- Elise HERMANT rejoint BNP Paribas et est nommée Directrice de la Communication du Groupe pour succéder à Bertrand CIZEAU nommé Directeur de Hello bank! en France.
- Caroline LEHERICEY est amenée à prendre de nouvelles responsabilités au sein d’Arval BNP Paribas.
Bertrand CIZEAU, Directeur de la Communication et Directeur adjoint de l’Engagement d’entreprise du Groupe BNP Paribas, est nommé, à compter du 3 octobre prochain, Directeur de Hello bank! en France, membre du Comité Exécutif de la Banque Commerciale en France. Il rapportera à Marguerite BERARD, Directrice de la Banque Commerciale en France et membre du Comité Exécutif du Groupe. Pour Marguerite BERARD, « Je tiens à remercier chaleureusement Caroline LEHERICEY, Directrice de Hello bank! en France pour la qualité de son action grâce à laquelle plus de 700.000 clients nous font aujourd’hui confiance, soit deux fois plus qu’il y a 5 ans, avec l’un des meilleurs NPS(1) du marché bancaire. Avec l’arrivée de Bertrand CIZEAU à la tête de Hello bank! en France, nous comptons construire une nouvelle phase de développement et accélérer la croissance de notre banque digitale ».
Elise HERMANT rejoindra le Groupe le 5 septembre prochain, en qualité de Directrice de la Communication du Groupe. Elle succédera à Bertrand CIZEAU et rapportera à Antoine SIRE, Directeur de l’Engagement d’entreprise et membre du Comité Exécutif du Groupe. « En tant que Directeur de la Communication, Bertrand CIZEAU s’est distingué par son engagement, sa capacité d’innovation et sa contribution essentielle depuis 9 ans au développement de l’image du Groupe. Dans le cadre de GTS 2025, le nouveau plan stratégique de l'entreprise, Elise HERMANT aura pour mission de poursuivre son action, pour renforcer l'image de la première banque de la zone euro, en affirmant son modèle de banque proche de ses clients, technologiquement innovante et attentive aux impacts environnementaux et sociaux de son activité », a déclaré Antoine SIRE.
Caroline LEHERICEY est amenée à prendre de nouvelles responsabilités au sein d’Arval BNP Paribas, qui seront annoncées dans les prochains jours. Avec 7 000 collaborateurs et 1 500 000 véhicules loués dans 30 pays, Arval BNP Paribas est le leader européen de la location de véhicules d’entreprises et le spécialiste des solutions de mobilité durable. « Nous sommes très heureux de l’arrivée de Caroline LEHERICEY chez Arval BNP Paribas. Sa grande expérience en matière de commerce digital, d'expérience client et de marketing va nous être très précieuse pour amplifier le développement de nos activités » a déclaré Alain VAN GROENENDAEL, Président et Directeur Général d’Arval BNP Paribas.
(1) NPS : Net Promoter Score
Biographies
Elise HERMANT, diplômée de l’Ecole des Hautes Etudes en Sciences de l’Information et de la Communication (CELSA) et d’un Master « Politiques publiques » (Sciences Po Paris), a débuté sa carrière au sein de différents cabinets ministériels, a ensuite rejoint HAVAS en tant que Directrice conseil, puis le Groupe ADP en 2013 en tant que Responsable du Pôle Médias et Réputation puis Directrice de la Communication.
Caroline LEHERICEY, diplômée de NEOMA Business School (Rouen), débute sa carrière dans le marketing bancaire, puis entre chez Bouygues Telecom en 1999, où elle sera successivement Responsable Marketing Fidélisation et Acquisition nouveaux clients, Directeur Marketing Offres et Services Grand Public, puis Directeur digital B&You et Bouygues Telecom. Elle rejoint BNP Paribas en 2017 en qualité de Directrice de Hello bank! en France.
Bertrand CIZEAU, diplômé du Master 203 Financial Markets de Paris Dauphine, débute sa carrière chez Paribas en 1994, avant de prendre la direction de l’agence de presse photo Gamma. En 2001, il rejoint BNP Paribas, pour créer et développer la direction de la communication de Cetelem. Il est nommé Directeur de la Communication du Groupe en 2013 et devient également Directeur adjoint de l’Engagement d’entreprise en 2017.
BNP Paribas est la première banque de l’Union européenne et un acteur bancaire international de premier plan. Elle est présente dans 65 pays et rassemble près de 190 000 collaborateurs, dont près de 145 000 en Europe. Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands pôles opérationnels : Commercial, Personal Banking & Services pour l’ensemble des banques commerciales du Groupe et plusieurs métiers spécialisés parmi lesquels BNP Paribas Personal Finance ou encore Arval ; Investment & Protection Services pour les solutions d’épargne, d’investissement et de protection ; et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels. Fort d’un solide modèle diversifié et intégré, le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne ou de protection. En Europe, BNP Paribas est composé de quatre marchés domestiques : la Belgique, la France, l'Italie et le Luxembourg. Le Groupe déploie également son modèle intégré de banque commerciale dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et sur la côte ouest des Etats-Unis. Acteur bancaire international de premier plan, le Groupe dispose de plateformes et de métiers leaders en Europe, d’une forte présence dans la zone Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.
BNP Paribas met en œuvre dans l’ensemble de ses activités une démarche de Responsabilité Sociale et Environnementale lui permettant de contribuer à la construction d’un futur durable, tout en assurant la performance et la stabilité du Groupe.