La banque digitale du Groupe BNP Paribas : Simple, Smart, Human, Safe
> Un nouveau modèle de banque pensé pour répondre aux exigences de la génération digitale.
> Hello bank! est une initiative du Groupe BNP Paribas déjà lancée, il y a quelques mois, en France, en Belgique et en Allemagne.
> Surfant sur la vague du succès de EduCare, BNL propose « Hello Talk! », un nouveau genre de rencontres « éducatives » pour aborder et approfondir les évolutions et les tendances socio-économiques actuelles : la première rencontre, consacrée à la « No Cash Society », avec Fabio Gallia, Jeremy Rifkin et Anna Maria Lusardi est prévue demain à la Triennale de Milan.
Hello bank! est la banque 100 % digitale du Groupe BNP Paribas, récemment lancée en Belgique, en France et en Allemagne. Avec le lancement en Italie, la couverture européenne est désormais assurée sur les marchés domestiques, toujours plus intégrés et sur lesquels la banque s'efforce de mettre en place un nouveau modèle : « être » la banque plutôt que « faire » la banque, en suivant les évolutions de la technologie digitale dans les services bancaires internationaux.
Hello bank! est une nouvelle banque qui s'adresse aux clients à l'« ADN digital », passionnés par les évolutions technologiques avec un intérêt particulier pour les nouveautés high-tech, et qui préfèrent les outils mobiles, comme les smartphones et les tablettes, pour la majorité de leurs activités quotidiennes : météo, sport, régime, formation, lecture, choix d'un film, réservation d'un vol ou d'un hôtel, etc. Le client-type de Hello bank! souhaite faire ses opérations bancaires via une App dédiée et, pour les sujets plus complexes, comme le conseil, veut pouvoir s'entretenir avec un conseiller via la vidéo, le chat ou le téléphone, selon ses disponibilités.
« Une banque mobile comme vous », tel est le slogan choisi pour le lancement européen de Hello bank!, un slogan qui souligne la liberté d'avoir toujours sa banque à portée de main et de pouvoir décider où, quand et comment y accéder.
« Hello bank! » a déclaré Fabio Gallia, Administrateur Délégué de BNL et Responsable de BNP Paribas en Italie «est la preuve concrète de notre capacité à innover, chaque jour, dans le domaine bancaire. Pour jouer son rôle dans ce monde de changements technologiques rapides, une banque doit de tenir compte de l'évolution des comportements des clients en quête d'une relation immédiate, directe et d'une totale disponibilité. Dans ce cadre, Hello bank! est la réponse de BNL et de BNP Paribas, en ligne avec la stratégie d'un groupe capable de proposer, de manière intégrée, des compétences, des produits et des modes de services destinés à différents profils clients. »
Hello bank! répond à tous les critères du Groupe BNP Paribas : solidité, efficacité, qualité et sécurité. Au moment d'adapter le produit pour l'Italie, nous nous sommes inspirés de l'expérience et de la connaissance du marché de BNL qui, depuis 100 ans, n'a cessé de jouer son rôle spécifique de soutien au développement économique et social du pays.
Hello bank! est avant tout « simple », grâce à son langage, ses applications et ses fonctionnalités intuitives et sa facilité d'utilisation. C'est une banque « smart », « mobile comme vous », qui offre des services disponibles et accessibles à tout moment via un smartphone ou une tablette. Elle est « humaine », parce qu'elle repose sur une équipe d'experts au service des clients. Et, finalement, Hello bank! est « sûre » : elle offre sécurité et solidité pour la gestion de l'épargne et des investissements, bénéficiant de l'expérience de BNL et du Groupe BNP Paribas. Tout cela fait de Hello bank! une banque qui permet de gagner du temps.
Tout nouveau client de Hello bank! bénéficiera de « Hello Money! », un compte gratuit, proposant un taux d'intérêt jusqu'à 2 %, sur base trimestrielle, et recevra un bon d'une valeur de 100 € utilisables sur Amazon. L'offre comprend aussi :
« Hello Saving! », une « tirelire digitale » qui permet d'épargner pour les petits projets personnels, avec la possibilité de demander une contribution aux amis, à la famille et aux connaissances via les réseaux sociaux ;
« Hello Personal! », un budget personnel évolué qui ne donne pas uniquement la vision de la situation financière du client mais lui permet également d'organiser et de classer automatiquement ses recettes et ses dépenses, comme un véritable « consultant virtuel ».
A l'occasion du lancement de Hello bank!, BNL a voulu également lancer un cycle de rencontres éducatives pour sensibiliser et habituer le public aux sujets de l'ère digitale.
Le premier rendez-vous est fixé le 8 novembre, à Milan. Fabio Gallia, Administrateur Délégué de BNL, échangera– dans un talk show animé par Andrea Pezzi – avec les économistes Jeremy Rifkin et Anna Maria Lusardi. Une bonne occasion d'approfondir les thèmes de la « No Cash Society » en abordant la fonction de l'argent dans notre société moderne et la disparition progressive de la monnaie-papier, l'importance de la pédagogie financière et l'avènement de la banque digitale.
Le débat sera retransmis en streaming, et en direct, sur la page d'accueil de YouTube et sur quelques-uns des principaux sites d'information. En outre, dans le courant de la journée, les moments les plus significatifs seront disponibles sur la page d'accueil de YouTube et sur live.hellobank.it.
L'événement est en ligne avec l'intérêt que porte BNL à la culture, en tant que facteur de croissance et de développement pour l'individu et pour la collectivité, et avec l'expérience et le succès de « EduCare », une initiative de la banque qui a organisé, depuis 2008, près de 3 000 événements sur l'ensemble du territoire national, rassemblant près de 50 000 personnes et 4 000 entreprises dans des dizaines de villes italiennes.
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