En tant qu'UX/UI Designer, vous serez chargé(e) de concevoir des expériences utilisateurs (UX) et des interfaces (UI) pour nos produits digitaux. vous devrez créer des expériences intuitives, efficaces et esthétiques en vous basant sur les besoins des utilisateurs et les objectifs business.
Il/Elle est garant du parcours client depuis sa conception jusqu’à son usage en opérant sur deux volets clés: d’abord l’expérience utilisateur et son optimisation au quotidien, via la structure des données et des fonctionnalités mises à disposition de l’utilisateur; puis l’amélioration de l’interface utilisateur avec pour objectif de rendre la navigation en ligne plus facile et intuitive.
Activités principales:
Gestion de projets digitaux relatifs à l’expérience utilisateur
-Identifier les principaux enjeux des plateformes web: cadrage et définition de l’expérience utilisateur dès le démarrage du projet en forte collaboration avec les chefs de projets digitaux
-Etudier auprès des utilisateurs pour identifier les caractéristiques bloquantes et les points d’améliorations (recherches utilisateurs…)
-Réaliser des audits, tests, sondages, focus group et benchmarks en coordination avec les équipes Marketing et les équipes Digitales si cela s’avère nécessaire (prototype…)
-Formaliser des études en lien avec sa veille technologique et ergonomique, lui permettant ainsi d’orienter sa réflexion sur les parcours utilisateurs
Gestion de projets digitaux d’amélioration de l’interface utilisateur
-Intervenir sur le cadrage de la conception des projets digitaux animant ainsi des workshops avec les clients/utilisateurs comme avec les équipes internes (Marketing, IT, Communication…)
-Préparer, participer et animer des ateliers de co-conception et de design-thinking auprès d’un public large
-Elaborer des documents d’expressions utilisateurs: personae, scenarii, parcours…
-Réaliser des études du design mettant en avant la problématique du projet et différentes propositions (mock-ups/maquettes) qui permettront d’en tracer les premières lignes
-Être globalement force de proposition sur l’amélioration des différentes interfaces produits proposées aux utilisateurs (applications web, applications mobiles…)
-Analyser les comportements de navigation et assurer une veille design & technologique
-Être au fait des tendances UI (desktop, IOS, Android...) et être force de proposition pour faire évoluer la charte
-Participer activement aux différentes phases de tests tant sur l’aspect graphique que sur les parcours en eux même (squad projets digitaux)
Intervenir en amont, pendant et après la mise en œuvre du projet pour garantir les parcours clients et s’assurer qu’ils répondent à leurs besoins & attentes
Compétences métiers
-Compréhension du vocabulaire technique utilisé dans le Digital
-Connaissances techniques des technologies front-end, notamment HTML et CSS pour le web, mais aussi connaissance des contraintes diverses tel que l’adaptation de la plateforme aux différentes tailles d’écrans (responsive)
-Culture web et compréhension des tendances concernant le graphisme
#Talent Wanted :
De formation BAC+5 en école de commerce / Marketing, vous avez une forte orientation client et résultat, vous êtes force de proposition et appréciez le travail en équipe. Vous avez une réelle appétence de porter des sujets structurants à échelle internationale. Votre rigueur, votre enthousiasme, votre esprit d'initiative alliés à votre capacité d’analyse et à votre capacité d'adaptation seront les garants de votre réussite à ce poste.
# En échange…
Vous intégrez une aventure dans laquelle vous pourrez apporter votre pierre. C'est un nouveau souffle que vous donnez à votre carrière en intégrant une équipe dynamique et bienveillante, le tout agrémenté d’un esprit collectif !
