Nous recherchons un

Client Servicing Specialist - Individual Credits - Regio Gent/Leuven

Mise à jour le 07.05.2025
Offre disponible en :
  • Belangrijke opmerking over de toekomst van deze functie

Deze functie maakt deel uit van een project dat onderdeel is van het “Accenture Strategic Partnership”. Dit betekent dat de intentie is om de entiteit waar deze functie deel van uitmaakt, over te dragen aan Accenture op 1 januari 2026.

  • Over Accenture

Accenture is een wereldspeler, zowel op het vlak van technologie als van Operations voor financiële en andere sectoren. Accenture Operations biedt diensten voor bedrijfsprocessen en operationele oplossingen en zet daarvoor technologieën in zoals AI, automatisering en analytics.

JOUW JOB IN EEN OOGOPSLAG   

Wandel door België en één ding is zeker: één huis op vier dat je ziet, wordt gefinancierd door BNP Paribas Fortis. 

Onze klanten verwachten een kwalitatieve en stipte dienstverlening, zowel bij de uitvoering van het krediet als de looptijd ervan. Ze verwachten dat wij hen informeren en helpen en dat ze ons kunnen bereiken als ze vragen hebben over hun woonkredieten.

Wil je deel uitmaken van het CSS Credits-team en zo bijdragen aan de tevredenheid van 1 miljoen kredietklanten? Of meer concreet: we zijn momenteel op zoek naar collega's voor onze teams van Contracting Individual Credits Gent en Leuven.

EN IN DETAIL

  • Je beheert de kredieten die worden toegekend aan de klanten van Retail, Affluent & Private Banking en je zorgt ervoor dat de met de klant overeengekomen timing wordt nageleefd. In de praktijk betekent dit dat je de kredietdocumenten opstelt en je bezighoudt met alle activiteiten die verband houden met kredietlijnen en zekerheden.
  • Je bent verantwoordelijk voor je dossiers van a tot z. Je behandelt de aanvragen van de kantoren, klanten en notarissen tot ze volledig afgesloten zijn. Je hebt dan ook dagelijks contact met het commerciële netwerk, de notarissen en rechtstreeks met de klanten.
  • We voorzien voldoende opleiding en coaching, zodat je op termijn je dossiers volledig zelfstandig kan beheren.

·     Zodra je zelfstandig kan werken, is telewerk mogelijk.   

       ·       Je toont initiatief en je levert efficiënt en kwalitatief werk af.

JOUW TALENTEN EN COMPETENTIES

  • Je kan individuele productiedoelstellingen en teamdoelstellingen verwezenlijken.
  • Je bent leergierig.
  • Je toont initiatief en levert efficiënt en kwalitatief werk af.
  • Je bent communicatief, zowel mondeling als schriftelijk. Direct telefonisch contact schrikt jou niet af.
  • Kennis van kredietproducten is een pluspunt.
  • Je kan je zowel in het Nederlands als in het Frans vlot uitdrukken, zowel schriftelijk als mondeling.

DIT HEBBEN WE JE TE BIEDEN

  • Je kan rekenen op een contract van onbepaalde duur met een aantrekkelijk verloningspakket.
  • Je profiteert van een stimulerende werkomgeving en doorgroeimogelijkheden.

ONS ENGAGEMENT

Development & career perspectives

De verschillende activiteiten en entiteiten binnen de organisatie bieden talrijke mogelijkheden voor professionele ontwikkeling, of het nu gaat om carrièregroei of specialisatie.

Wij bieden een breed aanbod aan opleidingen aan, die u kunt kiezen op basis van uw beschikbaarheid, interesses en ambities, om u te ondersteunen bij de ontwikkeling van uw vaardigheden.

Good place to work

Naast je verloning en voordelen (maaltijdcheques, verzekering, vakantiedagen) geniet je flexibele loonopties die deels omzetbaar zijn in personaliseerbare voordelen (telefonie, IT-materiaal, mobiliteit ...).

Bij BNP Paribas Fortis verwelkomen we alle talenten en behouden, ongeacht gender, leeftijd, afkomst, seksuele geaardheid of beperking. We willen iedereen gelijke kansen bieden, wat ook de persoonlijke of familiale verplichtingen zijn. Daarom staan al onze voltijdse jobaanbiedingen ook open voor een 90% of 80% tewerkstelling.

Indien de functie wordt ingedeeld als een functie van bank dienstverlener (cfr wet van 22 april 2019 tot invoering van een bankierseed en een tuchtregeling voor de banksector), dien je ons eveneens een attest van ontbreken van beroepsverbod’ van de FSMA te verstrekken waaruit blijkt dat je geen beroepsverbod werd opgelegd.

KLAAR OM DEZE KANS TE GRIJPEN?

Een eerste selectie gebeurt op basis van jouw cv en motivatiebrief. Zijn we overtuigd dat je de gepaste kandidaat bent ? Dan nemen wij contact met je op.

Succes!

Is deze functie toch niets voor jou, maar ken je iemand die wel geknipt is voor deze job? Deel deze vacature gerust met vrienden en familie!

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Gestion des opérations

Maillons indispensables au bon fonctionnement de notre Groupe, les métiers de Gestion des opérations visent à garantir la satisfaction de nos clientèles et de nos équipes au quotidien. Une activité stimulante, qui fait rimer efficacité et esprit d’équipe.

En savoir plus

Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

En savoir plus