Solutions innovantes

Être « la banque d’un monde qui change » nécessite pour BNP Paribas de s’adapter aux changements qui affectent ses clients, en plaçant l’innovation au cœur de ses enjeux stratégiques.

Fluidifier l’expérience client et innover dans les nouvelles mobilités

Ecouter et servir au mieux ses clients est la priorité de BNP Paribas. L’innovation est un moyen de garantir une expérience client fluide, rapide et sécurisée, tant dans sa dimension humaine que digitale. Les moyens de paiement en sont une composante majeure, pour nos clients particuliers comme pour nos clients professionnels. BNP Paribas a ainsi été la première banque à proposer en France la carte biométrique, qui permet des paiements sans contact au-dessus de 50 euros. Les grandes entreprises et les institutions ont à leur disposition la plateforme digitale Centric. Elle leur donne accès à l'ensemble de leurs besoins bancaires : gestion de la trésorerie, trade finance, produits de taux, analyses de marché, reporting et plus encore.

L’innovation permet également à BNP Paribas de se distinguer dans les nouvelles mobilités, à différentes étapes de la chaîne de valeur. Que ce soit dans le financement d’infrastructures, dans l’accompagnement de la transition énergétique des entreprises du secteur ou encore dans les services de mobilité proposés aux collaborateurs.

Pour être à la pointe des services bancaires proposés, notamment dans les paiements et les applications digitales, BNP Paribas profite d’une culture d’innovation en interne ainsi que d’un écosystème Fintech d’Open Innovation qui permet à la Banque de conserver un temps d’avance sur la concurrence.


Beyond Banking, des services extra bancaires et des nouveaux canaux de distribution

L’Open Banking a permis le partage sécurisé des données avec des tiers. BNP Paribas est ainsi devenu une plateforme d’innovation qui offre à ses clients des services co-construits avec des Fintechs. C’est le premier volet du Beyond Banking. Les innovations technologiques permettent également à BNP Paribas de proposer ses services bancaires sur de nouvelles plateformes, dans une dimension de « Bank as a service ».

Innovation et créativité ouvrent de nouveaux horizons pour servir nos clients. Notre avance technologique, nos garanties de sécurité et notre expérience règlementaire demeurent des atouts différenciants pour conserver leur confiance.

« Parmi nos axes stratégiques prioritaires, il y a la volonté de maximiser les synergies entre tous nos métiers pour accélérer le déploiement de nos offres digitales. L’efficacité de notre transformation digitale est un atout significatif dans le contexte très concurrentiel qui est le nôtre. »

Thierry Laborde

Directeur Général Délégué, Commercial, Personal Banking & Services

BNP Paribas investit dans l'innovation !

75 M€

BNP Paribas s'est engagé à investir 75 millions d'euros dans le fonds BNP Paribas Solar Impulse Venture.

120 M€

Le WAI Venture fund a mobilisé plus de 120 millions d'euros en fonds propres dans les sociétés innovantes.

4 Md€

investis en fonds propres pour soutenir les PME et ETI en France.

Points de vue

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Photos : © Maskot / puhhha