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BECA GESTOR CLIENTES

GRUPO BNP PARIBAS
El Grupo BNP Paribas es el principal banco de la Unión Europea y uno de los más importantes a nivel internacional. Contamos con cerca de 185.000 empleados en 65 países. En España somos más de 5.100 empleados en 13 líneas de negocio.

FACTOR
BNP Paribas Factor satisface las necesidades de financiación de las empresas a nivel local, en importación y exportación, y más allá de las fronteras españolas con sus productos internacionales, y ofrece una amplia gama de servicios de factoring a través de sus oficinas de Madrid, Barcelona y Bilbao.

SOBRE EL PUESTO

MISIÓN
El becario está bajo la responsabilidad del Responsable de la Relación Clientes, trabaja en el seno del Departamento de Atención al Cliente.
Estará encargado de proveer soporte del departamento de relación con los clientes tanto a los gestores como a los RMs en la gestión diaria de consultas, solicitudes y requerimientos.
También realiza tareas anexas en el desarrollo de la relación comercial.

RESPONSABILIDADES

        Apoyar en la carga y seguimiento de las compras de remesas en el sistema.

        Gestionar la recepción y validación de las remesas.

        Verificar que la documentación aportada en las remesas sea acorde a la establecida en el contrato de los clientes.

        Participar en las reuniones con clientes.

        Soporte a los gestores en el seguimiento de la cartera de clientes de cara al reporte al departamento de riesgos. 

        Solicitud de Arbitrajes de límites de deudores con la aseguradora y solicitud de límites para las operaciones puntuales de fin de trimestre.

Envío de las cartas notificación a los deudores (burofaxes y certificados).

Apoyo a los RMs y gestores en las tareas de actualización de la documentación de los clientes en el CRM así como otros temas administrativos.

REQUISITOS

 * Estudios

 Estudiante último año de Finanzas, Economía y/o Administración de empresas.

 * Experiencia

         No necesaria experiencia previa.

 * Idiomas

 Inglés (escrito y hablado) nivel alto.

COMPETENCIAS

 * Técnicas

 Conocimiento del paquete office especialmente en Excel (macros, etc).

 Contabilidad.

* Transversales & Comportamentales

Atención al clienteOrganizaciónProactividad

BENEFICIOS

* Un día de vacaciones por mes trabajado (conforme duración de Convenio con la universidad).

Compromiso de diversidad e inclusión
BNP Paribas Grupo en España es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y se enorgullece de brindar igualdad de oportunidades de empleo a todos los que buscan trabajo. Nos comprometemos activamente a garantizar que ninguna persona sea discriminada por motivos de edad, discapacidad, cambio de género, estado civil o de matrimonio, embarazo y maternidad/paternidad, raza, religión o creencias, sexo u orientación sexual. La equidad y la diversidad están en el centro de nuestra política de contratación porque creemos que fomentan la creatividad y la eficiencia, lo que a su vez aumenta el rendimiento y la productividad. Por tanto, en igualdad de condiciones en cuanto a cualificación y competencias para el puesto, accederá la persona candidata del sexo menos representado en ese nivel. Nos esforzamos por reflejar la sociedad en la que vivimos, manteniendo la imagen de nuestros clientes.

Notre offre vous tente ? Alors n’hésitez plus !

Découvrez les métiers de BNP Paribas : Commercial et Relation Client

Travailler au sein de la filière Commerciale et Relation Client de BNP Paribas, c’est accompagner ses clientes et clients au quotidien, dans les grands moments de leur vie personnelle ou professionnelle.

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Pourquoi je candidaterais ?

Pour quelles raisons je rejoindrais BNP Paribas et pas une autre entreprise ?

Parce que je souhaite...

  • Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.

  • Se sentir bien dans son job, c’est avant tout venir travailler comme on est.  C’est aussi avoir les moyens d’un bon équilibre entre sa vie professionnelle et sa vie personnelle. Deux engagements majeurs pour BNP Paribas.

  • Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.

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