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 Alternance - Chargé de Relation Client Entreprises H/F

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 Alternance - Chargé de Relation Client Entreprises H/F

  • Alternance
  • Temps plein
  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France
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Contrat
Alternance
Niveau d'expérience
Je fais des études
Marque
Banque Commerciale en France
Horaires
Temps plein
Niveau d'études
Niveau Bac+4/5
Référence
!A_BCEFLYRAA26_9002
Mise à jour le 07.05.2026

MISSIONS, EQUIPE ET ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL, ÇA DONNE QUOI ? 

Au sein de la Banque Commerciale en France (BCEF) vous intégrerez une équipe au sein d’un centre d’affaires et deviendrez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients entreprises. Vous travaillerez en étroite collaboration avec toute l'équipe. Vous évoluerez dans un cadre professionnel dynamique qui challengera vos compétences.

Vos principales missions seront de :

    • Prendre en charge le traitement et du suivi de bout en bout des demandes clients et/ou des chargés d’affaires
    • Être garant de la qualité du service auprès de la clientèle
    • Contribuer à la mise en place des produits et services de l’offre  Cash Management en liaison avec les équipes support
    • Promouvoir les outils digitaux 
    • Participer  aux actions de développement du fond de commerce 
    • Elaborer  de tableau de bord  / suivi

Nos tuteurs et tutrices se forment en continu pour mieux vous accompagner dans toutes les composantes de votre alternance, toujours avec bienveillance. Une partie de leur temps de travail est d'ailleurs dédiée à votre encadrement : conseils de méthodes de travail, aide à la maîtrise du temps, développement d’une posture professionnelle... De quoi vous sentir bien dès votre arrivée ! 

Vous intégrerez le centre d'affaires de Lyon, a 10mn de la Gare Part Dieu ouvert du lundi au vendredi.

Les postes sont à pourvoir, en alternance, à compter de septembre 2026 pour une durée de 24 mois.

LES MISSIONS C'EST IMPORTANT, L'EQUIPE ET L'ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL AUSSI !

Les postes sont situés dans un Centre d’Affaires Entreprises spécialisé dans le suivi  des entreprises avec un CA > 50 M€.

Vous intégrez le pôle Cash Management  constitué d’une équipée de 6 chargés d’affaires et de deux adjoints.

Vous rejoindrez des équipes à taille humaine et orientées clients : il existe une forte solidarité et une excellente ambiance entre les collaborateurs, ce qui permet une bonne intégration des nouveaux entrants et une bonne montée en compétence.

VOS PERSPECTIVES D'EVOLUTION  

Vous développerez votre capacité d'analyse et appréhenderez des situations et projets variés. Ces atouts vous ouvriront de nombreuses portes au sein de la Banque Commerciale en France, notamment vers d’autres clientèles (Banque Privée, Particuliers, Professionnels et Entrepreneurs ou Entreprises), des métiers d'expertise ou de management.

BNP Paribas, c’est plus de 300 métiers et une vaste offre de formation pour vous permettre de monter en compétence et d’évoluer tout au long de votre parcours professionnel.

D’autres opportunités pourront s’offrir à vous, favorisant votre insertion professionnelle :

  • Le Graduate Programme vous permet de booster votre avenir, de développer vos compétences et votre leadership grâce à des missions à responsabilité ;
  • Le Volontariat International en Entreprise vous donne l’opportunité d’enrichir votre parcours avec une expérience internationale unique de 12 à 24 mois

TRAVAILLER CHEZ BNP PARIBAS C'EST : 

Un package rémunération et des avantages :

  • Une rémunération mensuelle comprise entre 1566 € et 2373 € brut par mois pour la préparation d’un diplôme de niveau bac+4/5 versée sur 12 mois. Le montant tient compte du type de contrat (apprentissage ou professionnalisation), de la formation et de l’âge, conformément à la réglementation applicable.
  • Accords d’entreprise et de groupe, plan épargne entreprise/retraite, intéressement et participation, accès au restaurant d’entreprise et/ou tickets restaurant, couverture santé et prévoyance, activités sociales et culturelles via le comité social et économique.
  • Possibilité de travail hybride avec un rythme à définir selon l’entité et les règles de l’entité d’accueil, à organiser avec le tuteur.
  • Cinq jours de révisions pour les examens en contrat d’apprentissage.

Nos alternants et alternantes nous recommandent depuis une dizaine d’années avec le label Happy Trainees !

Rejoindre un Groupe engagé et prenez part à notre grand projet de transformation vers la construction d’un monde plus durable.  Découvrez nos engagements pour notre clientèle et la société. 

Engagez-vous à nos côtés sur votre temps professionnel, à travers notre programme OneMillionHoursToHelp.

AVEZ-VOUS LE PROFIL ?

Vous préparez un Bac+4 (reconnu au RNCP) en cursus universitaire ou en école de commerce, spécialisation Finance d’Entreprise ou Banque.

Vous disposez de bonnes connaissances en analyse financière, d’une réelle appétence commerciale, d’une capacité à communiquer et à écouter.

Votre niveau d'anglais est intermédiaire et votre francais courant.

Vous maitrisez le Pack office et notamment Excel.

Votre adaptabilité et votre capacité à collaborer vous permettent de créer des liens de confiance et de satisfaire la clientèle.

 Une première expérience dans le cash management  serait un véritable plus.

Enfin votre sens de l’organisation, votre Flexibilité et votre adaptabilité Capacité d’analyse et de synthèse sont également attendus.

LES PROCHAINES ETAPES 

Pour poursuivre le processus de candidature avec nous, trois étapes vous attendent :

1. Passer avec succès la première étape de pré-sélection qui va suivre

2. Nos recruteurs analyseront votre candidature dans les meilleurs délais

3. Si votre profil est retenu, vous passerez un à deux entretiens au maximum avec des managers opérationnels.  

Vos compétences sont validées ? Bienvenue chez BNP Paribas 

Si vous êtes dans une situation de handicap et souhaitez un échange facilité, vous pouvez envoyer votre CV et lettre de motivation à missionhandicap [at] bnpparibas (dot) com.

Nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs et collaboratrices agissent au quotidien avec responsabilité, éthique et professionnalisme. À tout moment pendant le processus de recrutement, les informations figurant sur votre CV, vos données d’identification et vos antécédents pourront être vérifiés.

#Rejoignez-nous ! 

Banque Commerciale en France (BCEF)

Avec près de 22 400 collaborateurs, la Banque Commerciale en France (BCEF) accompagne ses clients dans la réalisation de leurs projets. BCEF offre aux 7,2 millions de clients particuliers, aux 490 000 clients professionnels et TPE, à près de 94 000 entreprises (PME, ETI, grandes entreprises, Fondations, institutionnels) et à près de 54 000 associations, des solutions innovantes en matière de financement, moyens de paiement, gestion de patrimoine et assurances.

BCEF s’organise autour de 10 régions qui couvrent 135 territoires, permettant d’assurer ainsi un niveau de proximité adapté à chaque clientèle tout en maintenant les synergies entre les métiers.

L’éthique, au cœur de notre recrutement

Nous veillons à ce que chaque candidat agisse avec intégrité.
Les informations fournies (CV, identité, antécédents) peuvent être vérifiées à tout moment du processus.

Vous êtes en situation de handicap ?

Chez BNP Paribas, ce sont vos compétences qui font la différence, pas votre handicap.
Envoyez directement votre CV à l’Equipe Recrutement Mission Handicap.