RUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.
CARDIF
BNP Paribas Cardif es una aseguradora global con presencia en más de 30 países, 50 años de historia y una posición central dentro del negocio del Grupo BNP Paribas. A día de hoy, lideramos el mercado de seguros de protección de pagos y damos protección a más de 100 millones de clientes en todo el mundo. En Cardif Iberia contamos con cerca de 200 empleados repartidos entre las oficinas de Madrid y Lisboa, que trabajan en conjunto cada día para proporcionar a nuestros partners y clientes las mejores soluciones de seguros.
Debido a la combinación de nuestra experiencia y perspectiva en el mundo de los seguros, nos hemos convertido en una fuente de innovación, estableciendo un modelo único de partnership. A través de él, buscamos la asociación con compañías de una gran variedad de sectores (banca, financieras de consumo, fabricantes de automóviles, telcos, etc.), con los que cocreamos soluciones de protección adaptadas tanto a sus necesidades como a las de sus clientes.
En un mundo que cambia rápidamente (hábitos de consumo, tendencias demográficas, digitalización, etc.), y en el que continuamente surgen nuevos usos y expectativas, nos posicionamos en un modelo de transformación continua que nos permite apoyar a nuestros clientes con productos ajustados a sus verdaderas necesidades, en el momento en que lo demandan, y siempre con la garantía de tranquilidad que proporciona la experiencia de un grupo y una empresa sólidos como son el Grupo BNP Paribas y BNP Paribas Cardif.
Nuestra misión como compañía? Hacer los seguros más accesibles.
SOBRE EL PUESTO
MISIÓN
Apoyar a la dirección comercial y de marketing en el desarrollo de nuestra propuesta de servicios digitales; garantizando la correcta implementación de los servicios y las plataformas digitales, realizando un seguimiento de las correspondientes estrategias de engagemenent alineadas con los objetivos de la compañia, estableciendo planes de trabajo e iniciativas que garanticen la experiencia satisfactoria de los clientes.
RESPONSABILIDADES:
* Apoyar la correcta implementación de las funcionalidades de los servicios y estrategias de engagement de los clientes y partners de Cardif.
* Apoyar en la identificación y diseño de nuevas ofertas de servicios.
* Analizar y monitorizar la viabilidad y usabilidad de los servicios para definir el impacto que estos pueden tener en el cliente.
* Colaborar en la comunicación de la propuesta de valor, así como las nuevas iniciativas identificadas.
* Colaborar en proyectos transversales en España y Portugal, asi como con Head Office u otros paises de la región.
REQUISITOS
* Estudios
ADE, Marketing o similiar
* Experiencia
No requerida
* Idiomas
Español: Fluido
Inglés: Avanzado
Portugués: Fluido (valorable)
COMPETENCIAS
* Técnicas
* Nivel avanzado en word/powerpoint/excel
* Valorable conocimientos en marketing digital y UX.
* Valorable conocimiento en herramientas de análitica de comportamiento: Clarity, Adobe analytics.
* Transversales & Comportamentales
* Capacidad para Trabajar en Equipo
* Creatividad e Innovación
* Flexibilidad
BENEFICIOS
* Modelo híbrido de teletrabajo.
* Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la Universidad).
Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.
