Mise à jour le 28.05.2025
Misión
Realizar las tareas relativas a la recepción de visitas, llamadas y tareas de apoyo en los centros de trabajo, de acuerdo a la normativa interna de Cetelem y a las instrucciones de su superior, con el objetivo de ofrecer un servicio adecuado y dar apoyo a las distintas actividades de negocio en los centros de trabajo.
FUNCIONES
·Llevar a cabo la recepción, atención e información de visitas.
·Recepción de llamadas de la centralita (externas e internas).
·Realizar los servicios de Postventa ligera (Sevilla, Valladolid).
·Gestionar la recepción de mensajería y correo. Registrando los documentos recibidos por mensajería. Controlando los albaranes. Realizando la clasificación para la distribución.
·Llevar a cabo la recepción de documentación del departamento jurídico, reclamaciones, RH, y remitirla escaneada al departamento correspondiente (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
·Gestionar las solicitudes y peticiones de mensajería (incluida internacional en Sede). Preparar envíos en los servicios de recogida. Registrar envíos realizados.
·Realizar el control y mantenimiento de las salas (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
·Detectar, comunicar y seguir las incidencias de Inmobiliario (Sevilla, Valladolid, Alcalá).
·Gestión del almacén y archivo (Alcalá)
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Et si on vous disait que travailler dans notre Groupe, ce n’est pas ce que vous croyez ? Chez BNP Paribas, on exerce une multitude de métiers qui évoluent en permanence pour être en phase avec les attentes des clientes et clients comme de la société. Au travers d’actions du quotidien ou de grands projets, exercer l’un de nos métiers, c’est s’engager pour agir durablement.
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Chez BNP Paribas, le développement de vos compétences est essentiel, pour vous comme pour nous. Et cela vous servira pour toute votre vie professionnelle.
