingen ook open voor een 90% of 80% tewerkstelling.

Indien de functie wordt ingedeeld als een functie van bank dienstverlener (cfr wet van 22 april 2019 tot invoering van een bankierseed en een tuchtregeling voor de banksector), dien je ons eveneens een attest van ontbreken van beroepsverbod’ van de FSMA te verstrekken waaruit blijkt dat je geen beroepsverbod werd opgelegd.

KLAAR OM DEZE KANS TE GRIJPEN?

Een eerste selectie gebeurt op basis van jouw cv en motivatiebrief. Zijn we overtuigd dat je de gepaste kandidaat bent ? Dan nemen wij contact met je op.

Succes!

Is deze functie toch niets voor jou, maar ken je iemand die wel geknipt is voor deze job? Deel deze vacature gerust met vrienden en familie!

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Gestion des opérations

Maillons indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, les métiers de Gestion des opérations visent à garantir la satisfaction de nos clientèles et de nos équipes au quotidien. Une activité stimulante, qui fait rimer efficacité et esprit d’équipe.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus