Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels ou en direct, auprès des clients finaux. Actifs depuis plus de 30 ans, notre expérience nous permet de concrétiser les rêves de milliers de clients avec une approche responsable.
Description
Garantir la continuité quotidienne de notre Entité Personal Finance BNL (Be & NL) n'a jamais été aussi nécessaire et passionnant ! Les cyberattaques, les perturbations météorologiques, la défaillance d'un partenaire clé, ... des incidents ou même des crises qui ont un impact direct sur nos activités peuvent malheureusement survenir à tout moment.
Si vous souhaitez contribuer à la mise en œuvre d'une stratégie robuste et de plans d'action concrets qui permettent à nos équipes de continuer à servir nos clients dans toutes les circonstances, alors c'est le poste qu'il vous faut !
En tant que Business Continuity (BC) Professional, vous intégrez une petite équipe rapportant directement au COO (Chief Operating Officer) de BNP Paribas Personal Finance pour couvrir les périmètres BC / CM / PPS en Belgique (Site de Bruxelles ) et en Hollande (Site de Rotterdam).
Votre fonction
Après une période d’initiation, vous entrez dans votre rôle de BC / CM / PPS Manager au sein de l’équipe Ops-Support, pour le périmètre qui vous est imparti, vous:
- gérez la continuité d’activité, le Crisis Mngt et PPS
- intervenez dans les situations de crise pour supporter la Crisis Team (composée principalement des membres de la direction)
Plus spécifiquement, toujours pour votre périmètre, vous:
- conduisez l’analyse des risques et de leurs impacts potentiels sur nos activités ;
- mettez en place et tenez à jour les plans de continuité pour ces activités ;
- organisez les tests et exercices pour ces plans de continuité ;
- réagissez rapidement en cas de crise en mettant à disposition votre expertise ainsi que toute les informations nécessaires au déploiement des plans de continuité d’activité ;
- contribuez à différentes initiatives (nouveaux produits/services, déploiement de la résilience opérationnelle, amélioration continue de nos procédures, …) avec pour objectif de protéger encore mieux nos clients et notre banque.
- contribuez aux campagnes de sensibilisation et de formation ;
- répondez aux sollicitations des différentes entités de contrôle.
Votre profil
- Vous détenez un Master (ou expérience équivalente).
- Quelques années d'expérience en gestion de continuité d'activité sont évidemment un atout.
- Certaines compétences (pouvant être à développer) ou expériences sont très utiles dans la fonction :
- gestion de projet ;
- gestion de processus ;
- communication, coordination et animation de réunions (aussi avec le senior management) ;
- gestion de crises (capacité de décision, de résistance au stress, de conviction, …) et d’incidents ;
- identification, analyse et maîtrise des risques opérationnels ;
- gouvernance et organisation (stratégies, règles, structure,…) ;
- suivi, configuration, administration d’applications informatiques (limité aux quelques outils BCM).
- Une certification par un établissement accrédité en Business Continuity
doit
être obtenue dans un délai raisonnable (environ un an).
Notre offre :
- Une fonction enrichissante dans un environnement de travail flexible
- Une atmosphère de travail ouverte et des collègues enthousiastes qui, avec vous, s'efforcent d'atteindre un niveau élevé de satisfaction des clients.
- De nombreuses possibilités de formation pour continuer à développer vos connaissances et compétences.
- Un contrat à durée indéterminée dans une entreprise en pleine évolution au sein d'un groupe BNP Paribas solide.
- Un salaire compétitif, complété par un large éventail d'avantages extra-légaux (assurances, chèques repas, jours de congé extra-légaux, etc.)
- Un Flex Income Plan dans lequel vous pouvez convertir chaque année votre prime de fin d'année (avec un moment de choix collectif fixe) en avantages supplémentaires, parmi lesquels un vélo en location, des jours de congé supplémentaires, une voiture, etc.
- L'accent est mis sur l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée.
Favoriser l'accès à une consommation plus responsable et plus durable pour accompagner nos clients et partenaires.
Leader du crédit à la consommation en Belgique et au Luxembourg, AlphaCredit fait partie du groupe BNP Paribas. Nous proposons un éventail complet de solutions de crédit, par le biais de nos partenaires professionnels
AlphaCredit s'engage à promouvoir un environnement de travail inclusif et respectueux, où chaque individu est valorisé sans distinction de race, de sexe, d'âge, de religion, d'orientation sexuelle, de handicap ou de toute autre caractéristique protégée par la loi.
Toute forme de discrimination est strictement interdite par notre code de conduite.