Somos BNP PARIBAS CARDIF una empresa multinacional dedicada a la comercialización de productos a través de terceros lo que nos permite mantener estrechos vínculos con nuestros socios, con quienes diseñamos productos y servicios que se ajustan a las necesidades de nuestros asegurados.
Seguros para un mundo en evolución
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Creemos en la diversidad y la impulsamos, en lo más amplio del término – expresión e identidad de género, orientación sexual, edad, experiencia, nacionalidad, etnia, idioma, educación, religión, habilidades y estilos de trabajo - y valoramos las distintas miradas porque creemos que es la clave para la innovación y para un ambiente de trabajo basado en la confianza y el respeto de todos nuestros colaboradores. Creemos en la igualdad de oportunidades para todos y en desafiarnos constantemente para alcanzar los mejores resultados como un solo equipo.
Objetivo de la posición: Responsable del análisis desde una perspectiva de identificación de fraude y mejora de calidad del proceso de siniestros
Funciones:
- Evaluar de manera muestral y aleatoria los siniestros atendidos por los analistas.
- Elaborar informes de recomendación, propuestas de mejora al proceso de atención de siniestros.
- Responsable del cierre de planes de acción por incidentes y del control de riesgos que le corresponden al proceso de prevención de fraude.
- Apoyar en la atención de los reclamos de siniestros ingresados por el área Legal y Servicio al Cliente. Canalizar con cada ejecutivo responsable de la cartera, cumplimiento del check list y responder al área legal dentro de los plazos estipulados.
- Apoyar en los reportes de SBS (SUCAVE) generados por el área de siniestros seguros.
- Apoyar en los reportes generados por el área de siniestros requeridos por cada matriz o cualquier ente regulador.
- Apoyo en el cierre contable de fin de mes.
- Apoyo en las auditorías internas y externas.
- Realizar otras funciones propias por su naturaleza que le sean asignadas por su jefe inmediato o por la compañía.
- Mitigar los riesgos de la operativa, crear incidentes y hacer seguimiento a la resolución de los casos asociados a sospechas de fraude.
- Responsable de la adecuada gestión de los procedimientos, políticas y manuales que afecten directamente a las actividades a desarrollarse en el área.
Requisitos:
- Educación universitaria en Administración o similares
- Experiencia en Compañías de de Seguro en áreas de siniestros
- Manejo de Power BI
